Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
+ДР_ялинкові прикраси.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
459.26 Кб
Скачать

3.3 Рекомендації контролюючим органам щодо забезпечення захисту прав споживачів при реалізації ялинкових прикрас

Право громадянина на безпечне для життя довкілля і на інформацію про якість товарів зазвшчай є соціально-економічним правом, оскільки його реалізація шожлива, насамперед, завдяки відповідному рівню матеріально™ виробництва та соціальних відносин в суспільстві. Держава бере на себе обов'язок вста­новлювати для виробників певнії вимоги щодо якості товарів та зобов'язати виробників, продаївщв надавати громадянам всю інформацію щодо властивостей : запропонованого споживачам товару. Це вона робить шляхом щрийняття відповідних законів, створення спеціальних органів з контролю за якістю продукції та захисту прав потерпілих тощо..

Державою та урядом України розроблені та прийняті зако­нодавчі акти стосовно визначеним основних напрямів держав-I ної та соціальної політики у сфегрі прав споживачів та їх по­дальшого розвитку.

Основними напрямами соціаїльної політики на період до 2004 року, схваленими Указом Президента України від 24 травня 2000 р. № 717/2000, з метою пом'якшення негативних тенденцій

на споживчому ринку України і створення в державі сприятли­вого соціального клімату передбачалося:

- забезпечити здійснення постійного і ефективного держав­ного контролю за додержанням законодавства про захист прав споживачів центральними, місцевими органами виконавчої влади, суб'єктами підприємницької діяльності;

- активізувати роботу щодо запобігання виготовленню та реалізації на споживчому ринку України неякісної, фальсифіко­ваної та небезпечної для життя і здоров'я людей продукції (товарів) шляхом виявлення такої продукції у виробника, поста­чальника, вжиття дійових заходів до вилучення неякісної продукції (товарів) з обігу, притягнення порушників до перед­баченої законодавством відповідальності;

- посилити контроль за додержанням вимог нормативно-правових актів, що регулюють відносини між громадянами як споживачами і суб'єктами господарювання, передусім у сфері житлово-комунального господарства, зв'язку та транспорту;

- підвищити ефективність використання законодавчих важе­лів захисту прав споживачів у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг з виконанням узгоджених спільних дій державними органами контролю і нагляду, правоохоронними органами та місцевими органами виконавчої влади;

— установити постійний контроль за додержанням суб'єктами господарювання вимог законодавства щодо забезпечення спожи­вачів у сфері обслуговування населення необхідною, доступ­ною і достовірною інформацією про товари (роботи, послуги);

- забезпечити організацію виробництва і поширення со­ціальної рекламної інформації про шкоду тютюнокуріння та вживання алкоголю;

- сприяти прискоренню вирішення питання про встанов­лення адміністративної відповідальності за обман споживачів, що завдає незначних збитків;

- здійснити заходи щодо вдосконалення законодавства з питань захисту прав споживачів та поетапного його наближення до законодавства Європейського Союзу;

- забезпечити проведення експертизи всіх проектів законо­давчих та інших нормативно-правових актів щодо їх відповід­ності законодавству з питань захисту прав споживачів;

- підвищити рівень інформаційно-просвітницької та правової роботи серед населення щодо роз'яснення норм і положень законодавства з питань захисту прав споживачів та забезпечи­ти надання практичної допомоги споживачам у разі порушення їх прав;

- сприяти розвитку та активізації діяльності громадських організацій споживачів.

Указом Президента України від 12 січня 2002 р. № 16/2002 "Про заходи щодо посилення державного захисту прав спожи­вачів" в Україні були створені Міжвідомча рада з питань за­хисту прав споживачів та Український центр з проблем захисту прав споживачів.

