2.3. Жесты и телодвижения.
Жест есть не движение тела, а движение души. Он сообщает о желании человека и о том, что тот в этот момент испытывает, а привычный для кого-то жест свидетельствует о черте его характера. Внешне одинаковые жесты у различных людей могут означать совершенно непохожие вещи, но существуют и тождественные моменты: 1) активная жестикуляция – частый компонент положительных эмоций, понимаемый другими как выказывание дружелюбия и заинтересованности; 2) чрезмерная жестикуляция – признак беспокойства или неуверенности. В языке жестов, употребляемом в повседневном общении, выделяются два типа жестовых семиотических (знаковых) систем – жесты-знаки и жесты-сигналы. Жесты-знаки – преднамеренно воспроизводимые движения или позы рук и головы, рассчитанные на чье-либо восприятие и предназначенные для передачи информации. Жесты-Сигналы – они непроизвольны, неосознанны и не рассчитаны на чье-либо восприятие (хотя и имеют значение для опытного наблюдателя). При определении мыслей и эмоций индивида следует отмечать лишь непроизвольную жестикуляцию: демонстрация открытых ладоней – показатель откровенности; сжатие кулаков – внутреннее возбуждение, агрессивность (чем сильнее сжимаются пальцы, тем сильнее сама эмоция); прикрывание рта рукой (или бокалом в руке) в момент речи – удивление, неуверенность в произносимом, ложь, доверительное сообщение, профессиональная подстраховка от чтения по губам; прикосновения к носу или легкие почесывания его – неуверенность в сообщаемом (как собой, так и партнером), ложь, поиск в ходе дискуссии нового контраргумента; потирание пальцем века – ложь, но иной раз – ощущение подозрительности и лжи со стороны партнера; потирание и почесывание различных фрагментов головы (лба, щек, затылка, уха) – озабоченность, смущение, неуверенность; поглаживание подбородка – момент принятия решения; суетливость рук (теребление чего-либо, скручивание и раскручивание авторучки, дотрагивание до частей одежды) – настороженность, нервозность, смущение; пощипывание ладони – готовность к агрессии; покусывание ногтей – внутреннее беспокойство; всевозможные движения руки поперек тела (поправить часы, прикоснуться к запонке, поиграть пуговицей на манжете) – маскируемая нервозность; собирание ворсинок с одежды – жест неодобрения; оттягивание от шеи явно мешающего воротничка – человек подозревает, что другие распознали его обман, нехватка воздуха при гневе; протирание стекол очков либо помещение дужки их оправы в рот – пауза для обдумывания, просьба подождать; снятие очков и бросание их на стол – чрезмерно острый разговор, трудная и неприятная тема; наклон головы набок – пробуждение интереса; быстрый наклон или поворот головы в сторону – желание высказаться; постоянное отбрасывание якобы «мешающих» волос со лба – беспокойство; явное стремление опереться на что-либо или прислониться к чему-либо – ощущение сложности и неприятности момента, неразумение того, как выкрутиться из создавшегося положения (всякая опора повышает уверенность в себе). Основными невербальными средствами общения являются жесты. Жесты-символы, жесты-иллюстраторы, жесты-регуляторы, жесты адапторы. Жесты-символы – очень ограничены рамками той или иной культуры или местности, и являются самыми простыми приемами невербального общения. Жесты-иллюстраторы – используются для пояснения сказанного (например указание рукой), также являются простыми приемами невербального общения. Жесты-регуляторы – играют важную роль в начале и конце беседы. Один из таких жестов-регуляторов - рукопожатие. Это традиционная и древнейшая форма приветствия. Эти жесты являются более сложными приемами невербального общения. Жесты-адапторы – сопровождают наши чувства и эмоции. Они напоминают детские реакции и проявляются в ситуациях стресса, волнения, становятся первыми признаками переживаний – нервное перебирание одежды, постукивание ногой, ручкой и т.