
- •1.Менеджмент как наука, практика и искусство управления. Как система управления.
- •2. Понятие менеджменты. Условия и предпосылки возникновения.
- •3. Цели и задачи менеджмента
- •4. Принципы менеджмента
- •5. Сущность управленческой деятельности. Классификация видов управления. Специфика управленческого труда.
- •6. Основные школы управления, их вклад в развитие менеджмента.
- •7. Школа науч.Управл-я (1885-1920) и классич. (административная) школа менедж-та (1920-1950)
- •8. Школа чел. Отношений (1930-1950). Школа поведенческих наук (1950-наше время). Школа науки управл-я (количеств.Подхода) (1950-1990).
- •10. Понятие организации. Организация как система
- •11. Внешняя среда организации, ее компоненты.
- •12. Взаимодействие внутренней и внешней среды организации.
- •13. Элементы внутренней среды и их взаимодействие.
- •14. Цели и задачи организации.
- •15. Понятие коммуникации. Типы и уровни к.
- •17. Межличностные и организационные коммуникации
- •18. Понятие организационного решения и его типы.
- •19. Методы принятия решений в менеджменте
- •20. Моделирование. Типы моделей. Процесс построения модели.
1.Менеджмент как наука, практика и искусство управления. Как система управления.
Менеджмент – это особый самостоятельный вид проф. деятельности, который направлен на достижение опр. оптимальных результатов хоз. деятельности на основе рац. использования материальных и трудовых ресурсов с применением разнообразных функций, принципов и методов соц.-эк. механизма.
Как наука: направляет свои усилия на объяснение природы управленческого труда, устанавливает связи между причиной и следствием, выявляет факторы и условия, при которых совместный труд людей оказывается и более полезным, и более эффективным.
занимается изучением проблем возникающих в результате управления людьми.
Как искусство управления базируется на том, что организации - это сложные социально-технические системы. Люди, работающие в организациях и с организациями, — это самый главный фактор, учет которого требует не только использования научного подхода, но и искусства его применения в конкретных ситуациях — ведь каждый работник обладает своим особенным характером, имеет свою систему ценностей и мотивы к труду и т. д.
3 подсистемы: • принципы, функции, методы, стиль руководства. • управленческий персонал, орг. структура. •динамика системы управления – управленческие процессы, пр. выработки и реализации управленческих решений, упр. инновациями.
2. Понятие менеджменты. Условия и предпосылки возникновения.
Менеджмент – это особый самостоятельный вид проф. деятельности, который направлен на достижение опр. оптимальных результатов хоз. деятельности на основе рац. использования материальных и трудовых ресурсов с применением разнообразных функций, принципов и методов соц.-эк. механизма.
Как только человек стал осуществлять хоз. деятельность появляется необходимость в управлении. История менеджмента насчитывает более 7 тыс.лет. За это время произошло 5 управленческих революций: • религиозно-коммерческая связана с возникновением письменности • светско-административная связана с деятельностью правителя Вавилона - царя Хаммурапи, издавшего свод законов, регламентирующих порядок управления государством.• производственно-строительная интеграция методов государственного управления с контролем и регулированием деятельности в сфере производства и строительства. •капиталистическая связана с индустриализацией • бюрократическая Привела к формированию крупных иерархических структур управления, разделению труда и функций управления
Предпосылки возн. мен-та как науки: 1.объективные изменения в самом управлении под влиянием различных факторов развития пр-ва, общ-ва, чел-ка. 2. развитие управленческой мысли. 3.общее развитие науки. 4.структурирование исторических тенденций как потребностей развития будущего.
3. Цели и задачи менеджмента
Менеджмент – это особый самостоятельный вид проф. деятельности, который направлен на достижение опр. оптимальных результатов хоз. деятельности на основе рац. использования материальных и трудовых ресурсов с применением разнообразных функций, принципов и методов соц.-эк. механизма.
Цель предст. собой желаемое состояние объекта упр-я через опр. промежуток времени. Целью мен-та явл-ся упр-ие, ориентированное на успешную д-ть, присущую каждой организации и каждому чел-ку в отдельности.
Общие и специфические цели.
Общие – стратегические, определяют концепцию развития организации в целом, направлены на длительную перспективу: прогнозирование, планирование.
Специфические – рассм. в рамках подразделений.
Задачи мен-та предст. собой подцель, программу действий, достигаемую посредством одной или нескольких работ или части работы, которая д. б. выполнена в оговоренные сроки.
1)Орг-ция произ-ва товаров и услуг с учетом потребностей потребителя. 2) Обеспечение стабильного положения на рынке 3)Стимулирование работы персонала 4)Постоянный поиск и освоение новых рынков 5)Разработка стратегии развития предприятия 6)Опред. необх. ресурсов и источников их обеспечения 7) овышение квалификации кадров 8)Создание атмосферы творческой активности