Стратегія Стратегія

контролю за диференціації

витратами

Стратегія фокусування

фокус витрат фокус дифе-

ренціації

Ринок в цілому

Ринок товарів (послуг)

затраты продукта (услуги)

Сегмент ринку

Рис.3.9. Типичные стратегии бизнеса за классификацией М.Портера

Стратегия фокусирования широко распространена в бизнесе индивидуальных предпринимателей, которые не имеют достаточно ресурсов лишь бы охватить рынок в целом.

Ни одна из указанных типичных стратегий бизнеса не имеет абсолютных преимуществ против других. Все они широко используются на практике.

В целом эффективная стратегия должна:

1. ориентироваться на конкретных потребителей, их нужды, запросы, интересы;

2. віддзеркалювати набор сильных сторон фирмы, которые в совокупности и создают ее конкурентные преимущества;

3. содержать перечень конкретных задач, которые бы разрешали организации реально реализовать свои конкурентные преимущества, т.е. обслуживать потребителей лучше против конкурентов;

4. содержать в себе мероприятия, которые бы разрешали одолевать слабости фирмы и угрозы из внешней среды.

Предоставление стратегии конкретной формы

Стратегическое планирование имеет смысл лишь тогда, когда оно реализуется. На заключительном этапе стратегического планирования организация воплощает сформулированную стратегию в повседневную деятельность путем разработки системы:

1. тактических планов

2. одноразовах планов

3. планов, которые повторяются (см. табл.3.5).

Таблица 3.5.

Планы внедрения стратегии

Типы планов	Основные цели планов	Формы планов
Тактические планы	Систематическое внедрение организационных стратегических планов	Разнообразные
Одноразовые планы	Определение курса действий, которые, конечно, не повторяются в будущем	Программы Проекты Бюджеты
Планы, которые повторяются	Определение курса действий, которые, конечно, повторяются через определенные промежутки времени	Политика Стандартные операционные процедуры Правила

Тактические планы – краткосрочные планы, которые в совокупности обеспечивают реализацию стратегических планов.

Одноразовые планы:

а) программы – это планы, которые охватывают достаточно большое количество действий, которые не повторяются в будущем (программа внедрения новой продукции, разработки новой технологии, создание новых производственных мощностей);

б) проекты – это планы, которые за своей сущностью похожие на программы, но отличаются от них за своей широтой и сложностью. Конечно, проекты являются частицей (составной частью) более широкой программы;

в) бюджеты – это планы, в которых осуществляется распределение ресурсов между отдельными видами деятельности и подразделами организации.

Планы, которые повторяются:

а) политика – это общее руководство для действий и принятие решений, это своеобразный “кодекс законов организации”, который определяет, в каком направлении нужно действовать. Политика объясняет, каким образом должны достигаться целые, она устанавливает указатели, на которые нужно ориентировать действия организации. Политика разрешает избегнуть близоруких решений, которые вытекают из требований данного момента;

б) стандартные операционные процедуры (СОП) показывают, какие конкретные действия должны осуществить исполнитель при определенных обстоятельствах. Они подробно расписывают, как нужно выполнять определенный вид деятельности. Главное в них - хронологическая последовательность действий, которые требуются. СОП є скорее ориентирами для действий, чем для мышления. На практике СОП - это випробовані способы действий в той или другой ситуации, которые часто повторяются;

в) правила – это наиболее узкая форма планов, которые повторяются. Они представляют собой описание содержания действий, которые требуются от исполнителя. Сущность любого правила состоит в потому, что оно указывает: нужно или не следует выполнять определенные действия.

СОП и правила очень похожие. Они служат заменителями принятия решений. Но СОП, конечно, описывают последовательность действий, тогда как правила - сконцентрированные на самых действиях. Правила и СОП по своей природе рассчитаны на подавление мышления. Итак, менеджер использует их тогда, когда он не хочет лишь бы сотрудники в организации действовали самостоятельно.

29