
- •2. Основные школы управления.
- •14 Принципов управления:
- •4. Развитие теории управления.
- •5. Развитие практики управления.
- •6. Принципы значимые достижения в развитии менеджера.
- •7. Понятие и виды менеджмента.
- •8. Объекты менеджмента.
- •9. Признаки менеджмента.
- •10. Классификация направления менеджмента.
- •Другая классификация:
- •12. Менеджер в современной системе управления.
- •1.Планирование
- •3.Мотивация
- •4.Контроль
- •13. Особенности управленческого труда.
- •14. Разделение труда менеджеров.
- •15. Сущность ролевых функций менеджера.
- •1. Межличностные роли
- •2. Информационные роли
- •3. Роли, связанные с принятием решений
- •16. Требование к современному менеджеру.
12. Менеджер в современной системе управления.
Роли, связанные с принятием решений. Менеджер определяет направление роста организации. При этом он изыскивает для этого возможности как внутри организации, так и за ее пределами; разрабатывает и запускает проекты по совершенствованию, приносящие изменения; контролирует разработку определенных проектов. Когда организация сталкивается с неожиданными нарушениями, менеджер отвечает за корректировочные действия. Он отвечает за распределение всевозможных ресурсов организации. Представляет организацию на всех значительных и важных переговорах.
Информационные роли . Менеджер собирает разнообразную информацию (в основном текущую) специализированного характера о внешней и внутренней среде организации, которую использует в интересах своего дела; выступает как нервный центр внутренней и внешней информации, поступающей в организацию. Распределяет полученную информацию в виде фактов и нормативных установок между подчиненными, разъясняет политику и основные цели организации. Передает информацию для внешних контактов организации относительно планов, политики, действий, результатов работы организации, действует как эксперт по вопросам данной отрасли. Межличностные роли . Менеджер – символический глава, в обязанности которого входит выполнение обычных обязанностей правового и социального характера. Отвечает за мотивацию и активизацию подчиненных на достижение целей организации, координирует их усилия, отвечает за набор, подготовку работников. Обеспечивает работу саморазвивающейся сети внешних контактов и источников информации, которые представляют информацию и оказывают услуги.
Процесс управления состоит из четырех взаимосвязанных функций
1.Планирование
2.Организовывать - значит создавать некую структуру.
3.Мотивация
4.Контроль
13. Особенности управленческого труда.
управленческий труд - это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности, как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом.
Можно выделить следующие специфические особенности управленческого труда:
1) умственный характер труда работников аппарата управления, состоящий из трех видов деятельности: организационно - административная и воспитательная работа (прием и передача информации, доведение решений до исполнителей, контроль исполнения); аналитическая и конструктивная работа( восприятие информации и подготовка соответствующих решений); информационно - техническая работа (документационные, учебные, вычислительные и формально - логические операции);
2) участие в создании материальных благ не прямо, а опосредованно (косвенно через труд других людей);
3) предмет труда - информация;
4) средства труда - организационная и вычислительная техника; 5) результат труда - управленческие решения.
14. Разделение труда менеджеров.
вертикальное разделение труда построено на выделении 3х уровней управления
Низовой-менеджеры,осуществялет управление первичными подразделениями
средний-менеджеры,ответсвенные заход происходящегго процесса в подразделениях.
высший-администрация,осуществялет общее стратег. руководство.
Горизонтальное-распределение работ по функциям
- руковдители
-специалисты
-служащие