- •Психология общения
- •Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины
- •2. Пояснительная записка
- •3. Объем дисциплины и виды учебных занятий
- •4. Тематический план
- •5. Программа курса
- •Тема 1. Понятие об общении. Его виды, структура, функции.
- •Тема 2. Основы эффективного общения.
- •Тема 3. Психологические способы воздействия в процессе общения.
- •Тема 4. Характеристика манипулятивного общения.
- •Тема 5. Личностные факторы, обусловливающие эффективность общения. Возрастные и гендерные аспекты общения.
- •Тема 6. Установление взаимопонимания между общающимися. Навыки самопрезентации.
- •Тема 7. Психология конфликтов.
- •Тема 8. Психологические барьеры и стрессы в профессиональной деятельности юриста.
- •Тема 9. Практические аспекты общения (публичное выступление).
- •Тема 10. Психология профессионального общения юриста.
- •6. Тематический план семинарских и практических занятий
- •7. Планы семинарских (практических) занятий Занятие 1. Общение как коммуникативный процесс. Его виды, структура и функции.
- •Занятие 2. Основы эффективного общения.
- •Занятие 3. Психологические способы воздействия в процессе общения.
- •Занятие 4. Манипулятивное общение и способы противодействия нежелательному влиянию.
- •Занятие 6. Методы и приемы самопрезентации и установления взаимопонимания между общающимися.
- •Занятие 7. Психология конфликтов.
- •Занятие 8. Психологические барьеры и стрессы в профессиональной деятельности юриста.
- •Занятие 9. Психологические аспекты подготовки и проведения публичного выступления.
- •Занятие 10. Психология профессионального общения юриста.
- •8. Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •9. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •10. Тематика рефератов
- •11. Рекомендуемая литература
- •12. Примеры тестовых заданий для проведения рубежного контроля
- •13. Вопросы для подготовки к зачету
- •14. Приложения
- •Глоссарий:
- •Методика диагностики «помех» в установлении эмоциональных контактов (автор в.В.Бойко)
- •Типы поведения манипуляторов в общении
- •Приемы установления контакта в ситуации самопрезентации
- •Опросник «Стиль поведения в конфликтной ситуации» (автор к.Томас)
9. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
Учебная дисциплина «Психология общения» направлена на создание условий для формирования профессионального мировоззрения и профессиональной позиции будущего юриста. Успешность профессионального общения юриста во многом обеспечивает знание социально-психологических особенностей и структуры коммуникативных процессов. Он должен владеть техниками эффективного общения и установления психологического контакта, усвоить речевой этикет, ориентироваться в социальных ролях и статусах партнеров в коммуникации.
Для успешного освоения учебной дисциплины студентам необходимо изучить лекционный материал и рекомендуемую литературу, отработать изученный материал на семинарских занятиях, выполнить задания для самостоятельной работы.
В ходе изучения учебной дисциплины студенты выполняют следующие виды самостоятельной работы:
Самостоятельная работа над пройденным лекционным и практическим материалом:
Работа с основной и дополнительной литературой;
Подготовка рефератов.
Самостоятельная работа по восстановлению пропущенных семинаров и практических занятий.
Самостоятельная работа по выполнению заданий преподавателя при подготовке к семинарским и практическим занятиям.
Самостоятельная работа по подготовке к зачету.
Подготовка к семинарским занятиям, а также выполнение заданий для самостоятельной работы требует от студента навыков работы с литературными источниками:
умение выделять главное в тексте;
умение составлять опорную схему изученного материала, тезисный и развернутый план-конспект;
свободное владение проработанным материалом;
способность передать своими словами суть проблемы;
умение объяснить и дать определение встречающимся в тексте новым научным терминам;
умение находить в жизни ситуации общения, которые могут служить иллюстрацией теоретического материала, обсуждаемого на занятиях.
В учебной дисциплине используется методы активного обучения: круглый стол, деловая игра, коллективная мыследеятельность. Особое значение придается активности, заинтересованности, включенности студента во внеаудиторные формы работы.
Для организации самостоятельной работы студентов рекомендуется использовать глоссарий (см. Приложение 1).
10. Тематика рефератов
Социально-психологические закономерности общения людей. Структура и функции общения.
Трудности межличностного общения.
Особенности эффективного общения.
Понятие социальной коммуникации. Структура коммуникативного процесса.
Невербальные средства и техники общения.
Понятие и особенности невербальной коммуникации, ее значение в процессе общения.
Методы изучения экспрессивного поведения личности. Основные трудности интерпретации невербального поведения.
Вербальные техники общения (монологовые, диалоговые, публичные).
Социально-психологические эффекты: ореола, первичности, новизны; стереотипы и этностереотипы, способы их нейтрализации.
Факторы успешного общения
Роль чувств и эмоций в общении.
Психологические механизмы социальной перцепции.
Нерефлексивное и рефлексивное слушание (техники и приемы).
Способы и механизмы психологического воздействия в процессе общения.
Теории межличностного взаимодействия.
Методы и средства воздействия юриста на партнера по деловому взаимодействию.
Средства и механизмы манипулятивного воздействия. Виды манипуляций.
Средства противостояния манипулятивному влиянию.
Общение в конфликтных ситуациях.
Психологическая коррекция конфликтного общения.
Условия эффективной коммуникации. Коммуникативные барьеры.
Коммуникативные барьеры и потери информации в разговорном общении.
Понятие и структура речевой коммуникации. Функции речи в межличностном общении.
Правила, стратегии и тактики речевой коммуникации.
Общение в публичном выступлении.
Влияние самооценки на содержание и способы общения.
Общение с трудными людьми.
Методы самоуправления в стрессовой ситуации общения.
Этические принципы в профессиональном общении юриста.
Коммуникативная компетентность юриста как фактор успешности его профессиональной деятельности.