д. Все жестовые средства общения делятся на натуральные, дактилологические и конвенционные. Натуральные (естественные и потенциально естественные) жесты в норме употребляются в обыденном общении совместно с речью, усваиваются в контексте повседневного общения без специального обучения. Конвенционные (условные, символические) жесты относительно независимы от языка, они повторяют структуру языка и требуют специального обучения. К конвенциональным жестовым системам относятся: тайный “язык” жестов кочевых народов, “язык” жестов американских индейцев, системы жестов глухонемых, ритуальные жесты монахов, системы профессиональных жестов (регулировщиков дорожного движения, спортивных судей, дирижеров, водолазов, строителей, военных и т. д.) и др. Выбор жеста (из принятых в определенной национальной культуре) обусловливается не только ситуацией и общением, отношениями между партнерами по общению (случайные, официальные, интимные, дружеские и др.), но и личностью исполнителя. Жесты могут многое рассказать о человеке. Они могут указать на национальность, темперамент, эмоциональное состояние, отношение к собеседнику. Жесты показывают внутреннее состояние, характер высшей нервной деятельности человека, склонность к логическому или художественному типу и пр. Каждой личности свойственна своя манера жестикуляции. Она оценивается по формально-динамическим особенностям (темп, амплитуда, плоскость выполнения, количество) и по содержанию (индивидуальный жестовый тезаурус, особенно показательны типичные жесты человека). Все эти особенности более или менее устойчивы, но могут изменяться при изменении эмоционального состояния человека. При сильных эмоциональных переживаниях увеличивается количество жестов, возникает ощущение жестовой чрезмерности (по сравнению с речью) и общей суетливости, жесты как бы убыстряются, увеличивается их амплитуда, возникают отклонения от типичной манеры жестикуляции. При переходе от официального общения к неофициальному также меняются интенсивность и амплитуда жестов – они увеличиваются. При неформальном общении гораздо больше проявляется индивидуальность жестового языка, при официальном – жестовый язык приближается к национально-культурному нормативу. По физической природе жесты делятся на головные и мануальные (ручные). Мануальные делятся также на подгруппы жестов, которые выполняются одной рукой или двумя руками, и жестов, различающихся по активно используемой части руки: кистевых, локтевых, пальцевых, плечевых, смешанных. По характеру воздействия на собеседника жесты делятся на визуальные, визуально-акустические, визуально-тактильные и визуально-акустически-тактильные жесты. Основными являются визуальные жесты. Дело в том, что реакция по визуальному каналу часто опережает вербальную. Например, кивок головой в знак согласия значительно опережает словесный утвердительный ответ. В каждой психологически конкретной ситуации общения отдельные невербальные компоненты могут нести свою смысловую нагрузку. Например, жест может быть основным, дополнительным или просто малозначительным нюансом общения. Выбор основного коммуникативного компонента обусловливается задачей общения. Если нужно установить дружеский контакт, выбираются одни жесты, если отчитать – другие. В одном случае важна мимика, в другом – жест. К примеру, чтобы выразить недовольство, надувают губы, чтобы утешить в горе – обнимают за плечи. Жесты должны соответствовать словесно выражаемым мыслям. Поэтому при отборе жестов нужно быть очень внимательными. Иногда в процессе общения важна скупость жестов, их сдержанность, определенное направление жестов, наличие зачаточных форм, своеобразных “полужестов”.
