7. Социотехническое конструирование

М ежду социальной и технической подсистемами системы управления персоналом существует определенная взаимосвязь, которая обеспечивает бесперебойность работы и эффективный результат деятельности предприятия

Социальная подсистема включает в себя все то, что персоналу необходимо для обеспечения нормальных условий деятельности:

• социальные условия;

• медицинское страхование;

• эргономические условия.

Техническая подсистема состоит из четырех блоков:

• финансовых ресурсов;

• технологий;

• основных и оборотных средств;

• природных ресурсов.

Выделение существенных особенностей социотехнической системы управления производится путем ее сравнения с традиционной системой управления персоналом.

8. Корпоративная культура

Корпоративная культура — это микрокультура, присущая конкретной фирме, а именно совокупность (свод) формальных и неформальных правил и законов, по которым существует и развивается фирма.

Корпоративная культура — это также имидж фирмы, зависящий от персонала. Она связана с формированием корпоративного духа, направленного на повышение эффективности и производительно­сти человеческих ресурсов, на развитие чувства приверженности фирме. Она обеспечивает фирме конкурентоспособность.

Можно выделить следующие основные характеристики корпо­ративной культуры:

• ориентация на высокие производственно-экономические показатели и нравственно-этические ценности;

• ликвидация ведомственных барьеров внутри персонала;

• сглаживание и последующая ликвидация привилегий управленцев;

• видение фирмой своей миссии (нравственно-этическая общественная полезность деятельности фирмы);

• особое внимание к системе повышения квалификации, обучения и развития;

• работа непосредственно с людьми, а не с бумагами — персонал чувствует конкретный контакт с руководителем;

• минимизация аппарата управления и документопотока.

9. Принципы и методы управления персоналом организации

принципы являются базовыми положениями теории, учения, науки. Принципы бывают (общие, частные, специальные, отдельные) и распространяются на всевозможные сферы.

В числе общих, принципов как инструментов управления персоналом выделяются: научность, плановость, комплексность (системность), непрерывность, нормативность, экономичность, заинтересованность, ответственность и т.п.

К частным принципам относятся: соответствие функций управления целям производства; индивидуализация работы с кадрами ; демократизация работы с кадрами; информатизация кадровой работы и ее гласность, обеспечение уровня управления персоналом, достаточного для принятия обоснованных решений и др.

Методы управления представляют собой способы воздействия субъекта управления на его объект в процессе практического осуществления стратегических и тактических целей системы управления. В настоящее время выделяют три группы общих методов управления, чаще всего рассматриваемых как дополняющие друг друга:

• административные (организационные, или распоряди­тельные);

• экономические;

• социально-психологические.