- •2. Учебно-методическое пособие для самостоятельной подготовки студентов по дисциплине «теория систем и системный анализ»
- •Раздел 1. Общая теория систем
- •Тема 1. Источники современных системных представлений
- •1. Основные аспекты системности
- •2. Возникновение и развитие системных идей
- •3. Роль системных представлений в современных условиях
- •4. Фундаментальные положения теории систем
- •Тема 2. Основные понятия, характеризующие строение и функционирование систем
- •1. Развитие понятия «система»
- •2. Классификация систем
- •3. Понятия, характеризующие строение и функционирование систем
- •4. Понятия, характеризующие функционирование и развитие систем
- •5. Система и внешняя среда
- •Тема 3. Методы и модели теории систем
- •1. Проблема принятия решений
- •2. Понятие модели и моделирования
- •3. Основные методы моделирования в теории систем
- •4. Классификация методов системного анализа
- •5. Элементы теории адаптивных систем
- •Раздел 2. Информационный подход в теории систем
- •Тема 4. Информационный подход в теории систем
- •1. Понятие информации
- •2. Информационный подход к анализу систем
- •3. Роль информации в системе управления
- •4. Понятие об информационных системах
- •Тема 5. Системный подход и системный анализ
- •1. Определение системного анализа
- •2. Укрупненные этапы системного анализа
- •3. Характеристика и особенности задач системного анализ.
- •4. Дескриптивные и конструктивные определения в системном анализе
- •5. Процедуры системного анализа
- •Раздел 3. Цели и целеобразование в системах
- •Тема 6. Понятие цели и закономерности целеобразования
- •1. Понятие цели и целеобразования
- •2. Классификация целей
- •3. Критерии качества целей
- •4. Закономерности целеобразования
- •5. Виды и формы представления структур целей
- •6. Методики структуризации целей и функций систем управления
- •7. Метод «дерева целей»
- •Тема 7. Управление системой в условиях неопределенности и риска
- •Понятие неопределенности и риска
- •2. Анализ рисков и управление рисками
- •Раздел 4. Системный подход к экономическому анализу
- •Тема 8. Экономический анализ в процессе управления
- •1. Организация как система
- •2. Сущность и содержание экономического анализа
- •3. Принципы экономического анализа
- •4. Модель как средство экономического анализа
- •Тема 9. Системные экономико-математические модели и имитационное моделирование экономических процессов
- •1. Принцип аналогии в моделировании. Общее понятие модели
- •2. Экономико-математическое моделирование – методологическая база системного экономического анализа
- •3. Принципы разработки экономико-математических моделей
- •4. Классификация экономико-математических моделей и основные требования к ним
- •5. Сущность имитационного моделирования экономических процессов
- •Тема 10. Факторный анализ финансовой устойчивости
- •1. Классификация факторов в факторном анализе
- •2. Системное описание финансового состояния предприятия
- •3. Факторный анализ финансовой устойчивости при использовании ординальной шкалы
- •Раздел 5. Перспективные направления системного анализа
- •Тема 11. Экспертные оценки и методы организации сложных экспертиз
- •1. Сущность экспертных оценок
- •2. Основные проблемы экспертных оценок
- •3. Экспертные методы в процессе принятия решений
- •Тема 12. Развитие систем организационного управления
- •Разработка систем организационного управления на основе системного подхода
- •2. Сравнение структур управления
- •3. Современные тенденции в изменении структур управления
3. Современные тенденции в изменении структур управления
Решение вопроса о виде структуры управления, ее построении или модификации – это процесс адаптации структуры к внешним условиям (требованиям потребителя и рынка, общества, государственных органов и т. д.) и внутренним факторам развития организации (ее ресурсам, технологии, организации производства и труда, процессам принятия управленческих решений и т. п.). Поэтому выбор структуры управления осуществляется с учетом множества факторов, оказывающих решающее влияние на подходы к ее проектированию или перестройке. В ряде теоретических работ отмечается необходимость увязывать структуру управления с так называемыми ситуационными факторами, к которым относятся: стратегия развития организации, ее размеры, применяемые технологии, характеристики окружающей среды.
Стратегия предопределяет выбор типа и вида структуры управления, которые должны соответствовать вводимым ею изменениям. Если организация приняла план инновационного пути развития, ей потребуется ввести гибкую структуру управления. Если же стратегия нацелена на максимальное сокращение затрат, ей в большей мере подойдет иерархическая структура. Исследования показывают, что стратегия предопределяет характер структуры, прежде всего, для организации в целом. На уровне подразделений и служб влияние стратегии на структуру ощущается в меньших размерах.
Размеры организации оказывают большое влияние на выбор структуры управления. Как правило, чем больше людей занято на предприятии, тем более вероятно применение структуры иерархического типа, при которой с помощью соответствующих механизмов обеспечиваются координация и контроль их деятельности.
Технологии являются важным фактором, оказывающим воздействие на структуру управления. При рутинном характере технологий чаще всего применяются иерархические структуры; технологии, связанные с неопределенностью, требуют органического построения структур управления. Наибольшее влияние технологии оказывают на структуру тех подразделений организации, которые непосредственно связаны с производством продукции и услуг.
Окружающая среда оказывает различное воздействие на выбор структуры управления разных организаций, что предопределяется характером и теснотой связи между ними. Чем более динамичным является окружение, тем большей приспособляемости требует оно от организации. Чаще всего эта связь выражается в применении различных комбинаций иерархического и органического типов структур управления.
Ситуационные факторы предопределяют тип структуры управления, на которую следует ориентироваться в конкретных условиях организации. Параметры структуры управления организацией зависят от: форм разделения управленческих работ, уровня централизации и децентрализации, механизмов координации
Процесс перестройки управления чаще всего сопровождается заменой (или дополнением) иерархических структур на органические. На основании анализа направлений, в которых происходят в настоящее время изменения в развитии организационных структур управления, можно выделить следующие главные тенденции:
признание динамичности неотъемлемой чертой современных структур управления;
планирование изменений и проектирование структур управления в соответствии со стратегией развития организаций и изменением внешней среды;
оценка организационных структур не с позиций их оптимального построения, а с точки зрения влияния на потенциал организации;
отказ от поиска и применения какой-то одной оптимальной структуры управления организацией и стремление получить максимальные выгоды от сочетания разнообразных видов структур;
рассмотрение таких факторов, как развитие персонала, самоорганизация и инициатива работников в качестве главных источников роста эффективности организации (в недавнем прошлом это была рационально спроектированная структура);
усиление роли руководителей в создании и воспитании целеустремленных команд (бригад), которые в ходе реализации заданий могут активно и плодотворно взаимодействовать, менять свой состав, объединяться и распадаться в соответствии с производственными потребностями.
На практике эти новые подходы приводят к изменениям ряда параметров организационных структур управления, вызывая:
сокращение иерархичности и переход к плоским структурам с минимальным числом уровней менеджмента между высшим и низовым уровнями руководства;
переход от моноцентрического типа руководства к полицентрическому с множеством центров принятия решений и периодической сменой лидеров;
снижение уровня формализации отношений между менеджерами и исполнителями при введении менее жестких и более гибких норм и стандартов;
отказ от жесткого разделения функций как основы организации труда, временное закрепление работ за группами (командами, бригадами).
Процесс реструктуризации управления осуществляется созданными для этих целей рабочими группами, специализированными звеньями структуры управления или консультантами.