- •Сущность менеджмента. Эволюция управленческой мысли.
- •Эволюция менеджмента в 20 веке. Школы и классики менеджмента.
- •Разложение трудового процесса на элементарные операции
- •Хронометраж трудовых операций
- •Нормирование приемов и условий труда
- •Содержание процесса управления
- •Школа человеческих отношений (1930-1950). Поведенческий подход к управлению (1950-по настоящее время)
- •Наука управления или количественный подход (1950-по наст.Время)
- •Лекция №3. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды организации на управление.
- •3 Подхода к управлению
- •Классификация технологий
- •Семинар: 12.10.12. Современный менеджер
- •Лекция №4. Рекомендации лабораторной работы.
- •Постановка общей цели создания фирмы
- •Разработка и оформление пакета учредительных документов
- •Разработка и оформление регистрационных документов
- •Семинар 26.10.12: управление конфликтами в организации.
- •Лекция №5. Стратегический менеджмент Содержание планирования как функция менеджмента
- •Этапы процесса стратегического управления
- •Метод swot-анализа
- •Традиционная концепция лидерства
- •Модель ситуационного лидерства
- •Концепция атрибутивного лидерства
- •Концепция харизматического лидера
- •Концепция преобразующего лидерства
- •Групповая динамика
- •Семинар. 16.11.2012.
- •Лекция. Принципы построения организационной структуры.
- •Типы организации по взаимодействию подразделений.
- •Организационный менеджмент:
- •Семинар. Руководство и влияние.
- •Лекция. 06.12.2012.
- •Мотивация труда в системе управления.
- •3)Теории мотивации. 1-я группа: содержательная теория мотивации.
- •2)Мотивация как процесс!
- •Лекция. Тема 1.Контроль и конроллинг современного менеджмента
- •Тема 2. Коммуникационный менеджмент.
Семинар: 12.10.12. Современный менеджер
Менеджер – руководить или управляющий, занимающий постоянную должность и наделенный полномочиями в области принятия решений по конкретным видам деятельности организации, функционирующей в современных условиях.
Уровни менеджмента:
высший уровень-управляющие крупными компаниями
средний уровень- управляют структурными подразделениями, самый многочисленный
низовой уровень- в своей сфере бизнеса, менеджеры, которые имеют в своем подчинение людей.
Деятельность менеджера: создание у рабочего уверенности в завтрашнем дне; установление отношений взаимопонимания между предпринимателями и учредителями.
Цель: выявление и устранение проблем в функционировании.
Проф и личностные качества менеджера: организаторские, интеллектуальные, коммуникативные, мотивационно-волевые (стрессоустойчивость)
От других профессий отличает принятие решений!
Методы:
Дерево целей впервые была предложена Черчменом в 1957.
Содержание: Крона- оперативные цели; ветки- текущие цели; ствол – стратегические цели; корни-миссия организации.
Основные правила – общая цель, находящаяся в вершине графа, должна содержать описание конечного результата.
Направление деятельность, учитывание фин результатов, корректировка фин результатов, сравнить полученные альтернативы.
Метод мозгового штурма- позволяет найти решение сложных проблем путем применения специальных правил обсуждения, основа- препятствие термину «боязнь оценки»
Цель – исключение оценочного компонента на начальных стадиях создания идей.
Правила – критика исключается, приветствуется свободный полет фантазии, идей должно быть много, комбинирование и совершенствование предложенных идей, на завершающем этапе производится отбор лучшего решения.
Инновация – «электронный мозговой штурм», используются интернет-технологии
Метод Дельфи: часто используется в случаях, когда сбор группы невозможен. Каждый участник отвечает анонимно, каждый член получает копию материала , знакомится с предложением других участников и может изменить свое мнение по поводу вариантов решения.
Достижение согласованного решения!
Расчет точки безубыточности, теория математическое моделирование, теория игр и теория очередей.
Организационный менеджмент (как организовать свое предприятие)
Лекция №4. Рекомендации лабораторной работы.
Этапы организационного менеджмента
Постановка общей цели создания фирмы
обоснование предпринимательской идеи (то есть нужно найти потребность общества и по возможности удовлетворить ее вашей идеей)
выявление интересов групп лиц, заинтересованных в вашей деятельности
определение вида отраслевой принадлежности сферы деятельности и размера предприятия
определение формы собственностей и организационно-правовой формы (ООО, товарищество…), определение состава учредителей
формулировка миссии организации, стратегических целей и задач и путей их достижения
Разработка и оформление пакета учредительных документов
разработка наименования своей организации
разработка устава фирмы (устав – свод правил, включает такие разделы как: общие положения, цели и предмет деятельности, характеризуют материально-техническую базу и средства предприятия, органы управления и контроля , описывает производственную, финансово-хозяйственную деятельность, а также предусматривает условия реорганизации и прекращение деятельности создаваемой организации
составление учредительного договора. Учредительный договор (соглашение двух и более сторон) закрепляет юридический статус создаваемого предприятия, фиксирует уставной капитал и порядок его формирования, устанавливает порядок распределения доходов, а также обязанности сторон
оформление протокола собрания учредителей
