I ici сайте Yvww.Sfe ra-se rvicc.In

Москва, Нахимовский проспект, 32. Теаефииы: 124-02-44. 129 04 09, 124-61-94. 124 96-42 Факс: 124-03-44.

♦ проводить конфигурацию и первичные настройки под требования конкретной станции.

Оборудование для мойки

Автоматическая портальная или туннельная мойка

Моечная установка высокого давления

Вращающаяся консоль для шланга

Пылесос для влажной уборки

Очистные сооружения

Полоуборочная машина

о^л

Проектирование / Поставка Монтаж _ Обучение ^; Обслуживание

Сфера ф Сервис

Оборудование Инструмент ^

Оснастка

Обдувочный пистолетКомпьютеризация

He отставайте от конкурентов

Современный бизнес чрезвычайно динамичен и вопросы организации оперативного учета, планирования, контроля и управления меняются в соответствии с потребностями бизне­са. Начинать деятельность без компьютеризации — заведо­мая глупость в нынешних условиях.

Некоторые предприятия разрабатывают свои программ­ные комплексы и у них получаются неплохие системы для механизации операций. Однако до уровня требований совре­менного менеджмента они не поднимаются потому, что раз­работчики, чаще всего лишь программисты, т. е. переводчики на машинный язык полученных заданий, не владеют совре­менными концепциями менеджмента, логистики, маркетинга.

В то же время заказчики не могут должным образом поставить задачи для разработки подобных систем — они не имеют необходимых.

На рынке уже давно есть готовые интегрированные ком­плексные системы, разработанные на базе анализа опыта многих потребителей и с учетом требований современного менеджмента. Готовые интегрированные системы предпоч­тительнее самодельных — они отработаны на многих потре­бителях и выполнены с участием специалистов финансового, производственного и торгового менеджмента, логистики, ин­жиниринга.

Заказчики не только не могут поставить задачи, но по­рой не могут оценить достоинства современной системы, по­этому нередко возражают против использования многих фун­кций и параметров, применяемых в современном менеджмен­те, так как квалифицированных специалистов мало, имею­щих опыт современных методов управления в этой отрасли — единицы, а желающих учиться новому не так уж много на каждом предприятии.

По изложенным причинам компьютерная система долж­на стать помощником, учителем, руководителем и инстру­ментом принуждения выполнения необходимой технологии бизнес — процессов.

Эффект от компьютеризации может кардинально влиять на результативность работы всей компании, только если ее поручить профессионалам реинжиниринга бизнес-процессов, предварительно приготовившись к серьезным реформам в организации производственных операций.

Но даже самые лучшие программные комплексы не дадут полной отдачи, если их внедрение не поручить специ­алистам, хорошо разбирающимся в организации управления бизнесом фирмы-заказчика, и если высшее руководство не будет тесно сотрудничать с этими специалистами.

Затраты на компьютеризацию

Руководителям предприятия кажется, что стоимость ком­пьютеризации — это деньги, отдаваемые за собственно ко­робку с программой и услуги по ее установке и они не хотят понимать необходимости последующих расходов.

Это происходит из-за слишком больших ожиданий в эко­номии средств и недооценки затрат на внедрение и сопро­вождение информационных систем.

Но при внедрении современных корпоративных систем успех достигается не за счет видимого сокращения расходов_у а путем резкого повышения эффективности работы на ин­тегрированных рабочих местах и благодаря этому значи­тельным расширением спектра выполняемых операций или услуг при одновременном повышении качества и оператив­ности обслуживания клиентов.

Внедрение нового программного обеспечения предпола­гает переход на более прогрессивные технологии работы. Рас­ходы не растут так, как они росли бы вследствие постоянно­го увеличения штатов. Например, в современных компьюте­ризованных предприятиях нет должности "машинистка" и в несколько раз меньше штаты бухгалтерии.

