
Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Metod_posobie_po_tekhnike_prodazh.doc
X
- •Техника продаж Центр Обучения Персонала
- •1. Введение.
- •2. Что такое продажа?
- •3. Стили продаж.
- •3.1. «Пассивная» продажа
- •3.2. «Впаривание».
- •3.3. «Дружеская» продажа.
- •3.4. Взаимовыгодная продажа.
- •4. Этапы продаж.
- •5. Типология Покупателей.
- •5.1. Горячий Покупатель.
- •5.2. Тёплый Покупатель.
- •5.3. Холодный Покупатель.
- •6. Приветствие. Первый этап продажи.
- •6.1. Вербальное поведение.
- •6.2. Невербальное поведение.
- •Подход. Второй этап продажи.
- •Алгоритм подхода к Покупателю
- •Выявление потребностей. Третий этап продажи.
- •«Открытые» вопросы.
- •8.4. Активное слушание
- •8.5. Техника «Проверка понимания»
- •Презентация. Четвёртый этап продажи.
- •9.1. Техника «Свойство-Выгода»
- •10. Работа с возражениями. Пятый этап продажи.
- •10.1. Классификация возражений.
- •10.2. Схема работы с возражением:
- •10.3. Первая реакция Продавца
- •10.4. Вторая реакция Продавца
- •11. Подведение к покупке. Шестой этап продажи.
- •12. Дополнительные продажи. Седьмой этап продажи.
- •13. Выход из контакта. Восьмой этап продажи.
- •14. Заключение.
- •1. Думай! будь внимателен! анализируй!
- •2. Действуй!
- •3. Гордись собой и своими достижениями! и восхищайся другими!
3. Гордись собой и своими достижениями! и восхищайся другими!
Знай: всё, что у Тебя получается — это Твой результат.
Знай: всё, что у Тебя не получается — это тоже Твой результат.
Что именно генерировать Ты решаешь САМ.
15. POST SCRIPRUM.
Возможно, полезные тексты Ты найдешь в этих книгах:
— Г.Фридман «Нет, спасибо, я просто смотрю»
— А.В.Барышева «Как продать слона»
— С.Ребрик «Тренинг профессиональных продаж»
— А.А.Деревицкий «Охота на Покупателя» и «Школа продаж»
— О.Мандино «Величайший торговец в мире»
— Г.Гудмэн «Семь секретов прирожденного Продавца»
РАЗВИВАЙСЯ! РАСТИ! ДЕРЗАЙ! И ВСЁ У ТЕБЯ ПОЛУЧИТСЯ!
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]