
- •Ціль Керівництва pmbok®.
- •Що таке проект?
- •Що таке керування проектами?
- •Зв'язки між керуванням проектами, керуванням програмами й керуванням портфелями.
- •Керування портфелями.
- •Керування програмами.
- •Проекти й стратегічне планування.
- •Офіс керування проектами.
- •Керування проектами й керування операційною діяльністю.
- •Роль менеджера проекту.
- •Звід знань з керування проектами.
- •Глава 3. Процеси керування проектом
- •3.2. Групи процесів управління проектами.
- •4.1. Розробка статуту проекту.
- •4.1.1 Розробка статуту проекту: входи .1 Опис робіт по проекту
- •4.1.2 Розробка статуту проекту: інструменти і методи
- •4.1.3 Розробка статуту проекту: виходи
- •4.2 Розробка плану управління проектом
- •4.2.1 Розробка плану управління проектом: входи
- •4.2.2 Розробка плану управління проектом: інструменти і методи
- •4.2.3 Розробка плану управління проектом: виходи
- •4.6.2 Завершення проекту або фази: інструменти і методи
- •4.6.3 Завершення проекту або фази: виходи
- •5.1. Збір вимог.
- •5.1.1. Збір вимог: входи
- •5.1.2. Збір вимог: інструменти і методи
- •4 Групові творчі методи
- •5.1.3 Збір вимог: виходи.
- •1 Документи за вимогами
- •5.2 Визначення змісту
- •5.2.1 Визначення змісту: входи
- •5.2.2 Визначення змісту: інструменти і методи
- •5.2.3 Визначення змісту: виходи
- •5.3. Створення іср.
- •6.6 Управління розкладом
- •6.6.1 Управління розкладом: входи
- •6.6.2 Управління розкладом: інструменти і методи
- •6.6.3 Управління розкладом: виходи
- •Глава 7. Управління вартістю проекту.
- •7.1 Оцінка вартості
- •7.1.1 Оцінка вартості: входи
- •7.1.2 Оцінка вартості: інструменти і методи
- •3 Параметрична оцінка
- •7.1.3 Оцінка вартості: виходи
- •7.2 Визначення бюджету
- •7.2.1 Визначення бюджету: входи
- •10.2.2 Планування комунікацій: інструменти і методи
- •1) Аналіз вимог до комунікацій
- •2) Технології комунікацій
- •3) Моделі комунікацій
- •4) Методи комунікацій
- •10.2.3 Планування комунікацій: виходи
- •1) План управління комунікаціями
- •2) Поновлення документів проекту
- •10.3 Поширення інформації
- •10.3.1 Поширення інформації: входи
- •1) План управління проектом
- •2) Звіти про виконання
- •10.3.3 Поширення інформації: виходи
- •1) Поновлення активів процесів організації
- •10,4 Управління очікуваннями зацікавлених сторін проекту
- •10.4.1 Управління очікуваннями зацікавлених сторін проекту: входи
- •2) Стратегія управління зацікавленими сторонами проекту
- •3) План управління проектом
- •4) Журнал реєстрації проблем
3.2. Групи процесів управління проектами.
Наступні розділи визначають і описують п'ять груп процесів управління проектами, що є обов'язковими для кожного проекту. Ці п'ять груп процесів досить чітко взаємозв'язані і зазвичай здійснюються в однаковій послідовності в кожному проекті. Вони не залежать від прикладної області або конкретної галузі. Окремі групи процесів і складові їх процеси часто повторюються аж до закінчення проекту. Окремі процеси можуть взаємодіяти в рамках групи процесів або з процесами інших груп. Суть даних взаємодій різниться від проекту до проекту і може здійснюватися або не здійснюватися в певному порядку.
Блок-схема процесів, рис. 3-3, коротко описує основні залежності і взаємодії груп процесів та зацікавлених сторін проекту.Кожна група процесів включає складові її процеси управління проектами, які пов'язані відповідними входами і виходами, коли результат чи вихід одного процесу стає входом для іншого. Групи процесів не є фазами проекту.Коли великі або складні проекти розділені на окремі фази або підпроекти, такі як аналіз здійсненності, розробка концепції, технічна розробка, виготовлення дослідних зразків, створення, тестування і т. д., всі групи процесів зазвичай повторюються для кожної фази або підпроекту.
Таблиця 3-1 відображає віднесення 42 процесів управління проектами до 5 груп процесів управління проектами і 9 областях знань з управління проектами. Процеси управління проектами показані в тій групі процесів, в якій відбувається більша частина їх дії. Наприклад, коли в групі процесів виконання відбувається коригування процесу, який зазвичай відбувається в групі процесів планування, ця подія не можна вважати новим процесом.
