71. Процес організаційного проектування.

Організаційне проектування — це процес знаходження відповідності між ключовими елементами організації (структура, люди, завдання, системи рішень та заохочень, а також неформальна організація і культура) та її стратегією, яке приводить до успіху. Організаційне проектування — це процес, який має дискретний характер і безліч альтернативних напрямів розвитку.

Цілі організаційного проектування:

• створення нової системи;

• часткове удосконалення наявної організаційної системи;

• радикальне перетворення наявної організаційної системи.

Проектування організаційної системи, як процес створення прообразу майбутньої організації, має включати не лише опис організації на початковому моменті її життєдіяльності, але й прогноз її подальшого розвитку. Особливе місце в цьому процесі відводиться формуванню організаційної структури.

Процес проектування організації має базуватись на таких принципах: коректне формулювання цілей та під-цілей організації, що проектується, з урахуванням їх актуальності, новизни та можливостей практичної реалізації; обов'язкове визначення завдань, без вирішення яких цілі організації неможливо реалізувати; обґрунтований розподіл функцій, прав та відповідальності по вертикалі управління; виявлення всіх необхідних зв'язків та відносин по горизонталі з метою координації діяльності функціональних ланок та допоміжних служб; оптимальне співвідношення централізації та децентралізації управління.

У процесі проектування організації іноді виникає потреба у корегуванні вже діючих структур організації. В більшості випадків рішення про корегування структури організації приймається вищим керівництвом. Слід зауважити, що значні за масштабом перетворення в організації не варто починати доти, доки не з'являться для цього серйозні причини (зміна зовнішньої економічної та політичної ситуації, незадовільне функціонування організації, перевантаження керівної ланки, зміна технологій управління, необхідність перерозподілу прав та функцій, відсутність перспектив розвитку). Внесення коректив в організаційну структуру має супроводжуватись систематичним аналізом функціонування організації та вивченням середовища, що її оточує, з метою виявлення проблемних зон. Залежно від конкретних обставин зміни в структурі організації можуть бути частковими або радикальними. Однією з форм корегування організаційної системи є реорганізація.

Безпосереднім механізмом реалізації проекту організаційної системи є організування, що передбачає формування структури організації. В процесі організування відбувається оцінювання організаційної структури за низкою критеріїв: економічністю, оптимальністю, оперативністю та надійністю.

72. Використання моделі „7s” МакКінсі для аналізу та проектування стратегічних осу.

Досвідом д-ності консультаційної фірми Мак-Кінсі доведено: для успішної перебудови орг-ї, тобто набуття нею нових якостей, зміни в ОСУ треба проводити у зазначеній послідовності: 1–стратегія 2–навички, 3–цінності, що розділяються, 4–стр-ра, 5–с-ма, 6–стиль, 7–штат.

Формул-ня стратегії — це найвідповідальніший етап, оскільки вона задає напрямок розвитку, основні параметри, яких має досягти орг-я для її реалізації. Як зазначалось, стратегія включає в себе цілі та способи їхнього досягнення, визначає дії, які треба виконати, щоб сформувати чи закріпити конкурентні переваги, використати свій виробничий потенціал та пристосуватись до вимог оточуючого серед-ща.

Навички у цій моделі трактуються досить широко: це досвід всієї орг-ї і окремих фахівців у певній д-ності; сильні сторони, що складають конкурентні переваги п-ства; окремо виділяють нові навички, яких має набути орг-я у перспективі з метою реалізації прийнятої стратегії.

Цінності, що розділяються, пов'язані з явищем орг-йної культури, є “цементуючим ел-том” колективу п-ства, що сприяє (чи протидіє) змінам і розвитку п-ства. Ця складова моделі “7S-Мак-Кінсі” за своєю сутністю є тим серед-щем, атмосферою, де відбуваються дії по перебудові п-ства відповідно до прийнятої стратегії. Цінності, що розділяються, впливають на оцінки, зміст і темпи перетворень, а також на всі ел-ти моделі, що розглядається.

Центральним ел-том концепцій орг-йного розвитку є перебудова стр-ри п-ства. Орг-йна стр-ра визначає співвідношення та взаємозв'язки, що складаються між окремими частинами бізнесу (тобто окремими підс-мами, що займаються вир-вом окремих видів продукції), виробничими, упр-ськими, стр-рними підрозділами та окремими виконавцями.

С-ма — в розумінні моделі “7S-Мак-Кінсі” — це впорядковані процеси упр-ня, що відбуваються на п-стві з допомогою багатьох спеціалістів, які беруть участь у прийнятті рішень. Це динамічні хар-ки упр-ня, с-ма прийняття упр-ських рішень, за допомогою яких і відбуваються зміни.

Стиль — це ел-т, який, як правило, у вітчизняній літературі відносять до другорядних. Однак успіх у перебудові здебільшого залежить від вибору способів, методів, прийомів здійснення змін, лінії поведінки і комунікаційних засобів керівників. Опанування страт-ого мислення та усвідомлення необхідності створення ринково-орієнтованого п-ства спонукає до встановлення нових взаємин керівник-підлеглий.

Модель “7S-Мак-Кінсі” не претендує на розв'язання усіх проблем орг-ї, а лише дає загальний план аналізу явищ і процесів, що відбуваються в орг-ї.