По оценкам различных исследовательских организаций, стоимость годовой эксплуатации одного рабочего места в кор­поративной сети среднего западного предприятия составляет от 3 до 10 тыс. долл.

Это кажется слишком дорого, но если учесть, что сред­няя заработная плата одного сотрудника составляет в разви­тых странах от 25 до 35 тыс. долл. в год, а производитель­ность сотрудника, оснащенного компьютерной техникой иногда равна производительности десятка сотрудников, работающих с арифмометром и пишущей машинкой, не говоря уже о ка­честве, количестве ошибок и невозможности современной аналитики без компьютеров, то придется согласиться, что это совсем дешево.

В нашей стране средняя заработная плата специалистов, о которых идет речь, составляет от 5 до 12 тыс. долл. в год (вклю­чая отчисления во внебюджетные фонды) и даже при этом уров­не расходы на компьютеризацию выгоднее расходов на "безо­ружную" рабочую силу, тем более что средняя стоимость годо­вой эксплуатации одного рабочего места в сети среднего сер­висного предприятия составляет от 0,5 до 3 тыс. долл.

При оснащении предприятия компьютерной техникой ее стоимость составляет от 20 до 50% общих издержек, связан­ных с эксплуатацией оборудования. Остальное приходится на косвенные затраты — установку и обновление программного обеспечения, ремонт и модернизацию, поддержку и обуче­ние пользователей, обслуживание сетей и др., выливающие­ся со временем в немалые суммы. Часть этих расходов отно­сится на бюджет, другая же часть, скрытая, но весьма зна­чительная, уходит на оплату рабочего времени сотрудников, которое расходуется непродуктивно.

Me спрашивайте главного бухгалтера

Яростными противниками современных компьютерных систем чаще всего бывают главные бухгалтеры предприя­тий. Получив однажды слабенькие программы механизации бухгалтерских операций (всего лишь механизации, без ана­лиза балансов, без финансового анализа и т. д.) и затратив много усилий на их освоение и обучение персонала, они не хотят ничего менять, даже на более производительные про­граммы.

Руководители предприятий, доверяющие мнению глав­ных бухгалтеров о целесообразности или нецелесообразности нововведений, особенно компьютерных программ, никогда не получат разумного и объективного ответа по следующим причинам:

• главные бухгалтеры по сути своей работы и по харак­теру должны быть консерваторами;

• главные бухгалтеры в своей деятельности законода­тельно ограничены определенными рамками, для них — шаг влево, шаг вправо равнозначны побегу от закона;

• главные бухгалтеры должны осуществлять только учет, контроль, отчетность, а ответственность за эксперименты для них изначально противоестественна;

• главные бухгалтеры российских фирм находятся под постоянным стрессом, будучи вынуждены скрывать от нало­гов реальные обороты, создавать операции для получения "черного нала".

Именно по этим причинам главные бухгалтеры боятся (и должны бояться) любых изменений в сложившемся ходе дел и не могут быть советниками по развитию предприятия. А если они самонадеянно берутся советовать, то это, как пра­вило, советы, ведущие к стагнации и даже разорению.

Именно по этим причинам предприниматель (или его финансовый директор) и главный бухгалтер — совершенно разные специалисты, антиподы. Главный бухгалтер — пси­хологически только сторож, предприниматель (финансовый директор) — экспериментатор, управляющий финансовыми потоками, который должен осуществлять рискованные опе­рации (в бизнесе любая операция рискованная).

Хорошего главного бухгалтера не следует назначать финансовым директором — бухгалтерский опыт сбережения каждой копейки никогда не даст ему психологической смело­сти маневрировать денежными потоками.

Главного бухгалтера нужно спрашивать о том, что "мож­но или нельзя" с точки зрения законов о бухучете и налогах.

Главного бухгалтера не следует спрашивать о том, что ⁽⁽нужно или не нужно" предприятию для развития.

