§ 3 Фазы решения проблемы

3.1 Создание проблемной ситуации

Проблемная ситуация — способ вскрытия объективно существующей проблемности, выраженной эксплицитно или имплицитно, которая проявляется как психическое состояние интеллектуального затруднения при взаимодействии субъекта и объекта [5].

Советский психолог А. М. Матюшкин характеризует проблемную ситуацию «как особый вид умственного взаимодействия объекта и субъекта, характеризующийся таким психическим состоянием субъекта (учащегося) при решении им задач, который требует обнаружения (открытия или усвоения) новых, ранее субъекту не известных знаний или способов деятельности». Проще говоря, проблемная ситуация – это такая ситуация, при которой субъект хочет решить какие – то трудные для себя задачи, но ему не хватает данных и он должен их сам искать [3].

Проблемная ситуация возникает у человека, если у него есть познавательная потребность и интеллектуальные возможности решать задачу при наличии затруднения, противоречия между старым и новым, известным и неизвестным, данным и искомым, условиями и требованиями [5].

Поэтому создание проблемной ситуации и её закрепление в сознании учащегося (заинтересованность проблемой) – необходимое условие решения проблемы. Поэтому необходимо такое проблемное преподавание, при котором учащимся не будут даваться готовые формулировки проблем [3].

3. 2 Формирование гипотезы решения

Формулировка гипотез решения проблем только недавно стала предметом исследований психологов и дидактиков. По общему мнению, она представляет собой процесс эвристического характера и производится по эвристическим правилам (эвристикам).

Термина «эвристика» напоминает педагогам старый метод геврезы, хорошо описанный и раскритикованный Б. Наврочинским. Слово «гевреза» происходит от греческого heurisko, что означает «я ищу». В школе несколько десятков лет назад гевреза означала преподавание, основанное на постановке вопросов учителем и ответах учащихся. Предполагалось, что эти ответы требуют определённой самостоятельности, но большинство учителей забывало об этом условии, что способствовало преобразованию геврезы в ряд обычных вопросов, рассчитанных на определённый уровень знаний учащихся. Возвращая термину «гевреза» его точное значение, мы в настоящее время употребляем и понятие «эвристическое преподавание», и понятие «проблемное обучение».

Эвристические правила облегчают формирование гипотез. Различают общие и специфические правила. Общие правила распространяются на все предметы, в то время как специфические правила могут облегчать формирование гипотез только в определённых предметах или в их разделах. Одно из таких правил говорит, что, решая проблему, не следует считать себя автором собственной гипотезы, другое – что анализ проблемы следует начинать не с анализа данных, а с анализа цели. Особенностью эвристических правил является их иллюзорность, даже лучшее из них не гарантирует решения проблемы, другая особенность – неполная определённость, что означает отсутствие у этих правил такого необходимого характера, как у алгоритмов.

В процессе эвристического учения воздействие на мышление учащегося носит направленный характер. Оно основано на поисках гипотезы или группы гипотез. При этом имеет место свобода выбора направлений поисков в данной проблемной ситуации.

Анализ и синтез – операции необходимые для процесса формирования гипотез. Анализ основан на мысленном отделении друг от друга различных единиц информации и одновременном выделении из данных, которые уже известны, тех элементов, которые служат конструированию гипотезы из данных элементов гипотетических новых систем или их комбинаций.

Как в процессе формирования гипотез, так и в ходе их версификации значительную роль играют рассуждения, которые в последнее время называют умозаключениями.