Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
страхование.docx
Скачиваний:
6
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
194.44 Кб
Скачать

20. Страх. Маркетинг

Страх. маркетинг — система организации деятельности страх. компании, основанная на предварительном изучении состояния страх. рынка и перспектив спроса на его услуги, разработке их новых видов и дальнейшем продвижении на рынке.

Выделяют следующие функции такого маркетинга:

1) комплексное изучение страх. рынка: 1.изучение потенциальных страхователей; 2.изучение мотивов потенциального клиента при заключении договора страхования; 3.анализ рынка страх. компании; 4.анализ форм и каналов продвижения страховых услуг от страховщика к потенциальному клиенту; 5.изучение конкурентов, определение форм и уровня конкуренции;

2) разработка и организация рекламной деятельности. В задачи страх. рекламы — краткой информации, где в яркой и образной форме раскрываются основные условия тех или иных видов страхования, входят: пропаганда и разъяснение страх. деятельности, представление страх. компании, продвижение страховых продуктов на рынке, поддержание ее престижа;

3)разработка мероприятий по развитию страховых компаний: 1.разработка и организация сети продвижения страховых продуктов; 2.разработка страховых продуктов; 3.контроль за жизненным циклом страх. услуги;

4) разработка цен и условий страхования — определение страховых тарифов, льгот, надбавок или скидок, а также дополнительных условий страх. сервиса.

Таким образом, процесс маркетинга включает в себя целый ряд функций, которые могут быть сведены к двум основным направлениям: формированию спроса на страховые услуги и удовлетворению страховых интересов клиентов

14. Страх-й рынок - понятие, условия возникновения, содержание.

Понятие страх. рынка рассматривается в двух аспектах. Во-1х, страх. рынок представляет собой особую сферу экон. денежных отношений, где объектом купли-продажи является страх. защита (страховые услуги) и где формируется спрос и предложение на нее. Во-вторых, страх. рынок представляет собой сложную интегрированную систему страховых и перестраховочных организаций.

Таким образом, страх. рынок – это совокупность экон. отношений, в процессе который формируются спрос и предложение на страховые услуги и осуществляется акт их купли-продажи. Функционирование страх. рынка подчиняется закону стоимости и закону спроса и предложения. Объективной основой формирования и развития страх. рынка является наличие общественной и потребности в страх. защите, способной обеспечить бесперебойность воспроизводственного процесса путем возмещения ущерба и оказания денежной помощи пострадавшим от непредвиденных чрезвычайных событий. Вторым условием развития страх. рынка является наличие достаточного количества независимых страховых компаний, способных удовлетворять все многообразие потребностей общества в страх. защите.

Характеристика страх. рынка Беларуси раскрывается через три его составных части. Это, во-первых, экономические субъекты страх. отношений и их интересы, связанные с этими отношениями, во-вторых, объекты страх. отношений, в-третьих, ср-ва, при помощи которых удовлетворяются интересы всех участников страх. отношений. Основными экономическими субъектами, т.е. лицами, охватываемыми страховыми сделками и отношениями, в Беларуси по закону являются: 1) страх-ли; 2) страх-ки; 3) страховые агенты и страховые брокеры; 4) застрахованные лица; 5) выгодоприобретатели; 6) третьи лица 7)гос-во

30. Страх. взнос - часть страх. премии, уплачиваемой страхователем в рассрочку.

Страховым взносом является плата за страхование, которую страхователь обязан внести страховщику в соответствии с дого­вором страхования или законом. На практике страх. взнос именуется страховым платежом, а денежные средства, посту­пающие на счет страховщика по страховым операциям от стра­хователей, — страх. премией.

Страх. взнос, страх. премия, страх. платеж — по­нятия, тождественные с экономической и юридической точек зрения и применяются в большинстве случаев как синонимы. Страх. взнос по своей экономической сущности представляет часть прибыли страхователя, которая используется им для гарантии его интересов от неблагоприятных взаимодействий событий.

В математическом смысле страх. взнос представляет собой периодически повторяющийся платеж страхователя страховщику и может быть выражен как средняя величина, т.е. как часть, приходящаяся на один полис страх. портфеля от всех обязательств страховщика.