
- •Сборник упражнений и ситуационных задач
- •Оглавление
- •Раздел 1.
- •Раздел 6. Итоговые задания 33
- •Раздел 7. Контрольные задания 37
- •Предисловие
- •Раздел 1
- •2. Содержание курса
- •Тема 1. Понятие документоведения. Документ как объект
- •Тема 2. Нормативно-методические материалы,
- •Тема 3. Документирование организационной
- •Тема 4. Документирование распорядительной
- •Тема 5. Документирование оперативной информации
- •Тема 6. Документы частного (личного) характера
- •Тема 7. Документирование деятельности организаций
- •Тема 8. Организация документооборота
- •Тема 9. Основные операции делопроизводства
- •Тема 10. Система хранения документальной
- •3. Примерный тематический план
- •6. Список рекомендованной для изучения литературы Нормативно-методические материалы
- •Литература
- •25. Пшенко а.В. Особенности оформления наиболее распространенных видов документов // сд, 2003. – № 4, 5.
- •Раздел 2. Основные требования к процессу документирования Вопросы и задания
- •Раздел 3. Оформление организационно-распорядительных документов Вопросы
- •Практические задания
- •Об обеспечении охраны отеля в период новогодних праздников
- •Раздел 4. Оформление документов оперативного характера Вопросы
- •Практические задания
- •Раздел 5. ТуристичЕсКая документация, особенности ее оформления Вопросы
- •Практические задания
- •Раздел 6. Итоговые задания
- •Деловая игра. Организуйте и оформите документально взаимодействие следующих четырех команд.
- •Раздел 7. Контрольные задания Ответьте на вопросы и оформите документы для следующих ситуаций. Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
25. Пшенко а.В. Особенности оформления наиболее распространенных видов документов // сд, 2003. – № 4, 5.
26. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов: Учеб. пособие. – 4-е изд., испр. – М.: Высш. шк.: ИНФРА-М, 1998.
27. Санкина Л.В. Организация и проведение экспертизы ценности документов в делопроизводстве фирмы // СД, 2001. – № 1.
28. Серова Г.А. Использование Word для обработки массовых почтовых отправлений // СД, 2004. – № 4.
29. Серова Г.А. Использование мастеров Word // СД, 2004. – № 3.
30. Серова Г.А. Работаем с шаблонами Word 2000 // СД, 2004. – № 2.
31. Серова Г.А. Регистрация документов с помощью Microsoft Access // СД, 2003. – № 1.
32. Серова Г.А. Эффективная работа с документами в текстовом редакторе (шаблоны документов) // СД, 2003. – № 3.
33. Сокова А.Н. Приказ в системе управленческих документов // Д, 2003. – № 2.
34. Сысоева Л.А. Эффективная организация работы с документами в текстовом редакторе (работа с серийными документами) // СД, 2003. –№ 10, 12.
35. Тимохина Т. Л. Методическое пособие к курсу лекций по дисциплине «Технологические процессы и организация обслуживания в гостиницах». – М., 2001.
36. Шатенштейн Л.С. Подготовка дел для архивного хранения // СД, 2002. – № 2.
Раздел 2. Основные требования к процессу документирования Вопросы и задания
Ознакомьтесь с текстом ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации» и «Государственной системы документационного обеспечения управления: Основные положения: общие требования к документам и службам документационного обеспечения». Какие разделы включают названные нормативные документы? Какую информацию сообщают?
Какие существуют типы бланков?
Какую информацию может включать реквизит «Справочные данные об организации»?
Устраните ошибки в оформлении реквизита «Наименование организации»:
а) МинЮст РФ, ООО «Литан»;
б) НГТУ;
в) З-д «Энергия»;
г) Отдел подготовки корреспонденции
АОЗТ «Марс».
Какая дата ставится на документе, если его авторами являются сразу несколько организаций, и в каждой из них документ подписывается в разные дни? Устраните ошибки в оформлении реквизита «Дата»:
а) 15.05.2000 г.;
б) «15» мая 2000;
в) 15. V. 2000;
г) 2000.15.05;
д) 15 мая 2000.
Укажите, в каких случаях реквизит «Адресат» оформлен с ошибками:
а) Минтранс РФ
Управление организации авиаперелетов;
б) АО «Вигос»
Искрин К. П.;
в) Калмыкову Т. Н.
