
- •Психология общения
- •Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины
- •2. Пояснительная записка
- •3. Объем дисциплины и виды учебных занятий
- •4. Тематический план
- •5. Программа курса
- •Тема 1. Понятие об общении. Его виды, структура, функции.
- •Тема 2. Основы эффективного общения.
- •Тема 3. Психологические способы воздействия в процессе общения.
- •Тема 4. Характеристика манипулятивного общения.
- •Тема 5. Личностные факторы, обусловливающие эффективность общения. Возрастные и гендерные аспекты общения.
- •Тема 6. Установление взаимопонимания между общающимися. Навыки самопрезентации.
- •Тема 7. Психология конфликтов.
- •Тема 8. Психологические барьеры и стрессы в профессиональной деятельности юриста.
- •Тема 9. Практические аспекты общения (публичное выступление).
- •Тема 10. Психология профессионального общения юриста.
- •6. Тематический план семинарских и практических занятий
- •7. Планы семинарских (практических) занятий Занятие 1. Общение как коммуникативный процесс. Его виды, структура и функции.
- •Занятие 2. Основы эффективного общения.
- •Занятие 3. Психологические способы воздействия в процессе общения.
- •Занятие 4. Манипулятивное общение и способы противодействия нежелательному влиянию.
- •Занятие 6. Методы и приемы самопрезентации и установления взаимопонимания между общающимися.
- •Занятие 7. Психология конфликтов.
- •Занятие 8. Психологические барьеры и стрессы в профессиональной деятельности юриста.
- •Занятие 9. Психологические аспекты подготовки и проведения публичного выступления.
- •Занятие 10. Психология профессионального общения юриста.
- •8. Методические рекомендации по изучению дисциплины
- •9. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •10. Тематика рефератов
- •11. Рекомендуемая литература
- •12. Примеры тестовых заданий для проведения рубежного контроля
- •13. Вопросы для подготовки к зачету
- •14. Приложения
- •Глоссарий:
- •Методика диагностики «помех» в установлении эмоциональных контактов (автор в.В.Бойко)
- •Типы поведения манипуляторов в общении
- •Приемы установления контакта в ситуации самопрезентации
- •Опросник «Стиль поведения в конфликтной ситуации» (автор к.Томас)
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ПРАВОСУДИЯ
ПРИВОЛЖСКИЙ ФИЛИАЛ
Кафедра гуманитарных и социально-экономических дисциплин
Психология общения
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС
для студентов Юридического колледжа
по специальности 030912 Право и организация социального обеспечения
Нижний Новгород
2012
Автор: Плавинская Юлия Борисовна, кандидат психологических наук, старший преподаватель кафедры гуманитарных и социально-экономических дисциплин;
Рецензенты:
Иванова Л.Н., кандидат психологических наук, доцент, заведующий кафедрой гуманитарных и социально-экономических дисциплин;
Кондратьева Е.Е., кандидат юридических наук,
Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования 030912 Право и организация социального обеспечения
Одобрен кафедрой гуманитарных и социально-экономических дисциплин ПФ РАП (протокол № _____ от ___________ 2012 г.).
Утвержден Учебно-методическим советом Российской академии правосудия ______________________ 2012 г., протокол № ___________
© Российская академия правосудия, ПФ, 2012
© Плавинская Ю.Б., 2012
СОДЕРЖАНИЕ
1. Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины ……..4
2. Пояснительная записка …………………………………………………......5
3. Объем дисциплины и виды учебных занятий ……………………………..7
4. Тематический план ………………………… ………………………………8
5. Программа курса …………………………………………………………….9
6. Тематический план семинарских и практических занятий ………………19
7. Планы семинарских (практических) занятий ………………………………..20
8. Методические рекомендации по изучению дисциплины ………………..39
9. Методические рекомендации по организации самостоятельной работы студентов ……………………………………………………………………….43
10. Тематика рефератов …………………………………………………….....44
11. Рекомендуемая литература……………………………………………..…46
12. Примеры тестовых заданий для проведения рубежного контроля……………………………………………………………………...…48
13. Вопросы для подготовки к зачету ………………………………………..50
14. Приложения ………………………………………………………….…….53
Требования к обязательному минимуму содержания дисциплины
Учебная дисциплина «Психология общения» входит в обязательную часть циклов общего гуманитарного и социально-экономического цикла ОПОП СПО (углубленная подготовка). Изучение учебной дисциплины осуществляется в 1 семестре 2 курса.
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование общих компетенций, включающих в себя способность:
ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
ОК 6. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий.
ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9. Ориентироваться в условиях постоянного изменения правовой базы.
ОК 10. Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей).
ОК 11. Соблюдать основы здорового образа жизни, требования охраны труда.
ОК 12. Соблюдать деловой этикет, культуру и психологические основы общения, нормы и правила поведения.
ОК 13. Проявлять нетерпимость к коррупционному поведению;
а также профессиональной компетенции:
ПК 1.1. Осуществлять профессиональное толкование нормативных правовых актов для реализации прав граждан в сфере пенсионного обеспечения и социальной защиты.