Государственное образовательное учреждение высшего профессионального

образования «Челябинский государственный университет»

Факультет управления

РЕФЕРАТ

по курсу «Основы научных исследований»

на тему:

РЕШЕНИЕ ТВОРЧЕСКИХ ЗАДАЧ В УПРАВЛЕНИИ

Выполнил: Маслова А.С.

гр. УПЗ-101

Поверил: Елисеева Е.Н.

Челябинск 2012

Оглавление

Введение 3 1. Сущность творчества: определение понятия 4 2. Системология творчества 7 2.1 Структурная схема творческой деятельности 7 2.2 Проблема как форма творческого поиска 11 3. Механизм творчества 12 4. Архитектура творческой задачи 14 5. Творчество в управлении 17 5.1 Менеджмент и творчество 17 5.2 Стиль управления и творчество 19 5.3 Методы активизации творчества 20 Заключение 23 Список используемой литературы 24

Введение.

Творчество – одно из самых удивительных и загадочных явления в нашем мире. Откуда бы казалось что берется! Казалось бы, еще недавно каких-то мыслей, идей, действий, явлений и предметов просто не существовало, а теперь они уже сосуществуют рядом с нами, и мы можем убедиться в их бытии.

Данная работа – это стремление целостно осмыслить и описать феномен творчества; имеет своим предметом творческие начала управления, и связанные с этим исследования в менеджменте.

Целью данной работы является изучение интуитивных и рациональных методов подхода к решению творческих задач. А так же исследование вопросов и проблем менеджмента с точки зрения творческого подхода в управлении. Это исследование необходимо для более ясного понимания того, что успешное управление зависит от умения руководителя творчески решать задачи управления.

В ходе исследования были рассмотрены такие вопросы, как творчество и менеджмент (как эти понятия соотносятся между собой), системы управления и их исследование; рассмотрены изменения в требованиях к менеджеру на протяжении истории управления как науки.

1. Сущность творчества: определение понятия

Творчество – это такая сфера человеческой деятельности, которую можно сравнить с острым камешком, постоянно бьющимся о стенки всеобщего отчуждения, или с прожорливой пираньей, которой изо дня в день нужна пища, и поэтому человек вынужден потакать ее желаниям, не всегда осознавая, что они – его собственные. Людей, проявляющих таким образом свою внутреннюю сущность, мы называем людьми творческими, их постоянно тревожит глубина собственных мыслей, и эти мысли дают им возможность жить, дышать, реализовываться так, как тому способствует их образное мышление.

Настоящий творец использует образы, а не рассуждения – это несколько усложняет задачу, но ведь творить – это создавать мир, а обрисовывать его конструкцию. Поиск чего-то нового – оригинальных форм, открытия и утверждения спорных, но увлекаемых истин сродни каждодневному труду, требующему усилий, так же как и таланта. Возможно, в творчестве, с той точки зрения, с которой оно рассматривается здесь, важен не сколько конечный результат, а сколько усилия, с какими человек окунается в мир собственных призраков, та причина, которая влечет за собой желание приблизится или убежать от окружающей реальности, превратив ее в разнообразные образы.

Разные люди вкладывают в понятие творчества разный смысл. Чересчур серьезное отношение некоторых людей к этому понятию связано с тем, что они подразумевают под творчеством редкий талант, свойственный только людям искусства. Однако, творчество означает всего лишь использование своего воображения для создания чего-то нового, будь то произведение искусства или домашняя газета. Нельзя помочь человеку стать творцом. Сущность творчества состоит в придании старым идеям или концепциям новой формы. Каждое предложение, которое мы произносим, если это не прямая цитата, является результатом творчества. То, насколько творческим является предмет или действие, зависит от уникальности способа использования его элементов. Что делает настоящее творчество таким непостижимым, так это состояние ума, при котором идеи связываются в новые, уникальные ассоциации.

Творчество - вид деятельности, порождающий нечто качественно новое, никогда ранее не существовавшее.

Творчество - как созидательная деятельность характеризуется неповторимостью по характеру осуществления с одной стороны и по полученному результату с другой стороны. Результат творческой деятельности всегда оригинален.

Творчество - процесс создания нового. Творческая деятельность - как правило многообразная деятельность. Каждый элемент искусственной среды, окружающей человека, - результат творчества. Это антропогенная среда. Классообразующим признаком творческого характера деятельности является созидание нового.

Решение задач – изначальная функция интеллекта и искусственного в частности

Решение задачи – формирование представления на основе признаков, задающихся условиями задачи (предикатами).

Решающее множество – множество объектов, для которых истинен предикат.

Творческая задача – задача, условия которой выглядят противоречивыми и несовместимыми (отсутствует объект, удовлетворяющий всем условиям задачи)

Г.С.Альтшуллер [Альтшуллер Г.С., 1991], например, прямо определяет изобретение как “разрешение технического противоречия”

Решение творческой задачи – разрешение противоречия [Голицын и др., 1996] путем выхода за пределы исходного множества представлений субъекта

Обычно под нахождением творческого решения понимается серия действий, ведущих к достижению либо новой цели, либо известной цели, но новыми средствами, с учетом неопределенностей в исходных данных, различных ограничений (в том числе связанных с квалификацией сотрудников) и имеющихся в наличии ресурсов.

Поскольку большинство творческих решений имеют какие-то аналоги в прошлом, возможна разработка их классификаций, отдельных рекомендаций и т.п., что обычно и дается на семинарах, посвященных решению творческих задач. Так, следующая задача решается с помощью формулировки и разрешения противоречий.