6.2. Общая организация деятельности предприятия.

Под организацией предпринимательской деятельности понимается разработка системы, основных положений руководства осуществлением работ. Необходимым условием проведения этапа организации деятельности предприятия, является завершение этапов постановки целей и планирования, т.к. основой для реализации стадии «организация» является информация стадии «планирование». Целями организации предпринимательской деятельности являются:

• создание организационной структуры предприятия;

• создание оптимальных условий протекания технологических процессов, являющихся основой деятельности предприятия;

• формирование системы обеспечения информацией работников предприятия.

Считается, что организация предпринимательской деятельности не менее важный процесс, чем планирование деятельности и ошибки в сфере организации деятельности предприятия могут быть аналогичными серьезными неблагоприятным воздействием на предприятии со стороны внешней среды. Имеется в виду, что разрушительное воздействие от неправильно проработанной организации деятельности предприятия может привести даже к невозможности функционирования предприятия вообще, т.к. это означает, что деятельность предприятия организована таким образом, но не позволяет достичь поставленных целей. Учитывая это, крупным предприятиям целесообразно принять в штат специалиста по вопросам организации (именно организации, а не только управление уже созданным, и «организованным» предприятием) средним и малым предприятием следует привлекать специалистов в области организации хотя бы по совместительству или установить долговременный комитет с консультантами в этой области.

Одна из задач организации предприятия – разработка приемов действий работников-исполнителей. При этом следует учитывать, что, с другой стороны, нужно рассчитывать на рациональную последовательность решения задач, связанных с деятельностью предприятия, формализацию принятия решений, выполнение операций, с другой стороны следует учитывать нестандартное поведение работника импровизацию с его стороны, неформальное неоговоренные правилами, инструкциями повеления, принятие решений, особенно, в нестандартной ситуации.

Для формирования организационной структуры первоначально следует глубоко проанализировать цели и задачи деятельности, на основе которых должны быть разработаны вопросы, касающиеся:

• подразделений организации, их назначение в организации, выполняемые функции;

• взаимодействия между подразделениями и отдельными работниками;

• содержания работ для каждого работника.

Существует несколько методов формирования организационной структуры:

• метод аналогий,

• метод структуризации целей,

• экспертно-аналитический метод,

• метод организационного моделирования (Мильнер), основанном на синтезированном подходе, предполагающем взятие за основу цели предприятия.

При разработке структуры предприятия следует иметь в виду, что подобные предприятия уже могут существовать на рынке и вполне возможно использовать положительный опыт разработки организационной структуры этих предприятий. В соответствии с вышесказанным в процессе разработки организационной структуры и формировании крупных составных частей в структуре предприятия принято общую производственную задачу разбивать на ряд подзадач-заданий. Это делается с помощью следующих примеров:

• выделение объектов деятельности, то есть задание устанавливается применительно к каждому объекту деятельности (например, изготовление, первое - тетрадей, и, второе – книг на полиграфическом предприятии);

• разделение на виды технологий (например, на предприятиях промышленности выделяют работы по складированию, транспортировке, изготовлению изделия, сборке, материально-техническому снабжению);

• разделение по фазам выполнения. В этом случае выделяют планирование работ, их реализацию, контроль за выполнением работ, анализ результатов;

• по иерархии выполнения выделяют работы распорядительные и исполнительные.

Разделение (разбивку) работ осуществляют с той глубиной и детализацией, которая требуется в конкретной сфере деятельности, при определенном масштабе деятельности. Дальнейшее разделение работ проводится, обычно, комбинируя рассмотренные приемы. Например, работы по материально-техническому снабжению могут быть разделены следующим образом:

• по определению потребителей:

• уточнение запасов;

• расчет темпа прежних поставок;

• конкретное определение потребности с учетом расчета прежних поставок;

• определение соотношения особенностей потребностей и номенклатуры изготовителей;

  • по составлению заказа:

• разработка вариантов заказа;

• сравнение и оформление вариантов заказа;

  • по контролю поставки:

• проверка качества и количества поставляемой продукции;

• проверка соответствия договору о поставках.

Цель разделения работ вышеуказанными способами с применением всех необходимых приемов – разбивка работ, позволяющая представить иерархию, взаимодействие исполнителей. Это в последующем позволит сформулировать должностные инструкции для конкретных рабочих мест.