- •1 Понятие, цель, содержание организационного поведения.
- •2. Методы исследования организационного поведения.
- •3. Модели организационного поведения (сотрудничество и конфронтация).
- •4. Производственная и социально-психологическая адаптация личности.
- •5. Эффективность организации в контексте оп. Источники повышения эффективности деятельности организации.
- •8. Ситуационный подход к исследованию и прогнозированию поведения систем.
- •9. Синергетический подход к оп.
- •10. Влияние теорий психоанализа на оп.
- •11. Теории бихевиоризма и их влияние на оп.
- •14. Факторы черт личности («большая пятерка»).
- •15. Основные переменные, влияющие на индивидуальное поведение.
- •18. Установки личности в организационном поведении: понятие, значение, виды, функции, факторы, порождающие установки.
- •19. Ролевая рассогласованность поведения.
- •20. Факторы, влияющие на удовлетворенность трудом.
- •21. Сущность я-концепции, механизмы защиты, влияние на оп.
- •22. Подходы к формированию и развитию личности.
- •23. Понятие ролевого конфликта и способы его преодоления.
- •24. Понятие, значение, виды коммуникаций в организации.
- •25. Барьеры эффективных коммуникаций и способы их преодоления.
- •26. Межличностные коммуникации в группе.
- •27. Содержание групповых коммуникаций.
- •28. Социально-психологический климат в организации и возможности его диагностики.
- •29. Основные проблемы в отношениях между организацией и индивидом.
- •30.Потребности, мотивы и ценности - содержание понятий.
- •31. Содержательные мотивационные теории.
- •32. Процессуальные мотивационные теории.
- •34. Классификация мотивов оп.
- •35. Система экономического стимулирования индивида и групп.
- •36. Значение группового поведения в деятельности организации.
- •37. Типология групп в организации.
- •38. Теории формирования групп в организации, их значение.
- •39. Групповое единомыслие: причины, симптомы, способы предупреждения.
- •40. Современный взгляд на формирование групп, групповую сплоченность.
- •41. Динамика развития группы и особенности группового поведения.
- •Методы управления поведением личности
- •Методы, включающие ответные агрессивные действия
- •44. Сущность и классические исследования лидерства в организации.
- •45. Делегирование полномочий как способ укрепления власти руководителя.
- •46. Поведенческие подходы к стилям лидерства.
- •47. Ситуационные подходы к стилям лидерства.
- •48 Источники и типы власти
- •49. Неформальные организации и особенности поведения людей.
- •52. Сущность процесса социализации личности.
- •53. Методы социализации.
- •54. Понятие, стадии и институты социализации.
- •56. Управление карьерным циклом работника
- •58. Природа организационных изменений, причины сопротивления переменам.
- •59. Основные положения концепции организационного развития.
- •60. Современные тенденции развития организации.
54. Понятие, стадии и институты социализации.
Социализация — процесс и результат усвоения и активного воспроизводства индивидом социального опыта, осуществляемый в общении и деятельности. Социализация может происходить как в условиях стихийного воздействия на личность различных обстоятельств жизни, имеющих иногда характер разнонаправленных факторов, так и в условиях образования и воспитания целенаправленного, педагогически организованного, планомерного процесса и результата развития человека, осуществляемого в интересах его и (или) общества, к которому он принадлежит. Воспитание является ведущим и определяющим началом социализации.
56. Управление карьерным циклом работника
Карьера – это результат осознанной позиции и поведения человека в области трудовой деятельности, связанный с должностным или профессиональным ростом. Карьера в организации – совокупность должностей, которые занимал и занимает на данный момент работник (фактическая карьера) и (или) может занимать (плановая карьера). Возможность карьерного роста – один из основных мотиваторов, побуждающих работников к эффективной работе в организации. Управление карьерой – это создание условий для продвижения работников в организации соответствующего ее потребностям, учитывающего психологический тип личности работника и зависящего от результатов труда этого работника. Управление карьерой в организации имеет три основные цели: • Гарантировать, что потребности организации в требуемом количестве подготовленных рабочих, служащих, специалистов и руководителей на всех уровнях иерархии удовлетворяются. • Обеспечить перспективным работникам обучение и практический опыт, позволяющий им работать на том уровне ответственности, которого они способны достичь. • Дать имеющим потенциал работникам возможность реализовать себя в этой организации через карьерный рост. Внутриорганизационная карьера – связана с траекторией движения человека в организации. Она может идти по линии: • Вертикальной карьеры – должностное продвижение работника вверх по служебной лестнице, • Горизонтальной (профессиональной) карьеры – продвижение внутри организации, например работы в разных подразделениях одного уровня иерархии, • Центростремительной карьеры – продвижение к ядру организации, центру управления, все более глубокое включение в процессы принятия решений. Пути развития карьеры существенно отличаются друг от друга в зависимости от этапа карьерного роста работника. • Этап 1 – развитие в начале карьеры, когда приобретаются новые навыки, быстро увеличивается количество знаний, быстро растет компетентность и проясняются стремления и склонности, • Этап 2 – укрепление на профессиональном пути, когда знания и навыки, приобретенные на стадии развития, применяются, проверяются, изменяются и объединяются с практическим опытом, • Этап 3 – совершенствование, когда работники прочно укрепились на своем профессиональном пути и идут по нему в соответствии со своей мотивацией, способностями и возможностями. На каждом из этих этапов работники могут развиваться и продвигаться различными способами. При этом на каждом из этапов степень развития карьеры, исходя из целого ряда факторов, может демонстрировать рост, застой или упадок. Потенциальная возможность карьерного роста определяется двумя большими группами факторов: это - факторы, зависящие от работника (субъективные) и факторы, зависящие от организации (объективные). Факторы, зависящие от работника: • Соответствующий психологический тип личности – по мнению Дж.Голланда успешный выбор карьеры обусловлен типом личности, при этом различают шесть типов личности: реалистический – ориентирован на манипулирование инструментами и механизмами, исследовательский – ориентирован на поиск, артистичный – ориентирован на эмоциональное проявление, социальный – ориентирован на взаимодействие с людьми, предпринимательский – ориентирован на влияние на людей, конвенциальный – ориентирован на манипулирование информацией. • Знания, навыки, здоровье, способности, возраст, мобильность, активность работника – компоненты трудового потенциала работника, который он может развивать и использовать для карьерного роста. Факторы, зависящие от организации: • Существование в организации карьерной политики, нацеленной на выращивание и продвижение своих менеджеров, наличие передовых методик планирования карьеры, последовательная реализация моделей развития карьеры. • Этапы жизненного цикла организации связаны с ростом и зрелостью, а не с упадком. • Высокие организационные структуры компании, имеющие значительное количество мелких подразделений и большое количество уровней иерархии, а не плоские
структуры с небольшим количеством уровней иерархии.