11 грудня 2002 р. Президент України підписав Указ № 1148/ 2002 "Про Програму захисту прав споживачів на 2003—2005 роки", метою якої є розв'язання комплексу проблем у сфері захисту прав споживачів, зокрема шляхом:

- удосконалення захисту прав та інтересів споживачів;

- створення належних умов для насичення споживчого ринку якісними та безпечними товарами, роботами, послугами;

- підвищення рівня захисту здоров'я та безпеки спожи­вачів;

- удосконалення законодавства України у сфері захисту прав споживачів, зокрема адаптація його до законодавства Європей­ського Союзу;

- створення належних умов для реалізації громадянами-споживачами своїх законних інтересів і прав на території України.

ВИСНОВКИ

Головна проблема в збуті новорічних товарів — відсутність планування замовлень. Щороку створюється нова колекція ялинкових прикрас. Оптовики, що цікавляться новорічними товарами в березні-квітні, мають можливість придбати кращі вироби колекції. Більшість же клієнтів закуповують іграшки в листопаді і, відповідно, змушені вибирати ялинкові прикраси з залишків, скаржачись на відсутність оригінальних новинок. Задовольнити прохання і побажання всіх клієнтів дуже складно. Виробник, не може на свій страх і ризик випускати тільки ліквідний товар і у великій кількості. Така ситуація повторюється щорічно — не вистачає саме того, що усім подобається. Причому якщо торік оптовик не встиг купити нову колекцію, це зовсім не виходить, що в цьому сезоні він поквапиться з замовленням. У першу чергу це зв'язано з необхідністю вносити 10-20%-ну передоплату. У тім році спостерігалися позитивні зрушення в продажах новорічних товарів. Замовлення на колекцію 2004 року стали надходити ще в липні, але таких завбачливих клієнтів, на жаль, небагато.

З вітчизняними виробниками сьогодні дуже складно працювати.

Основна перешкода в тім, що виготовлювачі ялинкових прикрас не надають дилерських знижок. По однаковій опускній ціні пропонують товар і оптовикам, і роздробу. Крім того, вони щорічно зіштовхуються з тим, що роздріб в основному хоче працювати з відстрочкою платежу, і проте наприкінці сезону повертає багато товарних залишків. Магазини повинні розраховувати обсяги закупівель і стимулювати продажу. На мій погляд, недостатньо уваги приділяється викладенню товару, формуванню асортименту, оформленню вітрин. У багатьох великих столичних магазинах немає спеціалізованих відділів новорічних товарів. Ялинкові прикраси продаються в одному відділі з парфумерією, посудом або галантереєю.

Підкреслимо, щоб удержатися на ринку, необхідно мати різноманітний асортимент продукції. Крім ялинкових прикрас можна, наприклад, пропонувати фурнітуру для новорічної флористики, товари для оформлення приміщень.

Розміри торговельної площі, що відводяться щорічно для продажів ялинкових прикрас, дозволяють працювати з чотирма-п'ятьма постачальниками. На жаль, оптовики, що пропонують ялинкові прикраси і новорічні аксесуари, у перший тиждень листопаду ще не мають у своєму розпорядженні повний асортимент цікавлячих товарів.

Визначені труднощі полягають у стихійності ринку новорічних товарів. Приміром, торік ринок був перенасичений штучними ялинами. Природно, велика кількість цього товару не продалася. Крім того, асортимент в оптовиків щорічно міняється. Тому неможливо щороку шукати нових постачальників.

Як і раніше головною залишається проблема оплати товару. Оптовики вимагають часткову або повну передоплату і допускають максимальне повернення не більш 5% товару. Угадати купівельний попит дуже складно. Як правило, обсяг замовлення визначається на підставі продажів минулого року.

Відзначимо, у тім році постійні постачальники обновили асортимент на 60-70%, запропонували абсолютно новий дизайн, оформлення. Тому судячи з реакції покупців, можна розраховувати на гарну реалізацію.

ЛІТЕРАТУРА

  1. ДСТУ 2166-93 (ГОСТ 24972-93) „Іграшки. Маркування, пакування, транспортування та зберігання”. – Офіц. вид. – К.: Держстандарт України, 1994.

