3.Орган-ия и внешняя среда.

Любая орг-ия сущ-вует в постоянном взаимодеё-ии с внеш-ей средой.внешняя среда сост-т из отдел-ыхлюдей,групп,учреж-ий,предоставл-их ей ресурсы,влияющие на то как принимаются решения внутри орг-ии и явл-их потреб-ми резул-тов её действия.

Факторы вн-ей среды: 1)прямого воздействия-клиенты,поставщики,конкур-ты,техника и технология,гос-во с законно-ой базой,общест-ые орг-ии и группы. 2)косвенного-экон-ие факторы,уровен тнфляции,безработица,природные условия,полит-ие события.эти факторы влияют на орг-ию.

Хар-ка внеш-среды:1)изменчива 2)динамична 3) сложная

Орган-ые ресурсы.нужны для достижения цели.

Виды ресурсов:материальные,немат-ые,денежные,труд-вые.всеми ресурсами можно управл-ть легко без возрата.специфика челове-кого рес-са сос-ит из:1)проц-са упрв-ия люд-ми двустор-их явл-ся 2)люди способных к постоя-ому соверш-ванию и достиж-июявл-ся долговреме-ым источн-ом,повышение эфф-ти и деят-ти любой орг-ии. 3)трудовая жизнь чел-ка в среднем продолжается от 30-50л.взаимод-ие сотр-ов это долговреме-ый процесс. 4)люди прих-ят в орг-ию осоз-но с опрд-ыми целями и ожид-ют от орг-ии помощь в реализ-ии этих целей.удовлетвор-сть сотрудн-ка во взаимод-ии с орган-ей явл-ся необх-ым услов-ем как удовлетв-сть с орган-ей сотр-ков.

6. Стратегия развития орг-ции.Стратегия управления персоналом.

Стратегия орг-ии-это детальный компексный план орг-ии для достижения опрд-ой цели соствавленый с учетом динамики внеш.среды ,анализа ее.для реализации стратегии орг-ии развития требуется компетенции.орган-ая компитенция-это способ-ть орг-ии как целого системат-ски добиваться спецефических резу-тов.

СТРАТЕГИЯ ОРГ-ии >1)требуемые орг-ые компитенции2)фактические орг-ые компит-ии ВМЕСТЕ >от 1и2>потребности развития персонала-стратегия развития персонала>приоритеты развития персонала>стратегия упраления персонала планы ОТМ:1)план отм по подбору и приему пер-ла 2)по развитию пер-ла 3)по оценке пер-ла 4)по вознагр-ию пер-ла 5)по коммуникации.ПЛАН ОТМ-это план орган-ционо-техн-их меропр-ий содержит онкретные действ-я,сроки,методы х реализации,потребности и ресурсы.составляют на один календарный год пересматриваться могут в течение года и имеют:1)согласова-ть с общей стратегией орг-ии и со стра-ей упра-ия челов-ими ресурсами2)учет орг-ых ресурсов3)непротиворечивость орг-ой культуры4)орган-оно иех-ие меропрития охват-ет все сферы управл-ия перс-ала

4.Функции управления челов-ими ресурсами.

Рук-тель орг-ии делит на 3 под-ия 1)нача-ик отдела по маар-гу 2)нач.отд.по пр-ву 3)нач отд по планир-ию.как правило отдел чел.рес-ов возглавл-ет вице президент по персоналу которая подчин-ся непосредств-но 1ому рук-лю орг-ии.положения вице президента по персоналу во внутр.иеархии отражает его двойную роль по упралению орг-ии. С одной стороны он явл-ся руково-ем функ-ой службы с другой членом высшего руков-ва всей орг-ии в качестве руков-ля функц-ого он обеспечивает орган-ию удовл-ой работы всех сис-м управления персоналом а именно подбором,обучения,развития,оценки,компенсации и работает над их овершенст-ями и управ-ет сотр-ами своего подраз-ия.как член высшего руков-ва он раздел-е вместе с др-ими пук-ями ответс-ть за управ-ие всей орг-иии,принимает участие в обсужд-ях важ.вопр-ов,опр-ет стратегию.подчиняются вице президенту руков-ли отдела занима-мися вопрс управ-ия перс-ла.отдел чел-их ресурсов имеет иеархию долж-ей .числ-ть сотр-ов отдела чел-их ресурсов зависит от многих факторов(размера орг-ии,масштаба,вид дея-ти,специфика задач,традиции,финансовое состояние,стадии развития.) Для достижения стоящей перед орг-ей цели,фирма испо-ет различные ресурсы.задача любой орг-ии предполагает выполнение ее персонала определенным действиям,кот.наз-ся ПРОИЗВОДНЫМИ ФУНКЦИЯМИ(ПОВЕДЕНИЕ)тк не ток вкл-е в себя технические навыки.ПРОИЗ-ОЕ ПОВ-НИЕ-зависит от испо-мой орг-ей ресурсов,её структура и культура в первую очередь опр-ет произ-ные цели.Эфф-сть каждого отдельного работника зависит от его способности,выполняет требоваемые функц-ии и мотивации котрые выпол-ся с этими функц-ми.СПОСОБНОСТЬ-ЭТО налиие о отрудниках необходимых профес-ых навыков,достоточно физ-ие силы выносливости,общие культуры.но эф-сть работы зависит от желания работать или мотивация к турду.так и появилось название КОМПИТЕНЦИЯ-демонстрируемая способность сотр-ка выполнять определ-ые произ-ые функции.объединяет компинтенция способ-ти и мативацию сотруд-ов и описывает его прои-ое поведение.на мотивацию вдияют-1)вознаграждение2)оценка деят-ти3)проф-ое развитие4)рост проф-ыеСпособность опред-ся потенциалом сотр-ка,проф-ому обучению,фи-им и моральным состоянием.