6. Объект и предмет исследования: логика их выбора и анализа взаимодействия.
Объект исследования – структура, её внутренняя и внешняя среда, системы, совокупность их элементов, т.е. это то, что требует наличия системы управления.
Внутренняя среда может характеризоваться составом элементов объекта исследования. Информация о внутренней среде необходима для уточнения целей организации, определения внутренних возможностей и потенциала, на которые организация может рассчитывать в конкурентной борьбе.
Внешняя среда включает окружение исследуемого объекта, т.е. все то, что не входит непосредственно в него, но с ним взаимодействует и на него влияет.
Предмет исследования – то, на что направлено и что является содержанием научного изучения, рассмотрения, познания и разрешения.
7. Процесс организации ису.
8. Роль исследования в практике управления.
Современное управление, отражающее особенности и условия развития производства и общества, технологии и самого человека, все в большей и большей мере нуждается в исследовательском подходе. Он способствует динамичности и перспективности управления, росту его инновационного потенциала и повышению профессионализма в принятии управленческих решений, научности управления.
Сегодня одной из основных функций управления становится функция исследования. Она является важным фактором антикризисного управления, повышения роли и значения профессионализма в управлении. Она необходима для прогнозирования кризисов, внезапных изменений, для готовности к парадоксам будущего, для оценки шансов успеха.
В современном управлении исследовательская деятельность должна составлять не менее 30% рабочего времени и усилий менеджера.
Сегодня в управлении нет простых решений, усложняются условия управления, усложняется человек в своих социально-психологических характеристиках. Невозможно сегодня принимать решения, опираясь только на опыт и интуицию, здравый смысл или формально усвоенные знания. Необходимо исследование ситуаций, проблем, условий, факторов эффективности деятельности человека, необходим обоснованный выбор решений из всерастущего разнообразия и количества их вариантов.
Таким образом, сегодня исследование выступает как одна из основных функций управления, как подход к управлению, обеспечивающий качество управленческих решений, и как средство совершенствования управления (профессионализм, инновационность, мотивация и пр.).
9. Использование диалектических принципов в исследовании управления.
Данный подход происходит из сущности диалектики, которая представляет собой учение о всеобщих связях явлений и наиболее общих закономерностях развития бытия и мышления. Базовым законом этого учения выступает закон единства и противоположностей, а основополагающим принципом – принцип всеобщих связей явлений. Это значит, что для изучения какого-либо предмета необходимо рассмотреть все его стороны и связи. При этом развитие, как общий процесс, проходит периодически повторяющиеся ступени, но каждый раз на более высоком уровне и все это осуществляется по спирали. Спиралеобразное движение обеспечивает постоянное накопление знаний и достижение с течением времени новых уровней развития. Помимо закона единства и борьбы противоположностей диалектики в ходе познания следует руководствоваться такими законами, как переход количества в качество, отрицание отрицания, реализуя при исследовании принципы вхождения от абстрактного к конкретному, единства анализа и синтеза, логического и исторического, выявления в объекте разнокачественных связей и их взаимодействия.
Рассматриваемый подход предопределяет необходимость использования соответствующих принципов:
Непрерывного движения и развития явлений
Научности, требующий использования всего нового и прогрессивного и обеспечивающий предвидение явлений, возможность использования результатов исследований
Взаимодействия, предполагающего использование разнообразных связей, многовариантности, и целостности отображения и исследования явлений
Объективности и достоверности
Противоречивости
Преемственности
Относительности
Исторической определенности
Диалектический подход к исследованию определяет практика, которая является:
Основным методологическим инструментом исследования
Движущей силой исследования, так как определяет то, что может быть для нее актуальным
Важнейшим потребителем результатов исследования
Основным критерием истинности результатов исследования
Диалектический подход к исследованию в связи в связи с его положениями о постоянстве происходящих изменений, необходимости замены всего устаревающего новым является наиболее прогрессивным и используется в подавляющей части всех проводимых исследований. По существу, выбор и использование принципов и методов диалектического подхода к исследованию в сочетании с методологическим инструментарием других подходов является в современный период его практической формулой.