
- •1.1 Основные понятия менеджмента. Соотношение понятий «менеджмент» и «управление»
- •1.2 Основные категории менеджмента(объект, субъект,функции,виды, методы, принципы)
- •2.1 Организация - основная структурная единица в менеджменте
- •2.3 Виды разделения труда в организации
- •3.1 Современная парадигма организации управления в России
- •3.2 Тенденции развития современного менеджмета.
- •3.3 Менеджер. Предприниматель. Менеджер,его роли в организации.
- •3.4 Требование к профессиональной компетенции менеджеров.
- •4 Историческое развитие управления
- •4.2 Основные школы управления- общая характеристика
- •4.3 Концепция научного управления
- •4.5 Концепция с точки зрения науки о поведении
- •4.6 Концепция с точки зрения количественных методов.
- •4.7 Развитие управления в России
- •4.8 Современная система взглядов на менеджмент
- •7 Методы управления в условиях рынка
- •7.2 Административные методы управления.
- •7.3 Экономические методы управления
- •7.4 Социально-психологические методы управления
- •7.5 Правовые методы управления
- •8.1 Понятие и виды функций менеджмента
- •8.2 Социально психологические функции
- •8.3 Состав и содержание технологических функций менеджмента.
- •9.3 Сопоставление характеристик и условий эффективного применения механистических и органических организаций.
- •10.2 Классификация информации
- •10.3 Понятие информационной потребности, информационной системы, информационного массива, потребителей информации.
- •11.1 Понятие связующих процессов в менеджменте. Цели коммуникаций
- •12.1Сущность функции планирования.
- •12.2 Виды планирования
- •12.3 Процесс планирования
- •13.1 Значение и содержание функций контроля и регулирования
- •Процесс контроля и регулирования
- •14.1 Основные понятия и теории мотивации
- •14.2 Содержательные теории мотивации
- •14.3 Процессные теории мотивации
- •15.1 Сущность и понятие контроля в управлении организацией, виды контроля
- •15.2 Стратегический контроль и координация деятельности предприятия (организации)
- •15.3 Оперативно - тактический контроль и коррекция деловой активности
3.4 Требование к профессиональной компетенции менеджеров.
1)понимание природы управленческого труда 2) знание должностных обязанностей менеджера 3) умение использовать современные информ технологии 4) владение искусство управления чел рессурсами 5) владение умением налаживания внешних связей 6) способность к самооценке, умение делать правильные выводы
Первую группу составляют знания и умения выполнять проф работу в области менеджмент. Они включают: умение обосновывать и принимать решения в ситуациях где нужно принимать решение быстро. высокая информированность по вопросам развития отрасли в котор работает предприятие. Знакомсто с опытом менеджмента на других предприятиях. Способность управлять ресурсами. Эти и многие другие знания преобретаются в процессе изучения управленческой науки, ее законов, принципов, методов и средств работы с информации.
Вторая группа связана со способностью менеджера работать с людьми и управлять самим собой. В процессе работы менеджер взаимодействует с большим кругом лиц коллегами подчиненными руководством чтобы со всеми ними работать менеджер должен иметь специфические личностные качества. Такие как: высокое чувство долго, честность в отношении с людьми, умение четко выражать свои мысли , уважение и заботливое отношение к людям, способность быстро востанавливать свои физические и душевные силы.
4 Историческое развитие управления
4.1 Управление до 1900г Первая упорядочненая организация совместного труда существовала при первобытно-общинном строе. Управление осуществлялось сообща всеми членами общины. Хозяйство представляло собой сбор плодов охота рыбалка. В дальнейшем люди стали сами производить продукты. Многие авторы считают что за развитие управленческой науки можно считать зарождение письменности в древнем Шумере. Там же были жрецы-безнесменов, связанные с торговыми операциями. Этот первый период был управленческой революции ( был назван религиозно-комерческий) Вторая управленч революция была 1760г до н.э связан с деятельностью царя Хаммурапииздал свод законов управления государством. Третья 682-605гг до н.э была направлена на соединение государственных методов управления с контролем за эту деятельность в сфере производства и строительства. Четвертая 17-18 векасвязана с зарождением капетализма и начала индустриального прогрессаевропейской цивилизации. И зарождение проф менеджмента. Пятая конец 19 нач 20 вв бюракратическая, теоретическая платформа в области управления была концепция бюрократии. Осуществилось разделение труда, установили должностные обязанности и ответственность менеджеров
Индустриальный период заслуга в гос управлении пренадлежит А. Смиту. Он является не тольк представителем политической экономии но и специалист в области управления, он провел анализ форм разделения труда. Постиндустреальный 1856-1960 характеризуется систематизацией научно практических знаний. Иновационная эпоха 60-70г характериз быстрой сменой товаров на рынке.
4.2 Основные школы управления- общая характеристика
Наука об управлении развивается непрерывно. Ориентиры менеджеров изменились с потребностей организации на изучение способов управления.
Школы 1)Научного управления использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи. Отбор работников с позиции опыта и способностей к выполнению задач. Использование стимулирования для лучшего раскрытия способностей работника. 2) Классическая школа развитие принципов управления, формулировка функций управления. 3) Школа человеческих отношений и поведенческих наук использование приемов управления к решению проблем межличностного характера для повышения степени удволетворенности работников своим трудом и повышения производительности. 4)Школа науки управления примение в управлении количественных методов моделей для полного учета факторов влияющих на решение проблемных вопросов( разработка стратегии)