Вопрос 15. Системный и ситуационный подходы к управлению организаций.

Три обязательных шага, которые должны быть осуществлены менеджером для того, чтобы добиться эффективного управления в каждой конкретной ситуации. Системный подход рассматривает организацию как открытую систему, действующую во взаимосвязи с внешней средой. Сист.подход ориентирует руководителей на рассмотрение организации как совокупности взаимосвязанных элементов организации. Осн. идея сист. теории закл.в том, что любое реш. (действие) имеет последствия для всей системы. Сист. подход в упр. позволяет избежать ситуации, когда принятое реш. в одной области превращ. в проблему для другой. По мере усложнения связей орг-ции с внеш. средой акцент переносится на выявление и описание ее неразрывной связи с внеш. миром. Ситуац. подход концентрируется на ситуац. различиях между предп-ми и внутри самих пред-тий, пытается опред. значимые переменные ситуации и их влияние на эф-сть деят-ти предприятия. Были сформулированы след. внутр. переменные: цели, структура, ресурсы культура орг-ции. Именно вариативность внутр. переменных предопределяет возможность реш. проблемы гибкости и адаптивности к внеш. среде. Сит. подход внес большой вклад в развитие теории упр-я. Он содержит конкр. рек-ции по применению науч. концепций, принципов, методов в зависимости от сложившейся ситуации и условий внешней среды.

Вопрос 16. Наиболее известные современные концепции менеджмента.

Наиб. известны след. совр. концепции менеджмента: адаптации, глобальной стратегии, целевой ориентации. Суть конц. адап. (или стратегии приспособления) сост. в том, что в реальной хоз. деят-ти стратегия организации всегда явл. комбинацией наиб. выгодных действий с учетом факторов внеш. среды. Эти действия обеспеч. стратегии маневрирования в распред-ии и перерас-нии произ-ва и товаров между конкретными предприятиями, располож. в разных странах в зависимости от уровня издержек производства, стоимости рабочей силы, темпов эконом. роста, полит. стабильности страны их размещения. Конц. глоб. страт. предусматривает концентрацию внимания рук-ва на необходимость выработки единой стратегии, направленной на оптимизацию деят-ти всей орг-ции (предприятия, корпорации), а не ее отд. частей. Конц. цел. ориент. ориент. предприятие на орг-цию его деят-ти при доминирующей роли целеполагания на всех стадиях процесса упр-ния (в процессах планирования, организации, контроля и мотивации).

Вопрос 17. Три наиболее интересные тенденции в развитии современной теории и практики менеджмента

Менеджмент — это самостоятельный вид профессиональной деятельности, направленной на достижение намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов.

ОСОБЕННОСТИ АМЕРИКАНСКОЙ МОДЕЛИ

Изучение американской модели менеджмента представляет известный интерес.Именно в США впервые сформировалась наука и практика менеджмента.

интенсивным методам хозяйствования в 20—30-е гг.

Современный американский менеджмент в таком виде, какой сложился в настоящее время, базируется на трех исторических предпосылках:

1. Наличие рынка.

2. Индустриальный способ организации производства.

3. Корпорация как основная форма предпринимательства.

Современная американская модель менеджмента ориентирована на такую организационно-правовую форму частного предпринимательства, как корпорация

Американские корпорации широко используют в своей деятельности стратегическое управление. Основой стратегического управления является системный и ситуационный анализ.Американские ученые продолжают ставить и разрабатывать реальные проблемы

менеджмента. Американская практика подбора руководящих работников делает главный акцент на хорошие организаторские способности, а не на знания специалиста.

ХАРАКТЕРИСТИКА ЯПОНСКОЙ МОДЕЛИ

Одной из главных причин стремительного успеха Японии является применяемая ею модель менеджмента, ориентированная на человеческий фактор. Японцы выше других ставят социальные потребности. Сильнейшим средством мотивации в Японии является «корпоративный дух» фирмы.В основе его лежит психология группы, ставящей интересы группы выше личных интересов отдельных работников.Центральное место в оперативном управлении японского менеджмента занимает управление качеством.

В последнее время американские корпорации начали внедрять у себя нововведения, приведшие японские фирмы к значительному успеху.

ЗАПАДНОЕВРОПЕЙСКАЯ МОДЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА

Западногерманские теоретики школы «человеческих отношений» выступали за более жесткий подход к управлению персоналом, чем их коллеги в США и Японии.

Большое влияние на развитие всей Европы в послевоенные годы оказал немецкий ученый Эрхард. Концепция «социального рыночного хозяйства» (по Эрхарду) включает в себя два основных положения:

1. Усиление государственного регулирования во всех сферах

хозяйствования.

2.Введение индикативного планирования, пришедшего на сменудирективного планирования.

Политика Эрхарда получила поддержку всех слоев общества, а также ученых и практиков, занимающихся вопросами управления. Определенный интерес представляет шведская модель социализма. Шведская модель социализма

Мюрдаля учитывает специфические особенности Швеции, которая представляет собой страну с высоким уровнем материального и социального обеспечения населения.

Большинство исследователей считают, что теория и практика управления в США достигли значительно более высокого уровня развития, чем в других странах мира. По их мнению, высокая производительность труда в США обеспечивается за

счет лучшей организации производства. Именно отставанием в организации производства и подбора кадров западноевропейские ученые объясняют технологический разрыв между США и Европой. Одной из причин создавшегося положения следует считать то, что американцы проводят в Западной Европе политику подчинения европейских стран своим стратегическим планам.