Как распознать, когда человек лжет
В природе не бывает ничего одинакового, в том числе одинаковых людей. Даже очень похожие друг на друга близнецы все равно различаются. Мы по-разному думаем, говорим, слышим, видим и реагируем на что-то. А так же, мы по-разному лжем. Люди – очень наблюдательные существа. А поэтому язык жестов и мимики, психология жестов человека давно находятся под «присмотром» психологов. Правда, несмотря на это ещё не выработала стандартных способов определить, когда человек говорит неправду. Тем не менее, некоторые общие методы психологами разработаны и успешно используются в необходимых случаях. Как утверждают эксперты в этой области, обман становится заметным, когда возникают связанные с ним эмоции. Волнение, стыд, страх – всё это, выраженное даже в малой степени, передает наш непроизвольный язык жестов. А совокупность признаков лжи (мимики, жестов и речи) помогут подтвердить наши подозрения. Как отличить ложь от правды при помощи наблюдения за жестами, позой, выражением лица собеседника, я вам сейчас расскажу. Посмотрите налево Когда человек лжет, этот процесс требует самоконтроля и некоторого напряжения. Они могут выражаться явно или тщательно скрываться. Но вы легко сможете обнаружить обман, если посмотрите на левую сторону тела вашего визави, так как она хуже поддается контролю, чем правая. Это происходит от того, что стороны управляются различными полушариями головного мозга. Левое полушарие управляет речью и аналитической деятельностью. Правое – отвечает за эмоциональную реакцию и воображение. В связи с тем, что в процессе работы мозга, эти связи перекрещиваются, работа левого полушария мозга отражается на правой стороне тела. И наоборот. Поэтому, то, что человек хочет сказать другому, отражается на уровне жестов правой стороной. Но то, что он при этом чувствует, покажет левая сторона тела. Например, если при разговоре ваш собеседник усиленно жестикулирует левой рукой, можете смело заподозрить его во лжи, особенно, если при этом его правая рука почти неподвижна. Но это, конечно, если человек не левша. Вообще, любая замеченная вами несогласованность в движениях, мимике, может указывать на неискренность. Лицо, также как и тело, мимикой выражает то, что мы хотим сказать, а также то, что желали бы скрыть. Понаблюдайте за мимикой собеседника. Любое замеченное противоречие, нестыковки в словах и выражении лица может указывать на противоречие. Симметрия всегда говорит о правдивости и чистоте намерений. Например, если вы видите, что человек искренне улыбается, но левый уголок его губ приподнят заметно меньше, чем правый, можно понять, что услышанное его не очень радует. Он улыбается не искренне. Также вам будет интересно узнать, что когда человек испытывает положительные эмоции, они отражаются на его лице равномерно. Но когда они отрицательные, то в большей степени отражаются на левой стороне лица. Ложь вызывает напряжение Об этом знают, наверное, все. Обратите внимание, когда человек лжет, он испытывает напряжение. В результате, можно заметить бледность кожи, или, покраснение щек, возникшие на коже пятна, подергивание мышц на лице. Человек может часто моргать, прищуриваться, протирать веки пальцами.
Таким образом, он подсознательно стремится закрыть глаза на происходящее. В этом случае мимика пытается блокировать обман. Если при беседе, человек пытается отвести взгляд, не смотрит в глаза, или переводит взгляд с одного предмета на другой, возможно у него не чиста совесть. Однако это бывает, когда он еще не растерял остатки совести. Как правило, отъявленные негодяи смотрят прямо в глаза. Обман может выдать собственный нос Да, да, именно так. Обратите внимание, что когда мы лжем, неосознанно двигаем кончиком носа или отводим его в сторону. А те, кто сомневается в нашей честности, при общении сильно раздувают ноздри, как будто чувствуют обман. Вообще, эта часть лица чрезвычайно чувствительна к вранью и обязательно на него реагирует. Начинает чесаться или увеличивается в размерах. К тому же ложь повышает кровяное давление, что тут же ведет к покраснению носа и щек, он начинает чесаться. Обратите на это внимание. Руки выдадут лжеца Если ваш визави закрывает ладони, прячет руки за спину или убирает их в карманы, будьте уверены – он что-то скрывает от вас или недоговаривает. Спрятанные ладони можно сравнить с закрытым ртом. Если человек рукой прикрывает рот, возможно, боится сболтнуть чего-нибудь лишнего. При этом он может покусывать губы, напрягать рот. Если поджимает нижнюю губу, возможно, он не уверен в том, о чем говорит. Позы тела также расскажут о многом. Например, если ваш собеседник садится в кресло или на стул, а затем принимает какое-то неестественное положение, либо никак не может усесться поудобнее – это расскажет вам о том, что он «неудобно чувствует» себя в данной ситуации или ему не нравится поднятая тема. Обратите внимание на то, что обманщики при разговоре часто изгибаются, скрещивают ноги и руки. Они как бы ищут поддержки извне, опираясь на стол или стул. Правдивые люди, отвечая на вопросы, держатся прямо и редко меняют положение тела. Если вы заметили, что человек лжет, попробуйте скопировать его позу и жесты. Такой способ в психологии называется отзеркаливание. С помощью него вы подстраиваетесь под собеседника, и ему становится очень трудно продолжать врать. Скорее всего, он проговорится. Просто не давайте понять, что обман раскрыт. Скажите, что не расслышали, попросите повторить слова. Дайте человеку возможность сказать правду.