Функции службы компьютеризации компании

Основные функции — обеспечение компьютеризации документооборота, учетных, статистических, аналитических, финансовых операций, развитие компьютеризации для под­держания ее на уровне современных требований.

• использование современных компьютерных технологий;

• обеспечение работы с удаленными партнерами (диле­рами и др.);

• привлечение авторитетных специализированных фирм для поставки программного обеспечения и оборудования;

• постановка задач для адаптации и развития купленной системы;

• внедрение программных продуктов;

• обучение персонала работе с программным обеспече­нием;

• обеспечение целостности баз данных;

• обеспечение архивации и сохранности информации, содержащейся в компьютерах на случай сбоев по техничес­ким причинам;

• защита информации от несанкционированного доступа;

• обеспечение технической исправности оборудования.

Требуемые возможности компьютерной системы Базовые требования

Компьютерная система должна обеспечивать:

Формирование любой схемы организации сбыта услуг и товаров.

Контроль процесса исполнения заказов, оплаты, товар­ных остатков, взаиморасчетов и другой информации, необ­ходимой для эффективной работы с клиентами.

Систему верификации операций для оценки качества ра­боты сотрудников, менеджеров, агентов и дилеров.

Поддержка стандартов Work Flow Management — авто­матизации документооборота — это означает, что реализу­ют полную систему электронного документооборота, контро­лируют соответствие действий персонала бизнес-правилам организации и сообщают о необходимости выполнения тех или иных операций.

Возможность накапливать бизнес-данные за любой пе­риод времени и надежно хранить их. Увеличение объема на­копленной информации не должно снижать быстродействия системы. Любая операция над корпоративными данными про­исходит незамедлительно, и результаты находят немедлен­ное отражение в корпоративной отчетности. Нет необходимо­сти в закрытиях учетных периодов, планировщиках заданий, ночных обработках заданий и т. д.

Использование в качестве ядра современной системы управления базами данных.

Поддержку различных групп аппаратных и программных платформ — от обычных PC-серверов до серверов промыш­ленного класса (UHIX-сервера).

Возможность интеграции с корпоративным WWW-серве- ром в режиме on-line (buslness-to-business).

Низкую совокупную стоимость владения (Total Cost of Ownership).

Работу в реальном масштабе времени.

Возможность сопряжения системы с фирменными ката­логами запчастей и технологических операций.

Максимально возможный уровень информационной бе­зопасности и средства, разделяющие (ограничивающие) дос­туп к корпоративным данным, в том числе и средства, обес­печивающие надежную защиту от несанкционированного до­ступа к базам данных.

Реализацию концепция "Рабочего пространства", т. е. пользователи системы не "привязаны" к своему рабочему месту и для доступа к системе могут пользоваться любым из компьютеров, подключенных к локальной сети предприятия.

Возможности интеграции с финансовыми и бухгалтерс­кими приложениями.

Есть встроенные средства экспорта и импорта данных.

Возможность наращивания функционала системы сила­ми IT-службы компании-заказчика совместно с разработчи­ками программного продукта.

Быстрый анализ бизнес-данных помогает осуществлять различные маркетинговые исследования, облегчает создание оптимального склада.

Возможность конструировать отчеты на основе корпора­тивных данных, накопленных в СУБД, и визуализировать данные из отчетов в удобном виде с помощью электронных таблиц, построителей диаграмм или графиков и т. д.

