Министерство образования и науки Российской Федерации
НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
________________________________________________________
О. П. СОЛОГУБ
документационное обеспечение
управления в сфере
социально-культурного сервиса и туризма
Сборник упражнений и ситуационных задач
Утверждено Редакционно-издательским советом
университета в качестве учебного пособия
Новосибирск
2005
ББК 65.9(2)43я 73 + 60.844я73
С 603
Рецензенты: Е. Ю. Коломыцкая, ст. преп.,
Е. В. Соснин, ст. преп.
Работа подготовлена на кафедре филологии
для студентов, обучающихся по специальности
«Социально-культурный сервис и туризм»
Сологуб, О. П.
С 603 Документационное обеспечение управления в сфере социаль-
но-культурного сервиса и туризма: сборник упражнений и ситуационных задач / О. П. Сологуб. – Новосибирск : Изд-во НГТУ, 2005. – 40 с.
ISBN 5-7782-0528-7
ББК 65.9(2)43я73 + 60.844я73
ISBN 5-7782-0528-7 © Новосибирский государственный
технический
университет, 2005
Оглавление
предисловие 4
Раздел 1.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПО ДИСЦИПЛИНЕ «ДОКУМЕНТАЦИОННОЕ
обеспечение УПРАВЛЕНИя В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНО-
ГО СЕРВИСА И ТУРИЗМА» 5
РАЗДЕЛ 2.
ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОЦЕССУ ДОКУМЕНТИРОВАНИЯ 14
РАЗДЕЛ 3.
ОФОРМЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫХ
ДОКУМЕНТОВ 18
РАЗДЕЛ 4.
ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ОПЕРАТИВНОГО ХАРАКТЕРА 22
РАЗДЕЛ 5.
ТУРИСТИЧЕсКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ, ОСОБЕННОСТИ ЕЕ
ОФОРМЛЕНИЯ 28
Раздел 6. Итоговые задания 33
Раздел 7. Контрольные задания 37
Предисловие
Предлагаемое пособие предназначено для студентов, обучающихся по специальности «Социально-культурный сервис и туризм», и представляет собой систематизированный опыт практической работы по данному курсу.
Цель пособия – ознакомить студентов с основными правилами оформления документов, употребляемых повсеместно в каждой организации, а также специфических документов, относящихся к сфере социально-культурного сервиса и туризма, и на этой основе сформировать у обучающихся основные навыки по оформлению, редактированию и обработке документов, столь необходимые в их будущей профессиональной деятельности.
Пособие включает в себя семь основных разделов. Практическую часть предваряет рабочая программа дисциплины «Документационное обеспечение управления в сфере социально-культурного сервиса и туризма», которая дает возможность ознакомиться со спецификой курса, его структурой и содержанием. Здесь имеются также сведения о контролирующих материалах, в конце представлен список нормативно-методических материалов и литературы, необходимой для изучения. Логика расположения основных практических разделов преследует цель поэтапного, последовательного усвоения необходимого материала – от наиболее общих закономерностей процессов документирования к более детальным, специфическим особенностям документов сферы социально-культурного сервиса и туризма. Завершают блок практических заданий итоговые упражнения и образцы контрольных заданий.
Автор пособия выражает глубокую признательность за помощь, оказанную в подготовке данного пособия, коллегам и ученикам В. Толстихиной и А. Филипповой.