ТЕСТ НА ПСИХОТИП ЧЕЛОВЕКА.
1.Сплетите пальцы рук в замок... Если верхним окажется большой палец левой руки, напишите на листе бумаги букву «Л», если большой палец правой руки - букву «П». 2. Прицельтесь в невидимую мишень... Если для этого Вы пользуетесь левым глазом, закрывая правый, напишите букву «Л», если наоборот - «П». 3. Скрестите руки на груди, приняв позу Наполеона... Если кисть левой руки окажется лежащей сверху, пометьте это буквой «Л», если правой - буквой «П». 4. Поаплодируйте... Если Вы бьёте левой ладонью по правой, то это буква «Л», если правая ладонь активнее - буква «П». "ПППП" (100 - процентный правша) - консерватизм ориентация на стереотипы, бесконфликтность, нежелание спорить и ссориться. "ПППЛ" - наиболее яркая черта характера - нерешительность. "ППЛП" - очень контактный тип характера. Кокетство, решительность, чувство юмора, артистизм. (Чаще у женщин…) "ППЛЛ" - редкое сочетание. Характер близок к предыдущему, но более мягкий. "ПЛПП"- аналитический склад ума и мягкость. Медленное привыкание, осторожность в отношениях, терпимость и некоторая холодность. (Чаще у женщин...) "ПЛПЛ" - самое редкое сочетание. Беззащитность, подверженность к различному влиянию. (Чаще у женщин...) "ЛППП" - частое сочетание. Эмоциональность, нехватка упорства и настойчивости в решении важных вопросов, подверженность чужому влиянию, хорошая приспособляемость. Дружелюбие и легкое вхождение в контакт. "ЛППЛ" - большая, чем в предыдущем случае, мягкость характера, наивность. "ЛЛПП" - дружелюбие и простота, некоторая разбросанность интересов и склонность к самоанализу. "ЛЛПЛ" - простодушие, мягкость, доверчивость. "ЛЛЛП" – эмоциональность, энергичность и решительность. "ЛЛЛЛ" - (100-процентный левша) - «антиконсервативный тип характера». Способность взглянуть на старое по-новому. Сильные эмоции, выраженный индивидуализм, эгоизм, упрямство, иногда доходящее до замкнутости. "ЛПЛП" - самый сильный тип характера. Неспособность менять свою точку зрения, энергичность, упорство в достижении поставленных целей. "ЛПЛЛ" - схож с предыдущим типом характера, но более неустойчив, склонен к самоанализу. Испытывает трудности в приобретении друзей. "ПЛЛП" - легкий характер, умение избегать конфликты, легкость в общении и заведении знакомств, частая смена увлечений. "ПЛЛЛ" - непостоянство и независимость, желание все сделать самому.
Список использованной литературы:
Вилсон Г., Макклафлин К. Язык жестов. – СПб., 2001.
Горелов И.Н., Енгалычев В.Ф. Безмолвный мысли знак: Рассказы о невербальной коммуникации. – М.: Молодая гвардия, 1991.
Конецкая В.П. Социология коммуникации: Учебник. - М., 1997.
Лабунская В.А. Невербальное поведение. – Ростов - на - Дону, 1986.
Лабунская В.А. Особенности развития способности к психологической интерпретации невербального поведения//Вопросы психологии. – М.: 2000, № 3.
Меграбян А. Психодиагностика невербального поведения. – СПб., 2001.
Фаст Дж. Язык тела / Пер. с англ. – М., 1997.