13. Вопросы для подготовки к зачету

1. Общение как коммуникативный процесс.

2. Взаимосвязь общения и деятельности.

3. Функции и цели общения.

4. Виды и уровни общения.

5. Структура общения.

6. Особенности восприятия и понимания в процессе общения.

7. Роль социальных стереотипов в процессе восприятия.

8. Виды средств общения (вербальные и невербальные).

9. Виды социальных взаимодействий.

10. Понятие эффективного общения.

11. Факторы, обусловливающие эффективность общения.

12. Умение слушать. Характеристики хорошего и плохого слушателя.

13. Виды слушания. Типичные ошибки слушания.

14. Манеры (стили) общения.

15. Свойства личности, влияющие на эффективность общения.

16. Формы воздействия (влияния) на партнеров общения.

17. Убеждение как форма воздействия.

18. Психологические приемы эффективного убеждения.

19. Способы защиты от воздействий в процессе общения.

20. Понятие манипуляции в общении.

21. Психологическая характеристика людей-манипуляторов.

22. Способы манипулятивного воздействия в процессе общения.

23. Психологические приемы распознавания лжи.

24. Противодействие манипулятивным приемам.

25. Понятие коммуникативной культуры личности.

26. Конформность личности. Внушаемость и негативизм.

27. Особенности общения в разные возрастные периоды развития.

28. Особенности общения, связанные с полом человека. Мужской и женский стили общения.

29. Личностные факторы, способствующие эффективному общению.

30. Сущность взаимопонимания и этапы его установления.

31. Восприятие партнера по общению и возникновение первого впечатления о нем.

32. Понятие самопрезентации. Основные стратегии самопрезентации.

33. Изучение и понимание партнера по общению.

34. Понятие конфликта. Конструктивные и деструктивные конфликты: сущность и функции.

35. Структура конфликта. Причины конфликтов.

36. Динамика конфликта. Основные модели поведения личности в конфликтной ситуации.

37. Виды инициаторов конфликтов.

38. Стратегии поведения в конфликте (принуждение (борьба, соперничество), уход, уступка, компромисс, сотрудничество).

39. Основные формы завершения конфликта.

40. Специфика общения в профессиональной деятельности юриста.

41. Понятие, функции и виды психологических барьеров в общении.

42. Причины возникновения и способы преодоления барьеров в общении.

43. Стресс как один из факторов затрудненного общения.

44. Профилактика стрессов в профессиональном общении юриста.

45. Индивидуальная стратегия и тактика стрессоустойчивого поведения.

46. Психологические аспекты подготовки к публичному выступлению.

47. Докоммуникационный и коммуникационный этапы подготовки речи.

48. Психологические приемы регуляции эмоционального состояния при публичных выступлениях.

49. Роль и общие социально-психологические закономерности общения в профессиональной деятельности юриста.

50. Роли, ролевые ожидания и ролевые отношения в общении.

51. Использование средств невербальной коммуникации в профессиональном общении юриста.

52. Особенности речевого (вербального) поведения юриста.

53. Наиболее распространенные ситуации профессионального общения юриста (деловое знакомство, установление психологического контакта, свободный рассказ посетителя, завершение диалога).

54. Этические принципы общения в профессиональной деятельности юриста.