3.1.2. Сценарий стратегического управления

Стратегические мероприятия организации осуществляются по определенному сценарию. Сценарий представляет собой логическую последовательность действий организации по формированию стратегии.

Сценарий включает в себя следующие действия:

1. Обоснование философии организации. Философия включает в себя описание высших ориентиров поведения, принятых организацией (смысл деятельности организации, принципы отношения менеджеров к персоналу, партнерам, конкурентам, инновациям, риску и т.п.), условий продвижения к ним, объективных ограничений. Философия формируется под воздействием таких факторов, как личностные качества менеджера, его ценностные установки, характер производства и т.д. Поведение организации по отношению к субъектам окружающей среды (клиенты, поставщики, кредиторы, конкуренты, государство, общество) должно быть сбалансированным, то есть учитывать интересы всех субъектов.

2. Формирование главных намерений организации или стратегического облика, миссии организации. Под стратегическим обликом организации понимают качественно выраженную совокупность основных целей и руководящих установок организации. Иными словами, стратегический облик или миссия – это смысл существования организации, ее роль в мире и значение для общества (стратегический облик, миссия, руководящая картина - синонимы

3. Анализ среды окружения (шансы и риски)

4. Анализ потенциала организации (сильные и слабые стороны). Выполняется в функциональном разрезе: продукт, производство, исследования и разработки, сбыт, персонал, финансы. Для оценки используются различные методы.

5. Определение стратегических целей. Дифференциация целей по уровням.

6. Выбор типов стратегий. Поиск альтернатив. Типы стратегий:

По функциональным областям (стратегия сбыта, стратегия ИР, продуктовая стратегия, инвестиционная стратегия, финансовая стратегия, кадровая стратегия).

По направлениям развития (стратегия роста, стратегия стабилизации)

По действиям на рынке (стратегия проникновения, стратегия развития рынка, стратегия развития продукта, стратегия диверсификации)

По поведению на рынке (стратегия наступления, стратегия защиты)

Различные типы стратегий могут быть альтернативами друг другу. Например, стратегия проникновения и стратегия развития рынка.

7. Разработка оперативных мер (проекты, программы, планы).

8. Выполнение стратегии, контроль и регулирование.

8) Планирование как функция менеджмента

Планирование – непрерывный процесс установления или уточнения и конкретизации целей развития всей организации, ее подразделений (в том числе по функциональным областям менеджмента), определения средств их достижения, сроков и последовательности реализации, распределения (выявления) ресурсов

Задачи планирования:

1. Обеспечение целенаправленного развития

2. Перспективная ориентация и раннее распознавание проблем развития.

3. Координация деятельности структурных подразделений и работников организации.

4. Создание объективной базы для эффективного контроля.

5. Создание объективной базы для мотивации трудовой деятельности.

6. Информационное обеспечение работников.

Принципы планирования:

1. Единство производственных, социальных и экономических задач развития

2. Обоснованность и оптимальность решений

3. Комплексность

4. Ресурсная сбалансированность

5. Гибкость и эластичность планов

6. Непрерывность

Виды планирования

Результат процесса планирования: система взаимосвязанных плановых документов – планов.

1. План содержит указания кому, какую задачу, в какое время и при каком количестве ресурсов решать.

По периодам планирования различаются:

• Долгосрочные – более 5 лет (горизонт планирования)

• Среднесрочное – от 1 до 5 лет

• Краткосрочные – до 1 года

Планы различаются также по уровню планирования: организация, подразделение, исполнитель.

По целям планирования различаются стратегическое (долгосрочное) и оперативное планирование.

По содержанию:

• Продуктово-объектное планирование: производственная программа (номенклатура продуктов и услуг, объемы их производства), план диверсификации, план исследований и разработок

• Ресурсное планирование: расчеты материальных трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для выполнения производственной программы и других планов в рамках продуктово-объектного планирования. Здесь же – оценка экономических результатов и эффективности деятельности. Финансовый план, бизнес-план, бюджетное планирование.

• Объемно-календарное планирование: объемы работ, загрузка подразделений и исполнителей, построение календарных графиков проведения работ по уровням, распределение работ по календарным периодам.