  2. ДСТУ 1724-92 „Игрушки. Украшения елочные и елки искусственные. Общие технические условия”. – Офиц. изд. – К.: Госстандарт Украины, 1992. – 11 с.

  3. Гамоля Н. Новий рік годує // Галицькі контракти. – 2004. - №12. – С.48,50.

  4. Дианич М.М., Зелинский О.В. Товароведение промышленных товаров. – М.: Экономика, 1981.

  5. Жук Ю.Т., Жук В.А., Кисляк Н.К. Теоретичні основи товарознавства: Навч. посіб. – К.: НМЦ „Укоопспілка”, 2000. – 336 с.

  6. Кабирова Н. «В кустах игрушечные волки…» // Бизнес. – 2002. - №47. – С.74-75.

  7. Кабирова Н. „На ель однажды взгромоздясь…» // Бизнес. – 2004. - №28/29. – С.80-81.

  8. Осетинська Г. Захист споживачів: проблеми розвитку законодавства України. Монографія. – К., 2002. – 128 с.

  9. Остановский Т.С., Митюшин Я.Д., Дмитриев И.Д. Товароведение промышленных товаров. – М.: Экономика, 1981.

  10. Полікарпов І.С., Доманцевич Н.І., Яцишин Б.П. Сертифікація товарів і послуг: Підручник для студ. кооперат. вузів. – К.: НМЦ „Укоопосвіта”, 2000. – 350 с.

  11. Полікарпов І.С., Семак Б.Д., Галик І.С. Товарознавство непродовольчих товарів. Опорний конспект лекцій. – Львів: Вид-во ЛКА, 2002. –Ч.2. – 87 с.

  12. Права споживачів та їхній захист. – К., 1999. – 36 с.

  13. Сертифікація в Україні. Нормативні акти та інші документи. – Т.2. – К., 1998. – 416 с.

  14. Справочник товароведа непродовольственных товаров. – М.: Экономика, 1974-1977. – Т.1-3.

  15. Товароведение непродовольственных товаров: Учебник / В.Л.Агбаш, В.Ф.Елизарова, З.И.Коваленко. – М.: Экономика, 1983. – 440 с.

  16. Товароведение промышленных товаров: Краткий курс. – М.: Экономика, 1972. - 575 с.

  17. Товарознавство непродовольчих товарів. Опорний конспект лекцій. Ч.3. – Л., 2003. – 128 с.

  18. Федоров М.В., Задесенец Е.Е. Оценка качества промышленных товаров. – М.: Экономика, 1977.

  19. Шебулдаєва І.В. Основи споживчих знань: Навч. посібн. – Камянець-Подільський: „Абетка-НОВА”, 2002. – 156 с.

Прайси на ялинкові прикраси

Штучні ялинки > штучні ялинки до 1 м

1061

Ялинка синт. 45 див з червоними прикрасами

11,48

1063

Ялинка синт. 45 див із синіми прикрасами

11,48

1064

Ялинка синт. 45 див з білими прикрасами

11,48

1065

Ялинка синт. 45 див Зел.

5,1

1066

Ялинка синт. 45 див Зел-Бел.

6,26

1067

Ялинка синт. 60 див Зел. (Ялина)

10,84

1068

Ялинка синт. 60 див Зел. (Сосна)

12,12

1069

Ялинка синт. 60 див Зел-Бел.

12,12

1070

Ялинка синт. 90 див Зел. (Ялина)

17,22

1071

Ялинка синт. 90 див Зел. (Сосна)

14,13

1072

Ялинка синт. 90 див Зел-Бел.

14,13

1035

Ялинка синт. 45 див з червоними прикрасами

11,48

1036

Ялинка синт. 45 див із золотими прикрасами

11,48

1037

Ялинка синт. 45 див із синіми прикрасами

11,48

1038

Ялинка синт. 45 див з білими прикрасами

11,48

1039

Ялинка синт. 45 див Зел.

5,1

1040

Ялинка синт. 45 див Зел-Бел.

