Вопрос 24. Анализ систематизированных эмпирических сведений об учебном процессе в образовательном учреждений как метод контроля его качества и эффективности индивидуальных методических систем.

Вопрос качества предоставляемых образовате. услуг, а значит качества подготовки специалиста в системе профессион. образования на сегодняшний день является определяющим для конкурент-сти выпускника, его проф. карьеры. Для обеспечения студентов, педагогов, администрации уч. заведений постоянной и объективной информацией о состоянии, уровне знаний, умений и других параметров качества обучения, с одной стороны, и внесения требуемых корректив в содержание и организацию образ. процесса для управления развитием личности в достижении конечных результатов – с другой стороны, в уч. заведении должен не только проводиться мониторинг достижений конечных результатов обучения, но и применяться система определения качества на каждом этапе обучения. Применительно к ПО качество результатов образов.деятельности определяется качеством знаний и навыков выпускников, их активной гражд.позицией, уровнем культуры и нравственности.

Хорошее качество результатов напрямую исходит из хор. качества образ.процесса, которое, в свою очередь, определяется его содержанием и его обеспеч-ю ресурсами. В тоже время выс. качество образ. процесса возможно только при качественном функц-ии всей системы проф. учебного заведения. При этом мерой качества образования выступает соответствие выпускников требованиям потребителя (работодателей, государства).

Разработка и внедрение системы мен.качества включает в себя неск.ступеней:

1)установление потребностей и ожиданий потребителей и др. заинтерес. сторон;

2)разработку политики и целей учреждения в области качества;

3)установление процессов и ответ-ти, необх. для достижения целей в области качества;

4)обеспечение необх. ресурсами для достижения целей в области качества;

5)выбор индикаторов (показателей) и разработка методов измерения результатов каж. процесса;

6)определение средств, необходимых для предупреждения и ликвидации несоответствий;

7)разработка и применение процедур для пост. улучшения всех процессов и системы менеджмента качества в целом.

На1ступени образ. учреждение должно разработать модель выпускника, соответ. требованиям рынка труда. На общегосуд. уровне хар-ка выпускника определяется ГОС, на уровне региональном – требования к выпускнику формируются регион.компонентом ГОС, структурой экономики региона, стратегией развития региона на ближайшую и дальнюю перспективу. Кроме того, на данном этапе необходимо установление связи с конкрет. потребителями «выпускаемой продукции», т.е. с потенц.работодателями.

Для реализации 2 ступени, т.е. постановки целей и разработки политики в области качества необходим глуб. анализ всех сторон развития образов. учреждения. Эта ступень реализуется через систему долговрем. планирования. Для реализации этой ступени в первую очередь необходимо соответствующее метод. обеспечение, реализуемое на комплексной основе.

3Ступень установления процессов и ответс-и, по сути, является самой важной, т.к. она связана с тем как участники образов.процесса воспримут мероприятия в сфере повышения качества. Установление меры ответств-ти каждого работника за определе.участок работы позволяет запустить сам процесс проведения мероприятий по повышению качества.

4.Обеспечение необх. ресурсами зависит от позиции государства и внутр.резервов уч. учреждения.

5, 6 и 7 ступени имеются практически в каждом образов.учреждении, так как связаны с оценкой качества ЗУН обучающихся. В большинстве учреждений существуют системы оценки не только теор. знаний, но и практ. навыков. При этом самой эффективной системой является рейтинговая, применяемая в текущей аттестации.

Наконец, 8ступень предполагает модернизацию организац. управления проф.учебным заведением, форм-ие сети стратег.партнеров. Успех этого этапа связан с наличием подгот. Пед. кадров, квалифицированных кадров менеджеров среднего и высшего звена. Кадровая политика учебного заведения должна базироваться на обеспечении работников необходимыми ресурсами и свободой действий в рамках ответственности, признании и поощрении вклада преподавателей, поддержки открытых и честных взаимоотношений, обучения молодых специалистов, повышения привлекательности преподавательской деятельности (в том числе через матер. заинтересованность).

Контроль качества образов. деятельности реализуется администрацией учебного заведения и контролирующими органами власти в области образования на фед., региона. и муниципальном уровнях. Контроль качества образовательной деятельности включает в себя: контроль уровня ЗУН обучающихся и контроль преподав. деятельности.

1.Контроль уровня ЗУН обучающихся может быть текущим и контролем остаточных знаний. Текущий контроль может осуществляться администрацией уч. заведения, отвечающей за уч.работу в период изучения дисциплины, либо проведения производст. обучения. Такой контроль включает проведение «директорских» контр. работ, тестирований. При этом вопросы задания к контролю составляются ведущими методистами, рук. Метод. службы, с учетом рабочей программы и календарно-тематического плана дисциплины. Результаты подобного контроля позволяют вовремя диагностировать и корректировать процесс изучения дисциплины, либо производственное обучение. Контроль остаточных знаний проводится после изучения дисциплины. Он может проводиться также в форме контр. работ либо тестирования, в некоторых случаях возможно проведение устного собеседования.

Каждое проф. учебное заведение раз в пять лет проходит процедуру комплексной оценки, включающей, в том числе, и контроль остаточных знаний. Результаты такого контроля напрямую влияют на судьбу учебного заведения, отриц. результат может быть основанием для отзыва лицензии на право ведения образ. деятельности в сфере ПО. Как правило, результаты подводятся по количеству усвоенных дидактических единиц, отраженных в ГОС.