Стадии планирования:

• Разработка плана

• Детализация плана

• Корректировка плана

• Продление плана

9) Организация

Функция организации – это действие по достижению рационального сочетания живого труда с материальными элементами производства в пространстве и времени.

Организация деятельности предполагает пространственный и временной аспект.

Пространственный аспект предполагает формирование различных структур организации.

В организации как группе людей различаются следующие виды структур:

• Производственная структура

• Структура управления

• Организационная структура

Производственная структура – это состав основных, вспомогательных и обслуживающих структурных единиц организации, их специализация, взаимосвязи и методы взаимодействия в процессе производства продукции или услуг.

Структурные единицы производственной структуры:

• производства

• цехи

• участки

• бригады

• дивизионы

• отделы

• секторы

• группы

Каждая структурная единица имеет некоторый состав технологического оборудования, необходимого и достаточного для выполнения подразделением его функции в процессе производства продукции и услуг.

Производственная структура определяется также видом специализации.

Специализация может быть предметной и технологической.

При предметной специализации продукт производится целиком в одном структурном подразделении (цехе, отделе), которое концентрирует все необходимые ресурсы для того, чтобы произвести продукт или услугу.

При технологической специализации продукт производится в результате прохождения с различной степенью готовности через различные структурные подразделения (цехи, отделы), которые концентрируют ресурсы, необходимые для выполнения технологической функции.

Организационное проектирование производственной структуры предполагает анализ производимых продуктов или услуг, их трудоемкости и технологии производства. На основе этого анализа выполняется расчет количества необходимого технологического оборудования, и формируются варианты его рациональной расстановки. Расстановка оборудования определяет планировку производственных помещений, производственную площадь и площади вспомогательных и обслуживающих структурных единиц.

Структура управления

Структура управления организацией представляет собой состав, взаимосвязи и методы взаимодействия подразделений и отдельных специалистов в процессе выполнения функций менеджмента.

Структура управления может быть:

• Линейной

• Функциональной

• Штабной

• Комбинированной

• Программно-целевой

• Матричной

Тип	Схема	Достоинства	Недостатки
Л Руководитель ЛР 1 ЛР 2 ЛР 3 И 1 И 2 И 3 И 4 И 6 И 5 инейная	ЛР – линейный руководитель И - исполнитель	1. Единство подчиненности 2. Полнота ответственности	Линейные ру-ководители не могут быть ком-петентными по всем функциям
Ф Руководитель ФР 2 ФР 2 ФР 3 И 1 И 3 И 4 И 2 ункциональная	ФР – функциональный руководитель И - исполнитель	Более компетен-тное решение воп-росов функциона-льными руково-дителями	1. Трудности согласования 2. Снижение ответственности исполнителей из-за множест-венной подчи-ненности
Ш Руководитель Штаб ЛР 1 ЛР 2 И И И И Штаб Штаб табная		1.Единство подчиненности 2. Полнота ответственности 3.Компетентность решений	Большая нагрузка на руководителей по согласованию решений штаба
К Руководитель Штаб ЛР 1 ЛР 2 Ш 1 Ш 2 И И И И омбинированная		1.Единство подчиненности 2. Полнота ответственности 3.Компетентность решений	Структура ста-новится весьма затратной за счет увеличения аппарата управ-ления
П Руководитель программы Руководитель Штаб Штаб ЛР 2 ЛР 1 рограммно-целевая структура		1. Возможность координации ра-бот по объекту, ко-торый идет «попе-рек» структуры 2. Временная структура. Достигается цель, структура распускается	Временное может превратиться в постоянное
М Руководитель Штаб ЛР 1 ЛР 2 ЛР 3 РИ 1 РИ 2 РИ 3 атричная	РИ – руководители по изделиям, проектам, объектам, идеям	1.Усиление коор-динации работ по конкретному объекту 2.Гибкость реагирования на новые идеи	Конфликтность

Организационная структура организации представляет собой совокупность производственной и управленческой структур предприятия.Организационная структура чаще всего изображается в виде схемы, на которой показаны все подразделения и функционеры организации и линейные связи между ними.

Например:

Вице