Управление потоком снабжения-сбыта путем интеграции в единый центр управления всех операций с поставщиками, подрядчиками и заказчиками предприятия:

• формирование процесса снабжения-сбыта в единый информационный поток на основе методологии MRP, обеспе­чивая динамическое балансирование производства, продаж и закупок;

• управление сквозным планированием снабжения-сбы­та, бартерными операциями, множественными взаимозаче­тами (включая расчеты с комиссионерами);

• автоматическое формирование входящих и исходящих платежей в графики оплаты и получение данных об оплате счетов и накладных;

• автоматические проводки по приходу материалов, от­клонениям, возвратам, браку и рассогласованиям;

• поддержка различных товарных операций: приход со стороны, из производства, на комиссию, расход на сторону, в производство, на комиссию, возвраты, оформление порчи и брака, перевод в собственность и списание комиссии, со­ставление актов рассогласования, комплектация/разукомп- лектация, инвентаризация и внутреннее перемещение;

• автоматический перевод количества материалов из од­ной единицы измерения в другую — для каждого материала указываются основная единица измерения и сколько угодно дополнительных единиц, снабженных формулами перевода;

• поддержка формирования технологических карт и ра­боты с ними для складов; технологические карты содержат компоненты, которые, в свою очередь, включают в себя эле­менты замены (взаимозаменяемые товарные позиции) с ука­занием приоритета использования;

• формирование различных схем скидок, привязанных к товарным группам: по времени, по дням, по количеству, по сумме;

• поддержка работы с дисконтными картами: для каждо­го вида карт (VIP, обычные карты) может назначаться раз­личный процент и схема скидки;

• множественные налоговые схемы для автоматических расчетов налогов — каждому товару и услуге ставятся в со­ответствие налоговые схемы прихода и расхода;

• поддержка учета с автоматическим отслеживанием сро­ков хранения;

• возможности применения при расчете себестоимости товара методов "среднее", "скользящее среднее", "LIFO", "FIFO", "MinCost" и "MaxCost";

• распределение товара по партиям вручную;

• учет неотфактурованных поставок.

• возможность адаптации для торговли и для предостав­ления услуг.

Специальные требования

Система должна обеспечивать:

• учет трудозатрат при ремонте машин, расценка услуг по ремонту;

• учет запасных частей как товара со статистикой и ана­лизом расхода за ряд лет и параметрами, определяющими группу скидок, характер цен, применяемость, заменяемость и другими;

• возможность выборки запчастей по группам, по при­знаку применяемости на моделях, по изготовителям и др.;

ф учет реализации запасных частей по коммерческим ценам клиентам;

• учет реализации запасных частей по себестоимости при гарантийном ремонте, предпродажной подготовке и восста­новлении агрегатов для своего оборотного фонда;

• учет реализации запасных частей ниже себестоимости при реализации неликвидов и уценке брака;

• раздельный учет, статистику и анализ прихода и рас­хода новых запасных частей, подержанных деталей, восста­новленных узлов и агрегатов;

• учет передачи запасных частей и материалов на реали­зацию в свои и чужие торговые точки, своим передвижным мастерским;

• учет и подготовку документации по рекламациям по качеству и количеству машин и запасных частей;

• учет прихода и расхода масел, других технологических жидкостей и материалов по разным ценам в случаях пред­продажной подготовки, коммерческой реализации, гарантий­ных ремонтов, расхода для своего транспорта;

• учет материалов, обеспечивающих деятельность фир­мы;

• необходимо вести бухгалтерский учет отдельно серви­су коммерческому и некоммерческому, торговле запасными частями, торговле принадлежностями и торговле расходны­ми материалами;

• раздельный анализ финансовых результатов по каж­дому направлению деятельности;

• учет обслуживаемого парка машин, статистику его изменения для планирования потребности в запасных частях, материалах, а также трудозатратах.

Управленческая информационная подсистема должна включать:

• внешние инструменты построения отчетности:

• возможность получения и обработки финансовой ин­формации с помощью любого иного инструмента формирова­ния отчетов;

• табличные и моделирующие программные продукты.

• графические системы создания отчетности:

• интегрированный инструментарий для получения и об­работки финансовой информации на высоком уровне обобще­ния или, напротив, для детального анализа процессов;

• графический пользовательский интерфейс для обеспе­чения графических построений по выбранным данным из мо­дуля "финансовые отчеты".

