6.2 Форма непосредственной коммуникации

По своему определению массовая коммуникация подразумевает взаимодействие с общностью людей, неким целым, но имеет место некоторая дифференциация взаимодействия в зависимости от типа аудитории (индивидуальные контакты, работа индивидуальных механизмов общения исключается).

Недостатком массовой коммуникации является то, что она не столь однозначна при воздействии на конкретного человека. Тогда она выступает в качестве триггера (устройство, которое переключает сколь угодно доли, сохраняет одно из двух состояний устойчивости равновесия, скачкообразно переключает), включающего социальные связи, которые и доводят направленное на человека сообщение до конца.

Любая кампания в средствах массовой информации должна быть дополнена и подкреплена работой с избирателями на уровне контактов личных. «Увидеть дано всем, но потрогать руками – немногим», – писал Н. Макиавелли в трактате «Государь». Но именно предоставление людям этой возможности – «потрогать руками» – способно дать окончательный толчок к принятию избирателями нужного вам решения.

Успех коммунистической и либерально-демократи- ческой партий 90-х гг. был потому, что они использовали такие традиционные формы коммуникации с аудиторией, как предвыборные митинги, встречи с избирателями, кампании «от двери к двери». На местном уровне подобные формы общения остаются основными.

Существует несколько типов встреч с избирателями:

– на специально организованных мероприятиях (митинги, заранее спланированные встречи с избирателями);

– по месту работы (это особенно популярный в России способ предвыборной коммуникации);

– по месту жительства;

– случайные встречи в неожиданных местах (хождение в народ).

Митинги, собрания избирателей, поездки по округам на профессиональном жаргоне называют «крещением толпой». Подобные акции признаются эффективными по степени идеологического воздействия, формам ведения предвыборной борьбы.

Русский философ Флоренский писал: «Знахарка, шепчущая молитвы или наговоры, точный смысл которых она не понимает, или священнослужитель, произносящий молитвы, в иное самому не ясно, вовсе не такие нелепые явления, как это кажется; раз заговор произносится, тем самым высказывается, тем самым и устанавливается и наличность соответствующей интенции – намерения произнести их. А этим – контакт слова с личностью установлен, и главное дело сделано: остальное уже пойдет само собою, в силу того, что слово уже есть живой организм, имеющий свою структуру и свои энергии».

Интенция – намерение, цель, направление или (стремление) направленность сознания, воли, чувства на какой-либо предмет.

Например, как сделать выступление на митинге действительно эффективной и запоминающейся акцией рекламной кампании? Необходимы рекомендации по проведению митинга:

– время проведения митинга целесообразно отнести ближе к концу кампании: митинг – это ее завершающая доминанта, эмоциональный финал;

– выгодно выбирать для митинга небольшое помещение – переполненный зал смотрится гораздо лучше полупустого;

– от участия в митингах, на которых кандидат не будет главным действующим лицом, лучше отказаться;

– в программе митинга должны быть предусмотрены примерный сценарий, музыкальное и плакатное оформление;

– по окончании митинга кандидату не стоит спешить удаляться – обмен мнениями с людьми, ответы на наболевшие вопросы, неформальное обсуждение проблемы лицом к лицу могут сослужить хорошую службу;

– о месте, времени, программе митинга необходимо заранее известить средства массовой информации.

Основное средство воздействия на избирателей – это политическая речь. Р. Ривз писал: «То, что вы запомнили об ораторе – его одежда, внешность, его убежденность – это образ марки содержания его речи. Каждый из этих элементов в отдельности может принести успех, а их сочетание может стать несокрушимой силой». Оратор должен убедить аудиторию в том, что его избирателей волнуют одни и те же проблемы. И он обладает уникальными качествами для того, чтобы добиться желаемых перемен.

План политического выступления:

– установление контакта с аудиторией посредством демонстрации общности забот;

– постановка проблемы, демонстрация ее связи с аудиторией;

– усиление заявленной позиции приведением фактов; они должны быть изложены доступным языком;

– обозначение противника (обычно это кто-то из оппонентов);

– предложение своего решения проблем и демонстрация преимуществ, которые он несет слушателям;

– изложение того, как оратор видит будущее;

– объяснение перспектив, открывающихся с решением проблемы;

– демонстрация аудитории ее места в будущем.