21.Какова сущность и роль концепции?

Концепция – руководящая научная идея, совокупность идей, предпологающих новую теоретическую базу для понимания и исследования явлений и процессов, проходящих в природе и обществе.

Включает : констатацию современного состояния изучаемой системы и анализ путей ее изменения; конечную цель; траекторию развития.

22.Что понимается под моделью и каково ее назначение в исследовании?

Модель — некоторый материальный или мысленно представляемый объект или явление, замещающий оригинальный объект или явление, сохраняя только некоторые важные его свойства, например, в процессе познания (созерцания, анализа и синтеза) или конструирования.

Другими словами, модель — это объект или явление, аналогичные, т.е. в достаточной степени повторяющие свойства моделируемого объекта или явления (прототипа), существенные для целей конкретного моделирования, и опускающие несущественные свойства, в которых они могут отличаться от прототипа.

23.Назовите общие классы моделей и дайте им определение.

24.Назовите основные классы специальных моделей, используемых в управлении.

25.Какие классы моделей управления вам известны?

26.Что понимается под методом? Назовите основные методы исследований.

Ме́тод (от греч. μέθοδος — «способ») — систематизированная совокупность шагов, действий, которые необходимо предпринять, чтобы решить определенную задачу или достичь определенной цели.

Теоретические методы исследования: метод формализации; метод аксиоматизации; метод идеализации; метод восхождения от ___________________________ (атата!!11)

Эмпирические методы: наблюдение; измерение; сравнение; эксперимент.

Теоретико-эмпирические методы: абстрагирование; анализ и синтез; индукция и дедукция; моделирование; логический метод.

Спец. методы исследования: мозговой атаки, сценариев, экспертных оценок, дельфи, дерева целей, морфологические.

Методы формализ. Представления систем управления: аналитические, статистические, графические.

Комплексные: комбинаторика; ситуационное моделирование; графосемиотика.

27. Опишите технологию проведения «мозгового штурма».

Наиболее известным методом психологической активизации мышления является "мозговой штурм", предложенный А. Осборном (США) в 40-х годах. "Мозговой штурм" является коллективным методом поиска изобретательских решений и новых бизнес идей, основная особенность которого заключается в разделении участников на критиков и "генераторов"", а также разделение процесса генерации и критики идей во времени. Кроме этого "мозговой штурм" предусматривает выполнение ряда правил:

1. Нельзя критиковать предлагаемые идеи, споры и обсуждения запрещаются.

2. Приветствуются любые идеи, в том числе фантастические. Нет плохих идей.

3. Поощряется развитие, усовершенствование и комбинирование чужих идей.

4. Идеи следует излагать кратко, не прерывать эстафету идей.

5. Главная цель – получить как можно больше идей.

Обязательными условиями проведения "мозгового штурма" является создание благоприятных условий для преодоления психологической инерции и боязни высказывать нелепые идеи из-за боязни их критики, привлечение в группу специалистов различного профиля, склонность их к творческой работе. Руководителем группы (ведущим) должен быть специалист по методам технического творчества.

"Мозговой штурм" достаточно универсальный метод, применение которого возможно в научной, технической, административной, торговой, рекламной деятельности, как для поиска нестандарьных решений в технике, так и для поиска новых бизнес идей.

28.Что понимается под парадигмой и какова ее роль в науке?

Паради́гма (от греч. παράδειγμα, «пример, модель, образец») — универсальный метод принятия эволюционных решений, гносеологическая модель эволюционной деятельности.

Парадигма может быть абсолютной, научной, государственной, личной (индивидуальной, субъективной) и общепринятой.

29.В чем особенность парадигмы управления диффузными, плохо организуемыми системами?

30.Что понимается под научной проблемой?

Научная проблема – научная задача, решение которой должно дать новые знания для развития теории и усовершенствования практики. При этом должны соблюдаться 3 условия: несколько альтернативных решений; решение проблемы должно иметь серьезные последствия; существование выбора еаправления или пути перехода системы в будущее состояние.

31.В чем состоит природа проблем?

1. Раскрытие и содержание возможности.

2. Ликвидация несоответствия и отставания.

3. Преодоления разрыва

4. Нахождение равновесия между противоположными силами,тенденциями

32.Перечислите подходы к классификации проблем +33 +34 вопросы.

1. по степени определенности цели ее решения: мягкие; жесткие; зловредные.

2. от уровня формализации решения: слабоструктурированные, неструктурированные, структурированы хорошо, стандартные

3. по времени наступления будущего: тактические, стратегические, оперативные.