Параметры контроля для управления

Эффективному менеджменту способствует быстрая подго­товка ключевых параметров, тенденции изменения которых показывают необходимость принятия управленческих решений, причем на экране тревожные тенденции выделяют ярким цве­том, удовлетворительные показывают блеклым цветом.

Некоторые параметры контроля для управленческих ре­шений высшего руководства, которые должны появляться на экране монитора через минуту.

По торговле и услугам:

• тенденции изменения объема продаж услуг и товаров в целом — график ежемесячной динамики в сравнении с зада­нием и прошлым годом;

• тенденции изменения объема валового дохода или при­были — график ежемесячной динамики в сравнении с зада­нием и прошлым годом;

• тенденции изменения объема продаж в единицах изме­рения в целом — график ежемесячной динамики в сравнении с заданием и прошлым годом;

• тенденции изменения объема продаж каждым филиа­лом — график ежемесячной динамики в сравнении с задани­ем и прошлым годом.

По операциям:

• тенденции изменения объема продаж услуг и товаров на условную потребительскую единицу (например, на 1000 ма­шин обслуживаемого района) — график ежемесячной дина­мики в сравнении с заданием и прошлым годом;

• тенденции изменения объема продаж по себестоимос- _тИ — график ежемесячной динамики в сравнении с заданием и прошлым годом;

• тенденции изменения объема валового дохода или при­были— график ежемесячной динамики в сравнении с зада­нием и прошлым годом.

• тенденции изменения степени удовлетворения спроса — график ежемесячной динамики в сравнении с заданием и про­шлым годом;

• тенденции изменения объема запаса на складе по сум­ме — график ежемесячной динамики в сравнении с заданием и прошлым годом;

• тенденции изменения объема неликвидов на складе по сумме — график ежемесячной динамики в сравнении с зада­нием и прошлым годом;

Мониторинг

Предупреждение о наступлении контролируемых событий:

• истощение товарных запасов ниже минимального уровня;

• наступление точки заказа;

• истечение срока хранения без реализации — неликвиды;

• отсутствие товара на складе/торговом зале;

• продажа отсутствующего товара;

• изменение статуса заказа.

Особенности учета сервисных операций

Модуль "сервис" должен обеспечивать возможности кон­тролировать трудозатраты, израсходованное машинное вре­мя, материалы, сырье в многоуровневом режиме.

• отдельный учет сервиса собственных машин, принад­лежащих предприятию или арендованных для производствен­ных нужд с отнесением расходов на затраты производства;

• учет восстановления отдельных агрегатов для помеще­ния на склад в качестве оборотного ремфонда и товара для продажи с отнесением расходов и доходов на реализацию запасных частей;

• обеспечение строгого разделения прав пользователей сервисного цеха — менеджер, например, не сможет обслу- жить клиента в обход фирмы, так как без регистрации заказа в программе работники цеха не выполнят работы, требуе­мые клиенту, при отсутствии накладной склад не выдаст зап­части и расходные материалы, а охрана не выпустит обслу­женный автомобиль без отметки об оплате денег в кассу; в этом случае сотрудники не в состоянии предпринимать дей­ствия, наносящие ущерб предприятию.

Операции и запросы:

• сохранение всех отчетных документов, с возможнос­тью их последующей распечатки;

• автоматическое занесение в базу данных информации о клиенте и его автомобиле при заполнении наряда-заказа на работы с последующим автоматическим извлечением за­несенной информации;

• заполнение наряд-заказа на выполненные работы, с применением норм времени по конкретной марке автомобиля;

• выборка нормативов трудозатрат из базы, применимой к выбранной модели автомобиля;

• анализ стоимости работ по ремонту автомобиля;

• возможность редактирования норм времени, создание собственных баз по нормам времени;

• печать заказа;

• ввод результатов производства;

• вывод информации о результатах производства;

• зачет результатов производства;

• вывод журнала производства;

• автономный расчет стоимости продукции.

