
- •Методологические основы менеджмента.
- •Вопрос 1. Управление и менеджмент: общее и различия
- •Вопрос 2. Законы, закономерности и принципы.
- •Вопрос 3. Методы Менеджмента.
- •Вопрос 4. Научные подходы к менеджменту
- •Система управления организации.
- •Вопрос 1. Организация системы управления
- •Вопрос 2. Система управления.
- •Вопрос 3. Модели организации:
- •Вопрос 4. Типы организации
- •Вопрос 5. Менеджмент и внутренняя среда
- •Вопрос 6. Менеджмент и внешняя среда.
- •Менеджмент и менеджеры.
- •Вопрос 1. Предприниматель и менеджер – общее и отличия
- •Вопрос 2. Типы менеджеров.
- •Вопрос 3. Роли менеджеров.
- •Вопрос 4. Качество менеджеров.
- •Планирование как функция управления
- •Вопрос 1. Определение и классификации целей
- •Вопрос 2. Стратегическое, тактическое и оперативное планирование. Сравнительный анализ
- •Вопрос 3. Механизм стратегического планирования и управления.
- •Организация как функция управления
- •Вопрос 1. Определение, принципы и содержание организации как функции
- •Вопрос 2 Компоненты организации:
- •Вопрос 3. Делегирование полномочий.
- •Организационные структуры управления
- •. Эволюция организационных структур управления
- •Вопрос 1. Понятие структуры, требования и факторы, её определяющие
- •2. Эволюция организационных структур управления
- •2) Функциональная структура:
- •Мотивация как функция управления
- •Вопрос 1. Понятие и содержание мотивации.
- •Вопрос 2. Мотивационный процесс.
- •Контроль как функция управления
- •Вопрос 1. Понятие и виды контроля.
- •Вопрос 2. Системы контроля
- •Вопрос 3. Эффективность контроля.
- •Коммуникации в менеджменте
- •Вопрос 1. Понятие, значение и процесс коммуникации.
- •Вопрос 2. Виды, сети (структуры), роли и стили коммуникаций
- •2. Открытие себя 4. Реализация себя
- •Вопрос 3. Эффективность коммуникаций.
- •Вопрос 4.
- •Управленческие решения
- •Вопрос 1. Понятия, классификация и требования к управленческому решению
- •Вопрос 2. Процесс принятия решения.
- •Вопрос 3. Модели и методы принятия решения.
- •Руководство как всеобщая функция управления
- •Вопрос 1. Содержание работы руководителя
- •Вопрос 2. Организация труда менеджера любого уровня
- •Вопрос 3. Типы, источники и понятие власти
- •6. Информация
- •Лидерство и менеджмент
- •Вопрос 1. Эволюция понятия лидерства
- •Вопрос 2. Лидерство и менеджмент: общее и особенное
- •Вопрос 3. Содержание понятия современного лидер менеджмента
- •Вопрос 4 концепции лидерства
- •Вопрос 5 формирование эффективного лидер менеджмента
Вопрос 3. Типы, источники и понятие власти
Сущность власти - целенаправленное воздействие для достижения собственных целей и целей организации.
Власть не бывает абсолютной, она всегда относительна. Власть – потенциал, даже когда она не проявляется она существует. Власть – взаимозависимость. Власть – социальный термин, это выяснение отношений, социальный статус. Власть имеет огромное количество источников и видов:
Должностная – сверху делегируется
Личная – тождество харизмы
Источники власти. Если посмотреть на 20 век, то в конце 50 выходит книга Френча в которой выделяется 5 источников власти:
принуждение
вознаграждение
закон/право на власть
экспертиза, власть эксперта
харизма, власть примера
в 70 годы выходит книга Кругланского, в которой добавляется
6. Информация
начало 80 Голдсмит
7. связи
Источники организационной основы власти – принуждение, вознаграждение, принятие решений, власть над ресурсами, власть связей
Личностная основа власти – власть экспертная, право на власть (мы становимся руководителями), харизматическая власть, власть информации (т.к ее воспринимает человек. Управление вбирает в себя и кибернетический аспект, менеджер всегда старается поставить свои цели и даже если это саморегулирующаяся модель, то цели все равно ставит человек), потребности власти
Существует множество стилей. Решетка Блейка и Моутон.
Люди
2
5 |
1 |
4 |
3 |
Результат
1 – командный, демократический
2 стиль – либеральный
3 – авторитарный
4 – отсутствие, плохое управление
5 – статус кво
Лидерство и менеджмент
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
эволюция понятия лидерства
лидерство и менеджмент: общее и особенное
содержание понятия современного лидер менеджмента
концепции лидерства
формирование эффективного лидер менеджмента (практические навыки)
Вопрос 1. Эволюция понятия лидерства
понятие лидерства обнаруживается в англ языке еще в 13 веке. Сначала это было понятие лидер, а само слово лидерство приходит в начале 19 века. До этого было управление, администрирование и далее менеджмент. В начале 20 века появляются научные исследования в области лидерства. Развитие интереса после мировой войны. В русском понятие лидер стало известным в значение глава, руководитель общественной партии… употреблялось в России и раньше, но в начале 20 века вкладывали смысл связанный с британскими политическими и культурными реалиями. В современной литературе лидерству посвящено множество литературы разных направлений. Сейчас более 300 определения лидерства (это различные аспекты). Последняя ¼ 20века характеризуется очень серьезным вниманием к проблеме лидерства.
Существуют классификации и направления лидерства. С точки зрения эволюции лидерство появилось намного раньше менеджмента.
лидерство как центр групповых интересов
как проявление личностных черт
как искусство достижения согласия
как действие и поведение
как инструмент достижения целей или результата
как взаимодействие
как умение убеждать
как осуществление влияния
как властные отношения
как результат дифференциации ролей
структуризация отношений
В 20 веке исследования объединяли в группы
1 и 2 – изучалась личность лидера
3,4 и 5 – поведенческий аспект лидерства
6,7,10 и 11 – изучение контекста лидерства (взаимодействие, системность, структурированность). Особняком 8 и 9 – власть и влияние
лидерство как проявление зрелости, видение перспективы и следование особым ценностям – на рубеже веков
Зрелый лидер по мнению Бенниса и Нануса должен принимать людей такими как они есть, подходить к оценке действий своих последователей не с точки зрения прошлого, а настоящего и будущего. Огромное значение имеет доверие, хотя и большой риск обмануться в ожиданиях. Лидерство как эмоциональная зрелость предполагает развитие не только самого лидера, но и последователей.
Лидерство как видение перспективы в начале 20 годов. Отличие лидера от последователей в том, что он обладает даром видения перспективы. Умеет видеть настоящее в прошедшем и будущее в настоящем. Создание мысленного образа желаемого будущего. Тут принижена роль последователей.
Лидерство как следование особым ценностям. Правильное, «полит корректное» поведение. Не зависимо от половой, этнической, религиозной принадлежности, политической или иной ориентации необходимо уважение к ценностям той группы которую лидер возглавляет. Доверие – одна из основополагающих основ, наиболее важный ситуационный фактор.