Тема 6. Установление взаимопонимания между общающимися. Навыки самопрезентации.

В результате усвоения данной темы студент должен:

знать:

- механизмы взаимопонимания в общении;

- психологические приемы установления контакта в процессе общения;

- механизм возникновения первого впечатления и основные стереотипы восприятия человека человеком;

- виды социальных взаимодействий;

- взаимосвязь общения и деятельности;

- роли и ролевые ожидания в общении;

- понятие и основные стратегии самопрезентации;

- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

- основные приемы поддержания взаимопонимания в коммуникативном процессе;

уметь:

- применять техники установления взаимопонимания и самопрезентации в повседневной жизни и профессиональной деятельности;

- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;

- использовать способы изучения и понимания психологии партнера по общению;

иметь представление:

- психологических закономерностях возникновения первого впечатления о партнере по общению;

- способах адекватного взаимодействия с окружающими.

Сущность взаимопонимания и этапы его установления. Психологические сигналы при вступлении в контакт. Восприятие партнера по общению и возникновение первого впечатления о нем. Стереотипы восприятия. Понятие самопрезентации. Основные стратегии самопрезентации. Изучение и понимание партнера по общению. Обеспечение понимания себя другим. Сближение позиций и поддержание взаимопонимания.

Тема 7. Психология конфликтов.

В результате усвоения данной темы студент должен:

знать:

- виды социальных взаимодействий;

- механизмы взаимопонимания в общении;

- понятие, источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов;

- основные модели и стратегии поведения личности в конфликтной ситуации;

- техники и приемы бесконфликтного общения;

уметь:

- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности;

- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;

- применять техники и приемы профилактики конфликтов;

- использовать навыки конструктивного разрешения конфликтов в повседневной жизни и профессиональной деятельности;

иметь представление:

- о динамике конфликта;

- о типах «конфликтных» личностей;

- об основных формах завершения и разрешения конфликта.

Понятие конфликта. Конструктивные и деструктивные конфликты: сущность и функции. Структура конфликта. Причины конфликтов. Динамика конфликта. Виды инициаторов конфликтов. Основные модели поведения личности в конфликтной ситуации. Стратегии поведения в конфликте (принуждение (борьба, соперничество), уход, уступка, компромисс, сотрудничество). Основные формы завершения конфликта.

Тема 8. Психологические барьеры и стрессы в профессиональной деятельности юриста.

В результате усвоения данной темы студент должен:

знать:

- специфику общения в профессиональной деятельности юриста;

- механизмы взаимопонимания в общении;

- понятие, функции и виды психологических барьеров в общении;

- техники и приемы общения, правила слушания, ведения беседы, убеждения;

- основные методы профилактики стрессов в профессиональном общении юриста;

уметь:

- применять техники и приемы эффективного общения в профессиональной деятельности и повседневной жизни;

- использовать приемы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;

- применять способы преодоления психологических барьеров в общении;

- использовать методы стратегии и тактики стрессоустойчивого поведения в профессиональной дятельности;

иметь представление:

- о причинах возникновения и способах преодоления психологических барьеров в общении;

- о стрессе как одном из факторов, затрудняющих профессиональное общение юриста.

Специфика общения в профессиональной деятельности юриста. Понятие, функции и виды психологических барьеров в общении. Коммуникативные барьеры. Барьеры взаимодействия. Барьеры восприятия и понимания. Причины возникновения и способы преодоления барьеров в общении.

Стресс как один из факторов затрудненного общения. Понятие и природа стресса. Причины и источники стресса. Профилактика стрессов в профессиональном общении юриста. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения.