
- •1. Понятие менеджмента.
- •2. Понятие организации.
- •3. Виды организаций.
- •4. Формальная организация (характеристики)
- •5. Неформальная организация.
- •6. Горизонтальное разделение труда.
- •7.Вертикальное разделение труда.
- •8. Условия и предпосылки возникновения менеджмента.
- •9. Основные школы управления.
- •10. Сущность управленческой деятельности.
- •11. Уровни управления.
- •12. Субьект и объект управления.
- •13. Внутренняя среда организацации.
- •14. Внешняя среда организации.
- •15. Организация как система
- •16. Формы организаций.
- •17. Структуры организаций
- •18. Типы организационных структур.
- •19. Линейная орг.Структура
- •20. Функциональная орг.Структура
- •21. Линейно-функциональная организационная структура управления.
- •22. Коммуникации.
- •23. Невербальная коммуникация
- •24. Содержание и виды управленческих решений.
- •25. Процесс принятия решений.
- •26. Методы принятия решения
- •27.Индивидуальные стили принятий решений.
- •28. Условия эффективности управленческих решений.
- •29. Факторы, влиющие на формирование стиля управления у руководителя.
- •30. Стратегические и тактические планы в системе менеджме6нта.
- •31. Динамика групп и лидерство в системе менеджмента.
- •32. Социометоды в управлении.
- •33. Принципы управления.
- •34. Контроль как функция управления.
- •35. Критерии контроля.
- •36. Технология контроля
- •37. Мотивация как функция управления.
- •38. Содержательные теории мотивации.
- •40. Модель Партера-Лоффера.
- •41. Организация как функция управления.
- •42. Планирование как функция управления.
- •43. Функции управления.
- •44. Характеристика основных функций управления
- •45. Взаимосвязь функций управления
- •46. Матричная организационная структура управления.
- •47. Система и классификация методов управления.
- •48. Организационно-административные методы управления.
- •49. Экономические методы управления.
- •50. Социально-психологичкие методы управления.
- •51. Самоправление.
- •52. Управление персоналом.
- •53. Источники власти в организации.
- •54. Виды власти.
- •55. Лидерство.
- •56.Менеджер и предприниматель.
- •57. Стресс в жизни руководителя.
- •58. Конфликтность в менеджменте.
- •60. Причины конфликтов.
- •62. Поведенческие элементы управления.
- •63. Психология менеджмента.
- •64. Инновации.
15. Организация как система
Система - совокупность элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, которая образует некоторую целостность, единство. Среди се основных признаков следует назвать: множественность элементов, целостность и единство между ними, наличие определенной структуры. Вместе с тем система имеет свойства, отличные от свойств своих элементов. Всякая система имеет входное воздействие, структуру обработки входного воздействия, конечные результаты и обратную связь.
Выделяют системы материальные и абстрактные, статичные и динамичные, органические и неорганические, открытые и закрытые, и т. д. в зависимости от оснований классификации систем. Орг-ция в мен-те - это объединение людей, совместно реализующих некоторую программу или достигающих опред-ой цели и действующих на основе опред-ных процедур и правил. В общем смысле под орг-цией имеют в виду способы упорядочения и регулирования действий отд-ых индивидов и соц групп. В узком смысле под орг-цией понимают относительно автономную группу людей, ориентированную на достижение некоторой заранее опред-ной цели, реализация кот-й требует совместных координированных действий.Орг-ция как система - одно из ключевых понятий теории орг-ции, которое связанно с: целями; функциями; процессом управления; квалификацией мен-ров; распределением полномочий для достижения определенных целей. В рамках этой системы протекает весь управленч-й процесс, в котором участвуют мен-ры всех уровней, категорий и профессиональных специализаций. Орг-ция построена для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое уделяют ей рук-ли орг-ций и специалисты, стремящиеся к непрерывному совершенствованию, развитию как системы в целом, так и ее отдельных составляющих.
16. Формы организаций.
(1-Общества с огр.ответственностью. 2-совместные предприятия. 3-акционерное общество. 4-холдинговые компании и др.)
Орг-нные структуры упр-я отличаются большим разнообразием форм, в основе кот лежат отличительные признаки, в частности размеры произв-нно-коммерч-й деят-ти орг-ции, произ-нный профиль, степень финансово-эко самост-ти, централизация (децентрализация) управления и др.В состав орг-ции может входить одна фирма или несколько компаний, объед-х так называемой системой участия (для контроля за деят-тью орг-ции достаточно, к примеру, владеть опред-й долей ее акций)
Переход к рынку привел к образованию ряда новых орг-ций. Наиболее распростр-ой орг-ной формой явл-ся арендные. С их появлением централизованное упр-е приобрело ограниченный хара-р. В связи с этим организац-я структура таких формирований строится с учетом полного хозрасчета и самоуправления.Мировая практика показала, что в рын-й эк-ке наиб жизнеспособны орг-ции, работающие на основе широкого привлечения заемного капитала.
В связи с этим появились такие формы орг-ций, как ООО. Они созд-я юр лицами и гражданами путем объед-я их вкладов в целях осуществления хоз-ой деят-ти.Совместные предпр-я создаются на основе вложения капитала отеч-ых и иност-ых партнеров, совместно осущ-щих хоз деят-ть, управление орг-ией и распред-е прибыли. Создание совместных предпр-й направлено на привлечение в эк-ку современных видов оборудования и технологий; материальных и финансовых ресурсов, а также управленческого опыта; на насыщение рынка кач-ми товарами; решение проблем конкурентоспособности продукции.Акционерное общ-во – организац-ая форма объеди-я средств орг-ций и граждан в целях осущ-ия хоз деят-ти. АОимеет уставный фонд, разделенный на опред-ное число акций, равное номинальной их себестоимости, несет имущественную ответственность по обязательствам только своим имуществом. Общая номинальная стоимость акций составляет уставный фонд.Холдинговые компании-держательские компании, создаваемые с целью владения контрольными пакетами ценных бумаг, главным образом промышленных фирм. В данном случае преобладает функция контроля, поскольку, контролируя промышленную компанию, которая имеет участие в ряде других фирм и кредитно-финансовых учреждений, можно полностью или частично контролировать всю цепь этих компаний.Сущ-ют и другие формы орг-ций, отличающиеся содержанием и пропорциями функций, структурой и степенью централизации упр-я. Поэтому организ-ная структура орг-ции и ее управление не явл-ся чем-то застывшим, они постепенно изменяются, совершенствуются в соответствии с изм-ми внешней среды.