1,История управления персоналом.

В форме управ-ия перс-ла входит в ист-ию чел-ого общ-ва.в первоб-ом бщ-ве.в родовых общинах.ежедневно решали роблемы исполь-ия сбстве-ых огранич-ых физ-их и интеллект-ых пресурсов.решали вопр.разделения труда,труд-ой матив-ции и лдисц-ны.в средние века больш-во орган-ии использ-лся труд не большого числа чел-к,которые все время выпол-ли одни и теже самые операция.управлениме ими являя-ся владелец.кот.принимал решение на основе интуиции и опыта,планир-ия,раз-тия стимул-ия,проф-ым обуч-ем.в рез-те революции 19ого столетия измен-ся характер эконм-их отнош-ий.появились укрепленные произ-ва,фабрики,изменялся характер к труду.на смену квалифицированному труду пришел труд механический и бессодержательный.руков-ли стали нажимать специал-тов,занимающ-ся искл-но отнош-ями с рабочими.

Фун-ями этихспец-тов были:1)устрой-во школ и бол-ц для рабочих 2)контроль за условие труда 3)первые попытки создавать проф союзы

Сущ-ые ищзменения управ-ия перс-ла произошли 20-30годы 20ого столетия.появ-ась1)научная орга-ия труда 2)первые виды законод-ва 3)регулир-щая отношения между работ-ком и работ-лем.на предпри-тии появ-сь новые спец-сты инженеры по труду.стала развив-ся проф-ое продвижение.в орг-ях появ-сь администраторы и директора,занима-ся перегов-ми с пофсою-ом.в 50-70годы 20ого столетия сформир-сь четкое законод-во регулир-щее труд-ые отнош-ия.новые законы были направлены против всех видов дискроминации на раб-м столе,усилие соцгарантии устанавл-ются новые станд-ты по ох-не труда и ок.среде.к конку 20ого столетия закон-во по труду защищало сотруд-ов работ-ов и их интересы.появ-сь новые отделы:отдел кадров,выполняющие долгую подчиненную роль связанную с ведением док-тов,разборов конфликтов,присутсвием в судах,выплата зп.эти отделы стали наз-ся делами по управлению персоалом.в их фун-ии стали вкл-ся вопросы дисциплины,поведения,мативации сотр-ков.конец20начало21поя-ся вид отдел по управлению чел-ими ресуп-ми.людей стали рассматривать ресурс который дает возм-ть повышение эф-ти труда.

2,Роль организации в жизни современного общ-ва.

Орган-ия окружает человека по всюду на протяжении всей его жизни.Для общ-ва орган-ия имеет огромное значение:1)предприя-ие-создает продукцию и услуги употребляя которые человеч-ое общ-во живет и рахвивается(заводы,салоны,мастреские по ремонту,магазины,фабрики) 2)гос-ые учрежления-определяют порядок в жизни общ-ва и контрол-ют его повед-ие и соблюд-ие(школы,больница,банки,детс.сад).3)обществен-ые огран-ии –явл-ся сред-вом выражения взгл-о и интер-сов в членах общ-ва(партии,благ-ые фонды,волонтерство).

Орган-ия –это объед-ие людей совместно работ-их для достижения с опред-ой целью.

Признаки орган-ии:1)min-2чел и более 2)опред-ая цель этих людей 3)существов-ие устойч-ых связей 4)наличия правил определяющие порядок взаимоотношений орган-ая стуркт-ра 5)постоя-ое взаимод-ие с окр.и внеш-ей средой 6)исполь-ие ресур-сов для дости-ия цели 7)необх-сть управления

Цели организации.

Орган-ия возникает не сама по себе а созда-ся для людей как для достиж-ия с опред-ой целью.В период создания орг-ии её цели опрде-ся узким кругом людей учред-ей, основателей, достаточно просты и могут быть сформулированы в виде неско-их предло-ий.Оргна-ия не услож-ся а изменяя-ся чаще всего трансформируется. В изменении орган-ой цели происх-ит фактор как увеличение масштаба в орг-ии, изменение внешней среды,развитие тезхники и технологии,смена основателей орган-ии.

Цель орг-ии-это конкретное состояние одной из её характер-ик к которой надо стремиться.

По времени делится:1)краткосрочные 2)среднесрочные 3)долгосрочныестратегические)

Базисные цели-это миссия орган-ии,устойчивые.

Виды цели:эконом-ие,неэконом-ие,матер-ые,нематер-ые,социал-ые,течечно-траекторные,стоимостные,денежные,высшие(базисные).

На цель орга-ии влияют собственники,сотрудники орган-ии и клиенты,потребители.

Орган-ая структ-ра опред-ет соотношении,взаимоподчинен-сть между функции-ми выполняемые сотруд-ками оргн-ии. Она проявляется через разделение труда-вертик-ое и гориз-ое(основной принцип).создание специализированных подразд-ий,иеархия долж-тей,внутриорган-ая процед-ра и явл-ся необх-ым элем-том эф-вной орг-ии.тк придают ей стабил-ть внутр-юю и позвол-ют доб-ся пор-ка для испол-ия ресурсов.

Принимают решения руков-тели.спец-сты не обл-ют администр-ой ластью и явл-ся экспертами в опрлел-ой области,оказывют помощь руковод-ям в процессе принятия решения.исполнители-предотваряют жизни руков-ля реал-ют планы орг-ии.

Структура созда-ся для достиж-ия организац-ых целей,изменение целей или условии их реализация может и должна менят-ся.

Если организац-ая стуктура вормальное сред-во орг-ии сотруд-ов,то орган-ая культура отражает ценности,поведенч-ие нормы разляемые его сотрудникоами.(ценость>отношение>поведенческие нормы>поведение)

Орган-ая кул-ра явл-ся наиболее бизисным элементом изменения изза 1)под воздей-ем измен-ия во внеш-ей среде 2) сознательного изменения руководс-ва ии дру-ой влият-ой группы сотруд-ка.информ-ия орган-ой кул-ры долго не дойдет до ценностей и отношений.