
- •Сущность менеджмента. Эволюция управленческой мысли.
- •Эволюция менеджмента в 20 веке. Школы и классики менеджмента.
- •Разложение трудового процесса на элементарные операции
- •Хронометраж трудовых операций
- •Нормирование приемов и условий труда
- •Содержание процесса управления
- •Школа человеческих отношений (1930-1950). Поведенческий подход к управлению (1950-по настоящее время)
- •Наука управления или количественный подход (1950-по наст.Время)
- •3 Подхода к управлению
- •Лекция №3. Роль учета воздействия внутренней и внешней среды организации на управление.
- •Классификация технологий
- •Семинар: 12.10.12. Современный менеджер
- •Лекция №4. Рекомендации лабораторной работы.
- •Постановка общей цели создания фирмы
- •Разработка и оформление пакета учредительных документов
- •Разработка и оформление регистрационных документов
- •Семинар 26.10.12: управление конфликтами в организации.
- •Лекция №5. Стратегический менеджмент Содержание планирования как функция менеджмента
- •Этапы процесса стратегического управления
- •Метод swot-анализа
- •Традиционная концепция лидерства
- •Модель ситуационного лидерства
- •Концепция атрибутивного лидерства
- •Концепция харизматического лидера
- •Концепция преобразующего лидерства
- •Групповая динамика
- •Семинар. 16.11.2012.
- •Лекция. Принципы построения организационной структуры.
- •Типы организации по взаимодействию подразделений.
- •Организационный менеджмент:
- •Семинар. Руководство и влияние.
- •Лекция. 06.12.2012.
- •Мотивация труда в системе управления.
- •3)Теории мотивации. 1-я группа: содержательная теория мотивации.
- •2)Мотивация как процесс!
- •Лекция. Тема 1.Контроль и конроллинг современного менеджмента
- •Тема 2. Коммуникационный менеджмент.
Традиционная концепция лидерства
Лидерство – это искусство побуждать людей делать то, что тебе нужно, причем делать это с желанием. Дуайт
Традиционные концепции лидерства
1) Теория лидерских качеств – наиболее ранний подход в изучении и объяснении лидерства.
Р.Стогдилл пришел к выводу, что в основном 5 качеств характеризуют лидера: ум и интеллектуальные способности; господство или преобладание над другими; уверенность в себе; активность и энергичность; знание дела.
У.Беннис определил 4 группы лидерских качеств:
- управление вниманием, или способность так представить сущность результата или исхода, цели или направления движения/действий, чтобы это было привлекательным для последователей;
- управление значением, или способность так передать значение созданного образа, идеи или видения, чтобы они были поняты и приняты последователями;
- управление доверием, или способность строить свою деятельность с таким постоянством и последовательностью, чтобы получить полное доверие подчиненных;
- управление собой, или способность настолько хорошо знать и вовремя признавать свои сильные и слабые стороны, чтобы для усиления своих сильных сторон умело привлекать другие ресурсы, включая ресурсы других людей.
Беннис выделил 4 группы лидерских характеристик: физиологические (рост, сложение или фигура, состояние здоровья и др.), психологические, или эмоциональные (проявляются на практике через характер личности. Имеют как наследственную, так и воспитательную основу), умственные, или интеллектуальные (уровень этих качеств у лидеров выше, чем у нелидеров), личностные деловые (носят в большей степени характер приобретенных и развитых у лидера навыков и умений в выполнении своих функций. Их значимость для успеха возрастает по уровням организационной иерархии).
2) Концепции лидерского поведения. К ним относятся:
- три лидерских стиля: авторитарный, демократический, пассивный. Демократический стиль не всегда являлся наиболее продуктивным;
- исследования Университета штата Огайо: их цель – разработка двухфакторной теории руководства. За основу были взяты две переменные: структура отношений (образцы поведения, с помощью которых лидер организует и определяет структуру отношений в группе – определение ролей, установление коммуникационных потоков, правил и процедур работы, ожидаемых результатов) и отношения в рамках этой структуры (образцы поведения, отражающие уровень или качество отношений между лидером и последователями – дружественность, взаимное доверие и уважение, симпатия и гармония, внимание друг к другу, желание сделать друг другу доброе);
- исследование Мичиганского университета: цель – определить различия в поведении эффективных и неэффективных лидеров. За основу были взяты две переменные в поведении лидера: концентрация внимания лидера на работе и на работниках. Были сделаны следующие выводы об эффективном лидере:
1) имеет тенденцию к оказанию поддержки работникам и развитию хороших отношений с ними;
2) использует групповой, а не индивидуальный подход к управлению работниками;
3) устанавливает предельно высокий уровень выполнения работы и напряженные задания.
- системы управления (Р. Ликерт): эффективные лидеры уделяют основное внимание человеческому фактору и стараются развивать групповой подход к выполнению работы по достижению цели;
- управленческая сетка Блейка и Моутон: представляет собой матрицу, образованную пересечением двух переменных или измерений лидерского поведения: на горизонтальной оси – интерес к производству, на вертикальной – интерес к людям.
Концепция ситуационного лидерства.
Лидерское поведение должно быть разным в различных ситуациях.
Обнаружить причинно-следственную связь в отношениях лидерства, позволяющую предсказать возможное поведение лидера и последствия этого поведения
Континиум лидерского поведения Танненбаума-Шмидта
Лидер выбирает один из возможных образцов поведения в зависимости от силы воздействия на отношения лидерства трех факторов:
1) Сам лидер
2) Его последователей
3) Создавшейся ситуации
демократ полагает, что власть ему дается последователями, которых он ведет, и что люди в своей основе обладают способностью к самоуправлению и творческой работе в условиях правильной мотивации.
Автократ считает, что власть дается его позицией в группе/организации и что люди внутренне ленивы и на них трудно полагаться
Модель ситуационного лидерства Филдера
Позволяет предсказать эффективность рабочей группы, ведомой лидером.
В модели используются три ситуационные переменные, дающие возможность определить степень благоприятности и контролируемость ситуации для определенного лидерского стиля
Согласно выводам Филдера лидерский стиль остается относительно постоянным и почти не меняется от ситуации к ситуации, т.к. в стиле отражены основы мотивации индивида: мотивированность отношения мотивированность на работу.