1) Зростання ролі інформаційного продукту;

2) розвиток здібності до взаємодії (сумісність);

3) ліквідація проміжних ланцюгів (безпосередність);

4) глобалізація;

5) конвергенція.

Дамо цим тенденціям визначення і стисло їх охарактеризуємо.

1. Зростання ролі інформаційного продукту

Хто володіє інформацією той володіє світом

Інформаційний продукт (ІП) виступає у вигляді програмних засобів, баз даних і служб експертного забезпечення, ІП в формі різного роду інформації є джерелом людських знань. Отже, діяльність інтелектуальних працівників в більшій мірі залежить від змісту, точності і своєчасності інформації, що отримується. ІТ покликана донести інформацію до місця створення і використання знань. Звідси зростаюче значення ІП, причому в різних площинах. Інформаційна частина ІП розширює кругозір людей, дозволяє більш ефективно використати ресурси, а розважальна забезпечує дозвілля. Якість і доступність обох складових впливають істотний чином на почуття самозадоволення окремої людини.

У світі бізнесу інтелектуальні працівники приймають рішення, розробляють вироби, продають і купують товари та послуги, надають рекомендації, які визначають хід справ фірми. Ведіння ділових операцій в значній. мірі залежить від ІП, що отримується інтелектуальними працівниками.

На прикладі фондових бірж та агентства Рейтер можна показати як трансформується ІП в процесі вдосконалення. Спочатку система "Рейтер - 2000"дозволяла просто переглядати фондових операції в режимі реального часу. У цей час система дозволяє крім перегляду поточних котировання різних фондових інструментів укладати операції, переглядати повідомлення інформаційного агентства "Рейтер", бачити графічне відображення зміни котировання. У вже анонсованій системі "Рейтер - 3000" крім теперішніх властивостей з'явиться засіб аналізу і звернення до глобальної бази даних, накопиченій за багато кого року роботи системи. Це дозволить більш глибоко аналізувати тенденції в торгівлі і приймати вірні рішення.

Багато які перетворення вплинуть і на розвиток світової журналістики. Вартість, міркування екологічного характеру, все це приводить до розвитку альтернатив друкарських видань. Все більше число видавництв вважає, що майбутнє тільки за електронними версіями їх газет. Спільне підприємство Microsoft і телекомпанія NBC MSNBC паралельно з нормальним телевізійним режимом працює і в мережі Internet. Якщо користувача цікавить більш докладна інформація про подію, про яку розказує теледиктор, він може отримати її в електронній версії передачі.

3.2. Здатність інформаційних технологій до взаємодії

Наступною тенденцією розвитку ІТ є здібність до взаємодії між всіма фізичними і логічними елементами системи. Один з найважливіших чинників для забезпечення сумісності взаємодії поява нових стандартів на програмні і апаратні засоби, дисплеї, бази даних і мережі, що спричинило процеси стандартизації.

Нові технології є головною рушійною силою в доповнення до існуючих сил світового ринку. Усього декілька ключових компонентів мікропроцесори, локальні мережі, робототехніка, спеціалізовані АРМ, датчики – перетворили в реальність концепцію автоматизованого підприємства. Як приклад можна привести персональні операційні системи корпорації Microsoft.