6,26

1041

Ялинка синт. 60 див Зел. (Ялина)

10,84

1042

Ялинка синт. 60 див Зел. (Сосна)

12,12

1043

Ялинка синт. 60 див Зел-Бел.

12,12

1044

Ялинка синт. 90 див Зел. (Ялина)

17,22

1045

Ялинка синт. 90 див Зел. (Сосна)

14,13

1046

Ялинка синт. 90 див Зел-Бел.

14,13

Штучні ялинки > штучні ялинки від 1 м до 1,7 м

148

Штучна ялинка CANADIAN PINE 150

89

154

Штучна ялинка NORD PINE 150

61

155

Штучна ялинка NORD PINE 180

81

160

Штучна ялинка SCOTCH PINE 160

173

165

Штучна ялинка WHITE PINE 150

105

168

Штучна ялинка NORD RED PINE 150

106

172

Штучна ялинка DOUGLAS PINE 160

173

175

Штучна ялинка MONTEREY BLUE PINE 160

173

177

Штучна ялинка MONTEREY YELLOW PINE 160

173

178

Штучна ялинка MONTEREY YELLOW PINE 210

303

179

Штучна ялинка MONTEREY RED PINE 160

173

181

Штучна ялинка DOUGLAS BLACK PINE 160

173

182

Штучна ялинка DOUGLAS WHITE PINE 160

173

1048

Гірлянда синт. Зел. 30/270

14,66

1049

Гірлянда синт. Зел. 24/270

12,32

1050

Гірлянда синт. Зел. 18/270

10,42

1051

Гірлянда синт. Зел.густа 540 див

87,91

1052

Гірлянда синт. Зел.густа 400 див

69,92

1053

Гірлянда синт. Зел.густа 35/270

27,52

1054

Гірлянда синт. Зел.густа 24/270

15,92

1055

Гірлянда синт. Зел.густа закр. L-120 див

14,02

1056

Гірлянда синт. Зел.густа закр. L-180 див

19,02

1057

Гірлянда синт. Зел.густа закр. L-270 див

22,99

Штучні ялинки > підставки для ялинок

247

Підставка для ялинок TS-01

28

248

Підставка для ялинок RTS-101

40

249

Підставка для ялинок VA-11000

45

250

Підставка для ялинок VA-12000

61

Штучні ялинки висотою не менш 900 див

1282

Ялина штучна висока

5350

Ялинкові прикраси > новорічні кулі

757

Набір куль У206

7

758

Набір куль У207

7

775

Набір куль У224

4

776

Набір куль "Шишки" У225

4

777

Набір куль "Шишки" У226

4

778

Набір куль "Шишки" У227

4

779

Набір куль "Шишки" У228

4

780

Набір куль "Шишки" У229

4

Ялинкові прикраси > новорічні кулі > малі (40-60 мм)

509

Набір куль У 3

3

510

Набір куль У 4

3

511

Набір куль У 5

3

537

Набір куль "Павутина" У 31

4

538

Набір куль "Павутина" У 32

4

539

Набір куль "Павутина" У 33

4

591

Набір куль У 83

3

1084

Комплект куль 1/30/12

5,74

1085

Комплект куль 1/50/5

3,18

1086

Комплект куль 1/60/4

3,18

1092

Комплект куль 1/50/5

3,18

1093

Комплект куль 1/50/14

7,86

1094

Комплект куль 1/60/41

3,18

1095

Комплект куль 1/60/12

7,86

1106

Комплект куль Z07/5

4,68

1107

Комплект куль Z17/4

4,68

1115

Комплект куль Z07A/5

7,12

1116

Комплект куль Z17A/4

7,12

Ялинкові прикраси > новорічні кулі > середні (70-100 мм)

