2.4. Структура інформаційної технології

Використовувані у виробничій сфері такі технологічні поняття, як норма, норматив, технологічний процес, технологічна операція і т.п., можуть застосовуватися й в інформаційній технології. Перш ніж розробляти ці поняття в будь-якій технології, у тому числі й в інформаційної, завжди варто починати з визначення мети. Потім варто спробувати провести структурування всіх передбачуваних дій, що приводять до наміченої мети, і вибрати необхідний програмний інструментарій.

На рис. 2.2 Зображено технологічний процес переробки інформації представлений у виді ієрархічної структури по рівнях:

Рис. 2.2 Представлення інформаційної технології у виді ієрархічної структури, що складає з етапів, переходів, операцій

1-й рівень - етапи, де реалізуються порівняно тривалі технологічні процеси, що складаються з операцій і дій наступних рівнів.

Для прикладу, технологія створення шаблона форми документа в середовищі текстового процесора Word 6.0 складається з наступних етапів:

• етап 1 - створення постійної частини форми у виді текстів і таблиць;

• етап 2 - створення постійної частини форми у виді кадру, де потім слід розмістити малюнок;

• етап 3 - створення перемінної частини форми;

• етап 4 - захист і збереження форми.

2-й рівень-операції, в результаті виконання яких буде створений конкретний об'єкт в обраній на 1-му рівні програмному середовищу.

Для прикладу, розглянемо технологію створення постійної частини форми документа у виді кадру в середовищі текстового процесора Word 6.0, що складається з наступних операцій:

• операція 1 - створення кадру;

• операція 2 - настроювання кадру;

• операція 3 - впровадження в кадр малюнка.

3-й рівень - дій - сукупність стандартних для кожного програмного середовища прийомів роботи, що приводять до виконання поставленої у відповідній операції мети. Кожна дія змінює зміст екрана.

Приклад. Впровадження в кадр малюнка в середовищі текстового процесора Word 6.0, що складається з наступних дій:

• дія 1 - встановка курсору в кадрі;

• дія 2 - виконати команду Вставка, Малюнок;

• дія 3 - встановлення значень параметрів у діалоговому вікні.

4-й рівень - переходи по керуванню мишею і клавіатурою.

Під переходом може бути: ввід команди, натискання правої кнопки миші, вибір пункту меню тощо.

Необхідно розуміти, що освоєння інформаційної технології і подальше її використання має зводитися до того, що користувач спершу має добре опанувати набором переходів, число яких обмежене. З цього обмеженого числа елементарних переходів у різних комбінаціях складається дія, а з дій, також у різних комбінаціях, складаються операції, що визначають той чи інший технологічний етап. Сукупність технологічних етапів утворить технологічний процес (технологію).

Технологічний процес необов'язково має складатися з усіх рівнів, представлених на рис. 2.2. Він може починатися з будь-якого рівня і не включати, наприклад, етапу операції, а складатися тільки з дій. Для реалізації етапів технологічного процесу можуть використовуватися різні програмні середовища.

Інформаційна технологія, як і будь-яка інша, має відповідати наступним вимогам:

• забезпечувати високий ступінь розчленовування всього процесу обробки інформації на етапи (фази), операції, дії;

• включати весь набір елементів, необхідних для досягнення поставленої мети;

• мати регулярний характер. Етапи, дії, операції технологічного процесу можуть бути стандартизовані й уніфіковані, що дозволить більш ефективно здійснювати цілеспрямоване керування інформаційними процесами.