Розділ. 4. Управління інтеграцією проекта.
Управління інтеграцією проекту містить процеси та дії, необхідні для визначення, уточнення, комбінування, об'єднання і координації різних процесів і дій з управління проектом в рамках груп процесів управління проектами. У контексті управління проектами інтеграція містить такі характеристики як об'єднання, консолідація, зчленування і інтегративні дії, які є ключовими для завершення проекту, успішного управління очікуваннями зацікавлених сторін проекту та виконання вимог. Управління інтеграцією проекту охоплює прийняття рішень щодо розподілу ресурсів, пошук компромісів між конфліктуючими цілями і альтернативами, а також управління взаємозалежності між областями знань з управління проектами. [koм.1].
Процеси управління проектами зазвичай подаються у вигляді дискретних елементів з визначеними межами, хоча на практиці вони перетинаються і взаємодіють такими способами, які не можуть бути детально описані в Керівництві PMBOK ®.
На рис. 1 представлена загальна схема наступних процесів управління інтеграцією проекту:
4.1 Розробка статуту проекту - процес розробки документа, який формально санкціонує проект або фазу і документує початкові вимоги, що задовольняють потреби та очікування зацікавлених сторін проекту.
4.2 Розробка плану управління проектом - процес документування дій, необхідних для визначення, підготовки, інтеграції і координації всіх допоміжних планів.
4.3 Керівництво і управління виконанням проекту - процес виконання робіт, визначених у плані управління проектом, для досягнення цілей проекту.
4.4 моніторинг і управління роботами проекту - процес відстеження, перевірки та регулювання виконання для досягнення цілей проекту, визначених у плані управління проектом.
4.5 здійснення загального управління змінами - процес перевірки всіх запитів на зміну, їх затвердження та управління змінами результатів, активів процесів організації, документів проекту та плану управління проектом.
4.6 завершення проекту або фази - процес завершення всіх операцій всіх груп процесів
Необхідність управління інтеграцією проекту очевидна у випадках, коли окремі процеси взаємодіють. Наприклад, оцінка вартості, необхідна для плану реагування на ризики, тягне інтеграцію процесів з областей знань за вартістю, строками і ризиків. При виявленні додаткових ризиків, пов'язаних з різними альтернативами забезпечення проекту персоналом, можуть бути повторені один або кілька цих процесів.(Рис.6)Також буває необхідно інтегрувати результати проекту або з поточними операціями як виконуючою організації, так і організації замовника, або з довгостроковим стратегічним плануванням, яке приймає до уваги майбутні проблеми і можливості. Управління інтеграцією проекту також містить дії, необхідні для управління документами проекту з метою забезпечення відповідності плану управління проектом і продуктами проекту.
Найбільш досвідчені фахівці в галузі управління проектами знають, що не існує універсального способу управління проектами. Вони застосовують знання та навички в області управління проектами, а також необхідні процеси в різній послідовності і з різним ступенем суворості, щоб досягти необхідного виконання проекту. Однак уявлення про те, що певні процеси не є обов'язковими, не означає, що на них не варто звертати уваги. Менеджер проекту і команда проекту повинні розглядати всі процеси, щоб визначити рівень застосування кожного окремо взятого процесу для кожного проекту. Якщо проект складається більш ніж з однієї фази, процеси в рамках кожної фази повинні виконуватися з однаковим ступенем строгості.
Інтегративну природу проектів та управління ними можна зрозуміти, якщо розглянути інші типи дій, виконуваних під час реалізації проекту.[ком. 4] Ось кілька прикладів дій, здійснюваних командою управління проектом:
• Аналіз і осмислення змісту. Це містить в собі вимоги до проекту і продукту, критерії, припущення, обмеження та інші впливу, що впливають на проект, а також те, яким чином управляти ними або розглядати їх в рамках проекту.
• Осмислення того, як обробити наявну інформацію і перетворити її в план управління проектом за допомогою структурованого підходу, як описано в Керівництві PMBOK ®.
• Виконання операцій для виробництва результатів проекту.
• Вимірювання та моніторинг всіх аспектів виконання проекту, а також виконання необхідних дій для досягнення цілей проекту.
Зв'язки між процесами в групах процесів управління проектом часто повторюються. На початку проекту група процесів планування надає групі процесів виконання документований план управління проектом, а потім вносить оновлення в план управління проектом, якщо в ході проекту відбуваються зміни.
Рис. 1. Загальна схема управління інтеграцією проекту.