
- •1. Методологические основы управления (персоналом)
- •2. Методологические основы управления: основные функции менеджмента.
- •3. Эволюция управленческой мысли.
- •4.Характеристики организационной культуры компании
- •5. Миссия, видение и ценности организации: сущность и содержание.
- •6.Контроль, как функция управления. Сущность, место и значение контроля. Виды и методы контроля
- •8.Особенности управления в творческих и инновационных коллективах.
- •9. Школа управления
- •10.Этапы развития управления: школа человеческих отношений
- •11. Классическая школа управления
- •12. Роли менеджера по Генри Минцбергу.
- •13. Типы и структуры организаций
- •14. Корпоративные и индивидуалистские организации: характеристики.
- •15. Механистические и органические организации: характеристики
- •16. Характеристика традиционных организаций
- •17. Характеристика матричных организаций
- •18. Дивизиональная структура управления
- •19. Формальные и неформальные структуры в организации.
- •Формальные и неформальные группы
- •20. Управление конфликтами в организации.
- •3. Управление конфликтами:
- •21. Классификация конфликтов.
- •22. Признаки кофликтов
- •24. Стратегическое управление – характеристика и особенности.
- •25. Основные функции управления: планирование, руководство, мотивирование, организация, контроль.
- •26. Виды и уровни конфликтов
- •27. Понятия и сущность лидерства
6.Контроль, как функция управления. Сущность, место и значение контроля. Виды и методы контроля
В настоящее время под термином “контроль” подразумевают: процесс, обеспечивающий достижение целей организации, необходимый для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными.
Функция контроля - это такая характеристика управления, которая позволяет выявить проблемы и скорректировать соответственно деятельность организации до того, как эти проблемы перерастут в кризис.
Контроль должен быть всеобъемлющим. Контроль не может оставаться прерогативой исключительно менеджера, назначенного «контролёром», и его помощников. Каждый руководитель, независимо от своего ранга, должен осуществлять контроль как неотъемлемую часть своих должностных обязанностей.
Цель контроля - выявить слабые места и ошибки, своевременно исправить и не допускать их повторения. По его мнению, следует контролировать все: предметы, людей, действия.
Место контроля. Из современных теорий следует, что контроль необходим на всех этапах деятельности руководителя: при разработке планов проверяется соответствие требуемых ресурсов с имеющимися, экстраполируются ошибки прошлых аналогичных работ; при организации работ проверяется компетентность сотрудников. Таким образом, контроль из обособленной функции становится вспомогательной подфункцией – этапом управленческой деятельности при выполнении различных функций. Контроль, на мой взгляд, – это процедура сопоставления плановых и фактических показателей.
Виды контроля
Оперативный контроль: связан с процессами, которые необходимы организации для преобразования ресурсов в продукты или услуги.
Финансовый контроль связан с контролем финансовых ресурсов по мере их притока в организацию, движения в организации и оттока из нее
Структурный контроль: сосредоточивается на том, насколько структурные элементы организации соответствуют своему назначению
Стратегический контроль: фокусируется на том, насколько эффективны стратегии организации в достижении целей. Обычно сосредоточивается на структуре, руководстве, технологии, трудовых ресурсах организации, а также на информационных системах и системах оперативного контроля.
Методы документального и фактического контроля
1.Проверки: производятся по отдельным вопросам финансово-хозяйственной деятельности на основе отчётных, балансовых и расходных документов. Выявляются нарушения финансовой дисциплины и намечаются мероприятия по их устранению
2.Обследование: охватывает широкий спектр финансово-экономических показателей обследуемого экономического субъекта для определения его финансового состояния и возможных перспектив развития. В ходе обследования могут осуществляться контрольные обмеры выполнения работ, расхода материала, топлива, энергии и т.д.
3.Надзор: производится контролирующими органами за экономическими субъектами, получившими лицензию на тот или иной вид финансовой деятельности, и предполагает соблюдение ими установленных правил и нормативов, нарушение которых влечёт за собой отзыв лицензии. Например, осуществляется надзор со стороны ЦБ России за деятельностью коммерческих банков; со стороны Департамента страхового надзора Минфина России – за страховыми фирмами
4. Анализ финансового состояния: предполагает детальное изучение периодической или годовой финансово-бухгалтерской отчетности с целью общей оценки результатов финансовой деятельности и ликвидности, обеспеченности собственным капиталом и эффективности его использования
5.Наблюдение (мониторинг) – постоянный контроль со стороны кредитных организаций за использованием выданной ссуды и финансовым состоянием предприятия-клиента; неэффективное использование полученной ссуды и снижение ликвидности может привести к ужесточению условий кредитования, требованию, досрочного возврата, ссуды.
6.Ревизия – взаимосвязанный комплекс проверок финансово-хозяйственной деятельности предприятий, учреждений и организаций, проводимых с помощью определенных приемов фактического и документального контроля. Ревизии проводятся органами управления в отношении подведомственных предприятий и учреждений, а также различными государственными и негосударственными органами контроля