
- •Менеджмент как наука (4 сентября)
- •Функции менеджмента
- •Экономические системы и их управление
- •Принципы менеджмента
- •Внутрення и внешняя среда организации.
- •2 Октября
- •Значение управление человеческой деятельностью
- •Принятие управленческих решений
- •1.Понятие и классификация.
- •2. Стадии и методы принятия решения.
- •3. Модели принятие решения.
- •Система управление персоналом
- •Стили управления
- •Основные черты стилей руководства
- •Управление впечатление о себе:Атракция, Ассертивность, фасцинация.
Внутрення и внешняя среда организации.
2 Октября
Требования необходимые для создания организации:
1. Наличие как минимум двух людей, которые себя считаю частью этой группы.
2. Наличие хотя бы одной цели, которую принимают как общую все члены данной группы.
3. Наличие членов группы, которые намеренно работаю вместе, чтобы достичь значимой себе цели.
Следовательно организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или целей. Существует два вида организации: формальная и не формальная.
Формальная - есть документы
Не формальная - возникает достаточно спантанно, людей вступают во взаимодействие друг с другом достаточно регулярно.
Не формальная организация - может являться частью любой формальной организации.
Характеристики организации:
Каждая организация должна обязательно иметь цель, если целей много, то это является сложной организации (макдоналдс).
Ресурсы - основными ресурсами могу быть люди, капитал, материалы, технология и информация.
Зависимость от внешней среды - каждая организация зависит от внешней среды в отношение ресурсов и потребителей.
Внешняя среда включает - экономические условия, потребителей, законодательство, профсоюзы, систему ценностей в обществе, общественные взгляды, технику, технологию и так далее...
Каждая организация имеет свою структуру.
Структура - это относительно устойчивый способ организации взаимосвязи между функциональными областями и уровнями управления внутри организации.
Выделяют два вида разделения труда: а) Горизонтальное.
Горизонтальное разделение - представляет собой формирование специализированных подразделений (пример: отдел маркетинга, отдел по технологическим операциям, отдел охраны труда и так далее). В маленьких организациях очень часто не прослеживается горизонтальное разделения труда. б) Вертикальное разделение труда - это когда происходит разделение между уровнями по вертикали управления. Характер такого разделения определяется характером распределением прав и ответственности внутри организации.
Необходимость управления - для того чтобы организация могла добиться реализации своей цели и задачи, то она должна скоординировать свои действия по средства вертикального разделения труда, следовательно управление является важной деятельностью для организации.
Число лиц подчиненных одному руководителю называется сферой контроля, которая является одной из важных характеристик организационной структуры, если одному руководителю подчиняется большое количество людей, то это является широкой сферой контроля и дает в результате плоскую структуру управления.
Каждый руководитель в организации выполняет свою роль. Роль руководителя - это набор определенных поведенческих правил соответствующих конкретных организаций или конкретных должностей.
Минсберг выделил 10 управленческих полей. Группы:
1. Межличностные - главный руководитель, лидер (ответственный за мотивацию и активизацию подчиненных), связующие звено (отвечает за переписку, работа в внешними организациями)
2. Информационные. Приемник информации (рызаскивание и получение в основном текущей информации специализированного характера), распространитель информации (передача информации от внешних источников или от других подчиненных), представитель (он передает информацию для внешних контактов относительно политики организации и результатов работы)
3. Роль связанная с принятием решения. Предприниматель (занимается проектами по совершенствованию организации), устраняющий нарушения (человек, который занимается корректировкой действий), распределитель ресурсов (просчитывает бюджет организации, графики), ведущий переговоры (представитель, который занимается переговорами с внешними и внутренними организациями).