151410, НСО
ул. Серебристая, 25-33
г. Бердск;
г) МГУ
101000, Москва
Тверской пер., 84;
д) Президенту фирмы «Лекс»
Павлову Т. К.
В каких случаях проставляется гриф утверждения? Где он располагается? Что в себя включает этот реквизит? Устраните ошибки в оформлении реквизита «Гриф утверждения»:
а) Утверждено
Протоколом общего собрания акционеров от 13.05.03;
б) Утвердил
Директор АО «Спектр»
Ступин П. Р.
13.03.03;
в) «Утверждаю»
Директор АОЗТ «Лот»
Ломов Т. Г.
12.10.01;
г) Утверждено
Приказ директора фирмы «Street» от 13.05.03 № 145.
Где располагается реквизит «Резолюция»? Что он в себя включает? Оформите резолюцию для следующих случаев:
а) необходимо подготовить проект приказа, касающегося решения рассматриваемого вопроса. Ответственная за подготовку – О. М. Иктолова;
б) необходимо поручить Т. Д. Стеклову и А. Ю. Никоновой проконтролировать выполнение обязательств по соглашению с фирмой-партнером;
в) необходимо поручить подготовить проект контракта с фирмой «Рио» А. Д. Ломоносову Окончательный срок – 18.12.2004.
Оформите заголовок к следующим документам:
а) приказ, в котором сообщается об увольнении нескольких сотрудников фирмы в связи с сокращением штатов;
б) положение, касающееся отдела подготовки документации фирмы «Wind»;
в) докладная записка, в которой сообщается о вопиющем случае нарушения трудовой дисциплины на предприятии;
г) указание, согласно которому вводится новая форма оформления отчетов для органов налоговой инспекции;
д) акт работы комиссии, которая проверяла документацию с целью определения, что подлежит уничтожению, а что является материалами долговременного и постоянного хранения.
В каких случаях документ не имеет реквизита «Заголовок к тексту»?
В каких случаях и каким образом оформляется реквизит «Отметка о контроле»?
Каким образом и в каких случаях оформляются приложения к документу и отметки о них?
Устраните ошибки в оформлении реквизита «Подпись»:
а) Замминистра иностранных дел РФ |
Личная подпись |
Голованов П. Р.; |
б) Зам. Министра юстиции РФ Зам. Министра финансов РФ |
Личная подпись
Личная подпись |
Л. Д Степанов
Т. П. Ломов |
в) Исполнительный директор ООО «Старт» |
Личная подпись |
М. Р. Корнев; |
г) Главный бухгалтер Исполнительный директор |
Личная подпись Личная подпись |
Захаров П. Д. Ступин П. Т.; |
д) Руководитель отдела |
Личная подпись |
Д. Д. Плахин |
Какими способами может оформляться согласование документа? Устраните ошибки в оформлении согласования:
а) Согласовано
Ректор НГУ
________ М. М. Маслов
12.03.05;
б) СОГЛАСОВАНО
С протоколом заседания
Совета директоров
Компании «Эдель»;
в) Замечания прилагаются
_________ А. С. Павлов
13.02.05;
г) СОГЛАСОВАНО
Министр финансов РФ
_______ Колотов П. А.
15.06.04.
Каким образом может заверяться копия документа?
Что включает отметка об исполнении документа и направлении его в дело? Каким образом оформляется этот реквизит?
Какие реквизиты на бланках организаций субъектов РФ, имеющих в качестве государственного наряду с русским языком национальный язык, печатаются на двух языках?
В каких случаях допускается использование сокращенного названия организации?
Где располагается эмблема организации, если на бланке помещен Государственный герб Российской Федерации?
В каких случаях для документа составляют список рассылки?
Как называются, где и каким образом оформляются следующие реквизиты:
а) Приложение: на 5 л. в 3 экз.;
б) Верно
Инспектор отдела кадров Д. Л. Болотов
03.02.2005;
в) К;
г) Селиванова Ольга Дмитриевна
8-913-933-19-03;
д) на № 43/18 от 12.11.2004;
е) 633215, Новосибирск
ул. Советская, 64, оф. 806.
Тел.: 16-48-90
Факс: 89-51-32
e-mail: anteel@mail.ru;
ж) Моненко Н. В.
Проследить за исполнением
17.03.2004;
з) УТВЕРЖДЕНО
Приказом директора № 78 от 18.03.2005;
и) Должностная инструкция регистратора.