Отчеты и справки:

• отчет о проведенных работах (за любой день или период);

• отчет об исполнителях работ (за любой день или период);

• сохранение всех отчетных документов, с возможнос­тью их последующей распечатки;

• отчет о незавершенном производстве;

+ запрос о доступности компонентов (деталей, материалов); + запрос об использовании компонентов; + вывод спецификации изделия;

• вывод информации об использовании;

• отчет по истории производства;

• ввод перемещений между хранилищами;

• отчет о перемещениях между хранилищами. Статистика по клиентам:

• информация о клиенте и его автомобиле;

• информация о выполненных работах, даты их прове­дения, исполнители работ.

Организация заказов Себестоимость продукции:

• включает накладные расходы, затраты рабочего и ма­шинного времени;

• можно задавать количество часов в норме времени;

• можно задавать тариф за норму времени.

Гибкое задание количества используемых материалов и норм времени:

• по группе;

• по единице продукции. Оформление заказов

Возможность печати комплектовочных документов. Используемые запасы резервируются за компонентами продукции.

Полная интеграция, если необходимо, с модулем управ­ления партиями при распределении материалов.

Отслеживание завершенных производственных заданий.

Корректировка заказов

Полное отслеживание реальных значений предполагае­мых затрат ручного и машинного времени.

В ходе производственного процесса может быть указано использование дополнительных компонент.

Завершение заказов

Автоматическое обновление значений стоимости по за­писям журнала производства.

Автоматическая генерация транзакций Главной Книги по операциям журнала производства.

Возможность обновлять счета в Главной Книге в случае использования непрерывного товарно-материального учета.

Система осуществляет учет использования компонент на момент завершения производственного процесса.

Пользователь может ввести следующую информацию для ведения статистики:

• произведенное количество;

• количество отбракованных;

• количество поврежденных;

• количество проверенных.

Возможности комплектации

Возможно структурировать наборы товаров для отработ­ки поступающих заказов на поставку:

• информация о наборах отражается в комплектовочных документах;

• информация о наборах отражается в счетах. Гибкая структура спецификаций;

• любая единица товарно-материального учета может быть включена в спецификацию;

• неограниченное число уровней вложения в специфика­ции. Возможен многоуровневый анализ доступности компо­нентов.

Многоуровневые отчеты предоставляют информацию с заданным числом уровней отображения.

В спецификацию могут быть помещены указания и ком­ментарии.

Отчеты и запросы:

• производственный заказ;

• журнал производства;

• спецификация продукции;

• запрос доступности (многоуровневый) компонентов;

• незавершенное производство;

ф история производства;

• запрос "где используется" (многоуровневый);

• обновление результатов производства.

Распечатки:

• продукция;

• используемые компоненты (многоуровневая;

• производственное задание;

• "где используется" (многоуровневая).

Расчеты для длительных производственных процессов

Модуль предназначен для управления запасами и расче­та себестоимостей применительно к длительным производ­ственным процессам.

Неограниченное количество описаний процессов (а именно спецификаций продукции), представляющих предопределен­ные шаги производственного цикла.

Неограниченное число производственных процессов в спецификации продукции.

Каждый вид продукции связывается с процессом.

Описание продукции включает:

• оценку затрат ручного труда и машинного времени на единицу продукции;

• тип стоимостного учета выпущенной продукции — нор­мативная стоимость, средняя стоимость или расчетная по факту;

• тип стоимостного учета использованных полуфабрика­тов и произведенных побочных продуктов;

• средний процент выхода готовой продукции;

• предполагаемый выход побочных продуктов;

• перечень используемых полуфабрикатов, включая ко­личество, требуемое для каждого изделия;

• фактор перевеса, используемый в упаковочных про­цессах.

