Лекция 6 Планированиекак функция менеджмента.
План лекции
Сущность планирования как функции управления.
Процесс стратегического планирования. Миссия и цели организации.
Стратегическое планирование.
Сущность планирования как функция управления
Для того чтобы общие усилия сотрудников организации были успешными, они должны знать, чего от них ожидают. Для этого необходимо:
сформулировать цели, к которым стремится организация;
определить пути достижения установленных целей;
на базе этого распределить задачи перед подразделами организации и конкретными исполнителями.
Все это в совокупности и характеризует в широком понимании сущность функции планирования. Можно дать следующее определение функции планирования: планирование – это процесс определения целей деятельности организации и принятие решений относительно путей их достижения.
Содержание процесса планирования состоит в поиске ответов на три ключевых вопроса:
где организация находится в данный момент (какое состояние, которая ситуация)?
чего организация стремится достичь (куда она направляется)?
как организации попасть оттуда, где она есть, туда, где она стремится оказаться?
Планирование - является первоначальной среди остальных функций управления, поскольку принятые в процессе ее реализации решения определяют характер осуществления всех других функций управления.
(слайд 2/) К подфункциям планирования относятся: целеполагание, прогнозирование, моделирование, программирование.
слайд 3 К объектам планирования мы относим …., а субъектами у нас выступают …
Цель планирования заключается в создании системы плановых документов, которые определяют содержание и определенный порядок действий для обеспечения продолжительного существования организации.
Схематично процесс планирования в организации можно представить как последовательность таких этапов:
Установление целей деятельности организации, которые определяют ожидаемое или желательное состояние организации.
Разработка стратегии деятельности организации - непосредственная обработка путей, которыми организация будет достигать ожидаемых результатов.
Предоставление стратегии конкретной формы - это внедрение стратегии преобразование стратегии в конкретные действия организации. Этот этап осуществляется путем разработки обеспечивающих планов и бюджетов.
На практике существует множество критериев классификации планов организации. Чаще всего используются следующие:
по критерию широты охватываемой сферы различают стратегические и оперативные планы;
по критерию временного горизонта планирования планы разделяют на долгосрочные и краткосрочные;
по степени конкретизации выделяют задачи и ориентиры.
Стратегические планы – набор действий и решений, предпринимаемых руководством, которые ведут к разработке специфических стратегий, предназначенных для того, чтобы помочь организации в достижении своих целей.
В рамках стратегического планирования выделяют четыре вида управленческой деятельности:
1. Распределение ресурсов.
Т.е. оптимальное и эффективное распределение ограниченных ресурсов организации, т.к. аренда, технологический опыт, профессиональные кадры и т.д.
2. Адаптация к внешней среде.
Компаниям необходимо адаптироваться к внешним условиям (как благоприятным, так и угрожающим), выявить соответствующие варианты и обеспечить эффективное приспособление стратегии к окружающим условиям.
3. Внутренняя организация.
Включает в себя координацию стратегической деятельности для отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения эффективной интеграции внутренних операций.
4. Организационное стратегическое предвидение.
Деятельность по обучению менеджеров способности учиться на опыте прошлых стратегических решений, что дает организации возможность правильно скорректировать свое стратегическое управление.
Стратегия – детальный, всесторонний комплексный план, предназначенный для того чтобы обеспечить осуществление миссии организации достижения ее цели.
Большей частью стратегии разрабатываются на высшем уровне управления, но ее реализация предусматривает участие всех уровней управления.
Оперативные планы – это планы, в которых стратегия детализируется в рассчитанных на короткий срок решениях относительно:
того, что конкретно необходимо сделать,
того, кто должен это сделать,
того, как это должно быть сделано.
Краткосрочные планы – это планы, которые составляются на период до 1 года. Они, как правило, не должны изменяться.
Долгосрочные планы – это планы, рассчитаны на перспективу 3-5 лет. Эти планы должны учитывать изменения во внешней среде организации и своевременно реагировать на них.
Задача – это планы, которые имеют четкие, однозначные, конкретно определенные цели. Их нельзя толковать двусмысленно (увеличить производство на 3% за год).
Ориентиры – это планы, которые носят характер направления действий. Их использование целесообразно в условиях неопределенности среды, большой вероятности непредсказуемости изменений, которые требуют гибкости управления. Они определяют курс действий, но не привязывают управления к жестким конкретным целям, т.е. они предоставляют в определенных границах свободу для маневра (увеличить объемы производства на 3-4% за год).
На СЛАЙДЕ представлено влияние основных ситуационных факторов (уровень менеджмента, стадия “жизненного цикла” и неопределенность среды) на выбор типа планов.
