- •36. Сбалансированная система показателей при оценке эффективности управления строительной организацией.
- •35. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления строительным производством.
- •52. Условия функционирования бизнеса строительной организации, исследуемые при его оценке.
- •53. Оценка бизнеса строительной организации: основные положения, подходы.
- •54. Методы оценки бизнеса строительной организации.
35. Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления строительным производством.
Величина затрат труда работниками управленческого аппарата зависит от рационального использования ими своего рабочего времени. К причинам плохого использования этого времени относятся:
=> неудовлетворительная организационная структура;
=> неоптимальная структура персонала.
=> необходимость в дополнительных работах, вызванная некачественным исполнением своих функций отдельными работниками или структурными подразделениями системы;
=> нечеткость инструктажа подчиненных со стороны руководителя при постановке задачи;
=> изменение отчетности, которая составляет 20-25% от общего объема информации;
=> недостатки в организации труда исполнителей.
Устранение или существенное уменьшение влияния данных факторов позволяет значительно повысить производительность труда исполнителей в системе управления производством, а следовательно, и их надежность.
Реализация резервов системы информации может быть достигнута при соблюдении следующих требований:
=> своевременность сбора и обработки информации;
=> строгое согласование источников информационных каналов и загрузки источников информации излишней работой;
=> оптимальное сочетание излишней и производной информации;
=> применение современных методов и средств аналитической обработки информации.
Оптимальность управленческого решения будет достигнута при соблюдении следующих условий:
максимальная обоснованность выбора проблемы, постановки цели и определение средств ее достижения ;
=> соответствие компетенции субъекта управления задаче, по которой принимается решение;
=> принятие решения на том уровне, где возникла проблема, и теми органами, в компетенцию которых входит принятие решения по данной проблеме;
принятие решения на основе полной, достоверной и оперативной информации;
=> использование для анализа информации и расчетов альтернатив современных методов и технических средств;
=> соответствие управленческого решения основным требованиям: согласованность всех звеньев решения и не допускающее разночтений единство распорядительности; конкретность; своевременность принятия решения; гибкость и возможность корректировки при изменившихся условиях и т.д.
Труд:
рациональная организация рабочего места, размещение работников аппарата управления, отделов;
внедрение четкого распорядка дня;
организация четкой системы делопроизводства
улучшение физиологических условий труда;
повышение уровня механовооруженности управленческого труда.
Совершенствование будет эффективным при повышении качества
управления, получении эффекта в производстве и сохранении этого эффекта на последующих стадиях. На рис. представлена обобщающая характеристика направлений оценки мероприятий по совершенствованию управления производством.
52. Условия функционирования бизнеса строительной организации, исследуемые при его оценке.
Существуют внешние и внутренние условия. Исследуется, в первую очередь, состояние отрасли на микро и – макро уровне.
Макроокружение включает в себя изучения влияния на деятельность фирмы следующих компонентов среды:
политических процессов (расстановка сил в политической власти, сила и пристрастия различных партий, руководителей отраслей, регионов и других лоббирующих групп, степень их влияния, направленность политики, основные приоритеты и ограничения, намерения в отношении развития общества, средства проведения в жизнь своей политики международная политика и пр.) Анализ полит составляющей среды позволяет орг-и делать выводы о стабильности в обществе, о распределении приоритетов инвестиций пр отраслям и регионам, об опасности появления зарубежных конкурентов.
правового регулирования и управления (законы и другие нормативные акты, устанавливающие местные и федеральные правовые нормы и рамки отношений с государством и другими субъектами права). Позволяет определить фирме ограничения во взаимоотношениях с государством и партнёрами, приемлемые методы отстаивания своих интересов.
состояния экономики (общий уровень экономического развития, величина ВНП и др.). Позволяет понять как формируются и распределяются финансовые, сырьевые и трудовые ресурсы, как фирма может получить доступ к ним, каковы перспективы промышленного и жилищного стр-ва, каковы возможности получения краткосрочных и долгосрочных кредитов, уровень процентных ставок.
социальной и культурной составляющей общества (социальная культура общества, менталитет населения обычаи и верования, меценатство, уровень образования и др.). Главное в этом анализе – определить влияние на бизнес различных социальных явлений и процессов.
научно-технического и технологического развития общества (уровень и направление развития технологий, возможность ее резкой смены, возможность производства новой и усовершенствование выпускаемой продукции). Позволяет учесть влияние научно-технического прогресса на деятельность фирмы.
международного разделения труда и деятельности на зарубежных рынках (выявление привлекательности местных условий функционирования, зарубежных перспектив развития фирмы, возможностей доступа к сырью и другим ресурсам, иностранных конкурентов). Позволяет учесть факторы факторы конкуренции со стороны зарубежных фирм на внутреннем и внешних рынках.
По отношению к факторам воздействия макросреды фирма занимает в основном подчиненное положение, не имея возможности оказывать на них влияние.
Непосредственное окружение очень важено для фирмы в первую очередь потому, что с этой частью внешнего окружения она может вступать в диалог.
Анализ непосредственного окружения очень важен для фирмы в первую очередь потому, что с этой частью внешнего окружения она может устраивать диалог (фирма имеет возможность влиять на соотношение сил с непосредственным окружением). Анализ среды непосредственного окружения направлен на:
- покупателей – географическое месторасположение покупателя, его демографические и социально-психологические характеристики, в том числе возраст, образование, сфера деятельности, положение в обществе, стиль поведения, вкусы, привычки, отношение покупателя к продукту и его характеристикам, чувствительность к цене, уровень информированности, сила покупателя, степень привязанности к продукту и т.п. В результате должен быть составлен профиль тех фирм и частных лиц, которые покупают продукт, реализуемый организацией;
- конкурентов – с кем приходится бороться на рынках сбыта продукции, приобретения ресурсов, найма рабочей силы. Выявленные устремления, сильные и слабые стороны конкурентов позволяют фирме строить свою стратегию конкурентной борьбы;
- поставщиков – их конкурентная сила в борьбе за прибыли в вертикальной цепочке превращения сырья в конечную продукцию (уровень специализации, ориентированность поставщика на данную фирму, зависимость фирмы от поставляемых ресурсов, качество и цена поставляемых ресурсов).
- рынка рабочей силы – уровень безработицы в регионе, заработной платы работающих, образования. Анализ позволяет выявить потенциальные возможности в обеспечении фирмы необходимыми кадрами менеджеров, технических специалистов, рабочих.
При этом заказчики и поставщики оцениваются только те, с которыми фирма имеет взаимоотношения или потенциально может иметь. В числе конкурентов рассматриваются однопрофильные фирмы, относящиеся к одной стратегической группе конкурентов выделенной из множества всех производителей по наиболее существенным признакам, определяющим силу конкуренции.