Данные, относящиеся к конкретному процессу, включа­ют:

• признак контроля потерь веса;

• номер счета главной книги для учета непредвиденных потерь и номер подразделения;

• последовательность процессов при вычислении себес­тоимости;

• максимальный процент отклонения от номинального значения затрат ручного и машинного времени для предуп­реждения оператора при вводе в систему результатов произ­водства.

Производственные затраты по процессу предусматрива­ют возможность задания стандартных расценок на производ­ство продукции за определенный период.

Система обеспечивает неограниченное число промежу­точных результатов производства в виде изделий (полуфаб­рикатов), представляющих собой предопределенные этапы технологического цикла производства.

Каждое изделие или полуфабрикат связываются с опре­деленным производственным процессом.

Описание изделия/полуфабриката включает ожидаемый выход побочных продуктов данного процесса.

Данные о результатах производства

Автоматическое обновление состояния запасов.

Замена используемых материалов на аналоги.

Возможность "примешивать" дополнительные компонен­ты в ходе производственного процесса.

Подсчет непредвиденных затрат для точного определе­ния стоимости готовой продукции.

Подсчет забракованных изделий:

• не регистрируемых как часть складируемой готовой продукции;

• стоимость забракованных изделий учитывается в сто­имости готовой продукции.

Автоматический контроль правильности веса на выходе производства:

• общий произведенный вес = вес продукции + вес брака -f вес упаковки.

Автоматический расчет и обновление нормативной сто­имости по результатам производства:

• накопление результатов производства в течение от­четного периода;

• средняя стоимость единицы продукции включает в себя накладные расходы;

• стоимости побочных продуктов выделяются из общей стоимости;

• учитываются стоимости отходов;

• автоматически создается заключительная по периоду запись в журнале производства.

Отчеты

Полная отчетность по результатам производства:

• по процессам;

• по видам продукции;

• по складам;

• за период времени.

Подробные отчеты включают:

• общее количество произведенной продукции и возвра­щенных материалов;

• потери и брак;

• объем готовой продукции за период;

• общие непредвиденные затраты;

• средняя стоимость единицы продукции на конец периода.

Автоматический расчет выхода основной продукции:

• расчет отклонения реального выхода от предполагав­шегося;

• расчет среднего выхода основной продукции, разме­щение продукции по многим местам хранения.

Отчеты и запросы:

• историческая справка по производству;

• запрос "где используется".

Распечатки:

• параметры производственного предприятия;

• производственный процесс;

• состав изделия;

• где используется;

• норма времени;

• продукция;

• производственное задание.

Справочники:

• справочник нормативов стоимости работ, разрабатыва­емых поставщиками машин, институтом НАМИ;

• справочник марок автомобилей;

• справочник материалов;

• прайс-лист фирмы и т. п.

Особенности учета операций с запасными частями

• раздельный учет выдачи запасных частей на гарантий­ный сервис, на коммерческий сервис, на поставки в цех и в магазин, со статистикой для анализа и отчетными сводками, с отнесением расходов по гарантийному сервису на постав­щиков, а расходов и доходов при коммерческих поставках — на реализацию запасных частей, как отдельного вида дея­тельности;

отдельный учет запасных частей для сервиса собствен­ных машин, принадлежащих предприятию или арендован­ных для производственных нужд с отнесением расходов на затраты производства, а также учет для восстановления от­дельных агрегатов, которые будут помещены на склад в ка­честве оборотного ремфонда и товара для продажи с отнесе­нием расходов и доходов на реализацию запасных частей.

Пример программного комплекса для автосервисов

Разработчик: фирма "РАРУС"

АЛЬФА-АВТО — под этой торговой маркой распростра­няются программы для автомобильного бизнеса. Эту систему выбрали 2000 фирм России и стран СНГ.

На сегодняшний день существуют следующие программы:

"Автозапчасти+Ав- тосервис" — программа для автосервисов. Про­грамма позволяет отсле­дить весь производ­ственный цикл по ре­монту автомобиля, а также имеет большой аналитический блок для учета торговли запасны­ми частями.