Вопрос 40. Основные правила составления анкеты для социологического опроса.

Анкетный опрос — один из основных видов опроса, особенностью которого является использование анкеты, заполняемой респондентом. Анкета или опросный лист заполняется респондентом самостоятельно (в отличие от интервью) и поэтому должна быть для него предельно понятной. Композиция анкеты:

1. Титульный лист и вводная часть. Указывается, кто и с какой целью проводит опрос, приводится инструкция заполнения анкеты, определяется способ возврата анкеты.

2. Основная (содержательная) часть.

1. контактные вопросы: заинтересовывают респондента, простые в своих формулировках,

2. основные вопросы: содержание их полностью определяется целями и задачами исследования,

3. заключительные вопросы: снимают напряжение.

3, Социально-демографическая часть — паспортичка об объективном положении, статусе опрашиваемого. В заключение выражается благодарность за участие в опросе.

Основные принципы:

1. Должны учитываться особенности восприятия респондентом текста анкеты

2. Учет специфики культуры и практического опыта опрашиваемой аудитории

3. «От частного к общему» (сначала частные вопросы, затем- обобщающие)

1. Одинаковый объем смысловых блоков

2. Распределение вопросов по степени их сложности

3. Обходительные методы взятия личной информации о респондентах

4. Анкета должна заканчиваться словами благодарности

Анкета не должна быть очень большой, время ее заполнения не должно превышать 45 минут — в противном случае притупляется внимание, ослабевает интерес. Имеет значение подготовка процедуры опроса — наличие спокойного места, карандаша, возможности самостоятельно ответить на вопросы анкеты.

Отсутствие помощи со стороны анкетера при заполнении сложных вопросов и отсутствие контроля исследователя за возможным влиянием на ответы ближайшего окружения респондента — это недостатки анкетного опроса. Преимущество его — минимум влияния анкетера на респондента.