2.Контроль преподават. Деят-ти реализуется с помощью след. методов:

наблюдение за деят-ью преподавателей, мастеров производ. обучения;анализ выполнения уч.планов, программ;анализ документации;контроль за работой кл. рук., кураторов;беседы с преподавателями;беседы со студентами и анализ полученной инф-ии;беседы с родителями;анкет-ие преподавателей и студентов.

Внутренний контроль становится действенным и эффективным лишь при условии его органической связи с пед. анализом. Так как именно пед. анализ позволяет выявить причины тех или иных недостатков и на этой основе вырабатывать рекомендации по соверше-ю образов. процесса.

Эф-ть индив.метод. систем, применяемых каждым преподавателем при организации уч. процесса по дисциплине, либо мастером производ. обучения при организации произв. практикума, проверяется с помощью провероч. процедур, осуществляемых в ходе контроля.

Контроль качества теорет. обучения бывает 2 видов. 1) заключение о результатах, итогах подгот-сти учащихся на опред.этапах обучения: учебное полугодие (семестр), учебный год, полный курс обучения — периоди. и итоговый контроль. Такой контроль осуществляется путем проведения зачетов и экзаменов по предметам, а также выпускных квалификац. экзаменов.2) текущий контроль непосредственно в процессе обучения. Основ­ная задача— получение операт. данных об успешности процесса обучения, осуществление обратной связи в системе преподаватель—учащийся.

Для тек. контроля характерны два основных способа. Первый — текущее наблюдение за уч. деят-тью учащихся; второй — проверка (устная, письменная, практическая) знаний и умений учащихся.

Данные полученные в ходе текущего контроля позволяют сделать вывод об эф-ти применяемых методов, средств и принципов обучения в ходе изучения конкретной темы. Период. и итог. контроль позволяет делать вывод о эф-ти метод. системы, применяемой для изучения всей дисциплины. И если преподаватель по каким-то причинам не сделал соответствующих выводов в ходе текущей учебной работы, необходим тщательный педагогический анализ системы, оценки всей педагогической деятельности и разработка методических рекомендаций педагогу, помогающих выправлять положение.

Контроль качества производ. обучения осуществляется путем текущих наблюдений за учебно-производ. Деятел-ю учащихся и проверок, выполняемых и выполненных учебно-производ. работ.

Осн. критериальными (точно измеряемыми) показателями качества производ. обучения являются:качество выполнения производственных (учебно-производственных) работ;производительность труда;применение проф.знаний в производственной (учебно-производственной) деятельности;владение приемами и способами выполнения производственных (учебно-производственных) работ, включая контроль процесса и результатов труда;организация труда и рабочего места;

соблюдение правил и норм безопасности труда, производственной санитарии и гигиены, экологических требований.

Оценка уровня подготовки специалиста в системе ПО.

Система менеджмента качества образования направлена в первую очередь на подготовку специалиста востребованного на рынке труда, отвечающего заявкам работодателей, запросам потребителей образовательных услуг, т.е. самих обучающихся и их родителей. На сегодняшний день проф. готовность или компетентность специалиста можно представить в виде 4ех интегративных составляющих:

1)Теорет. готовность будущего выпускника проф. учебного заведения осуществляется через формирование содержания обучения как наиболее важного компонента процесса подготовки специалиста, которое отражается в учебных планах, программах учебных дисциплин и другой учебной и учебно-методической документации.

2) Технолог.готовность (операционно-деятельностная) является решающей в оценке профе. готовности, так как отражает характер и содержание практико-образовательной деятельности и формируется через практ.работы по общепрофес. и спец.дисциплинам, учебную практику по форм-ю первоначальных навыков и производ.практику по профилю специальности.

3)Личностная готовность. Известно, что общая структура качеств личности специалиста пред-яет собой систему мотивов и способов поведения, в которых они реализуются.

4)Профес. готовность – сложное психолого-пед. образование, сочетающее взаимосвязанные психолог. особенности и нравст. качества личности, социально-ценностные мотивы выбора профессии, способы поведения, спец.профес. знания, умения и навыки, обеспечивающие специалисту возможность трудиться в избранной профессиональной сфере.

В настоящее время от проф. учебных заведений требуется полностью готовый специалист, обладающий достаточным уровнем компетентности в своей профессиональной области.

Исходя из кач. шкалы оценки ЗУН, предложенных В.П.Беспалько, шкале уровневой оценки компетентности М.А. Чошанова в книге Саенко О.Е. предложены критерии оценки знаний выпускников и определены уровни подготовки специалистов.

1 уровень знаний характеризуется тем, что выпускники только различают понятия, оперируют представлениями о них, могут назвать определения, классификации, виды.

2 уровень проявляется в умении воспроизвести знания, применить усвоенную информацию для решения простейших прикладных задач.

3 уровень – продуктивная деятельность, здесь происходит обобщение понятий, представлений, категорий. Этот уровень характеризуется умением применять знания, полученные в ходе теоретического обучения, в процессе самостоятельной работы, где выпускники сталкиваются с трудностями определенного рода и получают в процессе их преодоления субъективно новые качества и информацию.

4уровень – продуктивная деятельность, связанная с использованием усвоенной информации и приобретенных навыков для поиска новых путей решения в новых условиях. Это уровень полной компетентности специалиста, он уже позволяет свободно конкурировать на рынке труда. Специалист такого уровня компетенции сам проанализирует, увидит, что нужно сделать, сделает, сам себя проконтролирует, внесет изменения, сам проанализирует, сделает вывод и спрогнозирует дальнейшие действия.