514

Набір куль У 8

4

515

Набір куль У 9

4

516

Набір куль У 10

4

519

Набір куль У 13

5

520

Набір куль У 14

5

521

Набір куль У 15

5

529

Набір куль У 23

4

530

Набір куль У 24

4

531

Набір куль У 25

4

534

Набір куль У 28

6

535

Набір куль У 29

6

542

Набір куль "Павутина" У 36

5

545

Набір куль "Павутина" У 39

7

592

Набір куль У 85

4

593

Набір куль У 86

4

596

Набір куль У 89

4

597

Набір куль У 91

4

598

Набір куль У 92

5

536

Набір куль У 30

6

603

Набір куль У 97

5

707

Куля зі стрічкою 0,8 м B160

3

708

Куля зі стрічкою 0,8 м B161

3

711

Куля зі стрічкою 0,8 м B164

3

712

Куля зі стрічкою 0,8 м B165

3

717

Куля зі стрічкою 0,8 м B1691

3

732

Набір куль "Пелюстки" У183

6

733

Набір куль "Пелюстки-2" У184

6

734

Набір куль "Пелюстки-2" У185

6

735

Набір куль "Пелюстки-2" У186

6

738

Набір куль У189

4

739

Набір куль У190

4

740

Набір куль У191

4

741

Набір куль У192

4

745

Набір куль У194

4

1087

Комплект куль 1/70/3

3,18

1088

Комплект куль 1/80/3

3,62

1089

Комплект куль 1/100/2

3,62

1096

Комплект куль 1/70/31

3,18

1097

Комплект куль 1/80/31

3,62

1098

Комплект куль 1/100/21

3,62

1108

Комплект куль Z25/3

4,68

1109

Комплект куль Z28/3

6,06

1110

Комплект куль Z43/2

6,06

1117

Комплект куль Z28A/3

9,56

1118

Комплект куль Z43A/1

4,46

Ялинкові прикраси > новорічні кулі > великі (понад 100 мм)

632

Куля зі стрічкою 0,8 м B130

31

633

Куля зі стрічкою 0,8 м B131

31

636

Куля зі стрічкою 0,8 м B134

31

637

Куля зі стрічкою 0,8 м B135

31

642

Куля зі стрічкою 0,8 м B1391

31

643

Куля зі стрічкою 0,8 м B140

18

644

Куля зі стрічкою 0,8 м B141

18

647

Куля зі стрічкою 0,8 м B144

18

648

Куля зі стрічкою 0,8 м B145

18

650

Куля зі стрічкою 0,8 м B147

18

653

Куля зі стрічкою 0,8 м B1491

18

654

Куля зі стрічкою 0,8 м B150

9

655

Куля зі стрічкою 0,8 м B151

9

658

Куля зі стрічкою 0,8 м B154

9

659

Куля зі стрічкою 0,8 м B155

9

664

Куля зі стрічкою 0,8 м B1591

9

1099

Комплект куль 1/120/21

3,08

1100

Комплект куль 1/150/1

4,68

1111

Комплект куль Z45/1

4,68

Структура формування асортименту новорічних товарів, %

Ялинки штучні

10-15

Гірлянди

10-15

Гірлянди електричні

5-10

Шари скляні (поштучно)

20-40

Шари скляні (в наборах)

25-45

Іграшки пластикові

5-10

Іграшки формові

5-15

Штучні ялинкові прикраси

5-10

Свічі

3-10

Новорічні композиції

3-5

Іграшки для оформлення інтер’єру

2-5

Інше

7-10

Цінова структура новорічних товарів, грн.

Товар

Цінова група

Дешева

Середня

Дорога

Штучні ялинки

90-200

200-400

Від 400

Гірлянди

1,2-5

5-8

Від 8

Електричні гірлянди

15-25

25-45

Від 45

Набори скляних шарів

11-13

13-16

Від 16

Набори пластикових іграшок

3-5

5-8

Від 8

Шари скляні

2-4

4-6

Від 6

Свічі

0,4-3

3-6

Від 6

Новорічні композиції

5-10

10-20

Від 20

Декоративні фігурки

1-3

3-6

від 6

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]