1. Альтернативные варианты технологий разработки ур, оценка и выбор.
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Процедурность построения и использования модели объекта управления.
Альтернативность УР обусловливает необходимость их оценки до принятия окончательного решения. В этой связи возникает необходимость создания образа системы или объекта, для которого разрабатывается УР. Таким образом, строится система, которая либо тождественна отображаемому объекту, либо схожа реальному объекту. Это отображение называется моделью реальной системы.
Модель – это условный образ реальной системы, представляющий собой совокупность ее элементов и взаимосвязей между ними, причем элементы, включаемые в модель, являются основными с позиции решаемой задачи.
Каждому показателю образа соответствует показатель в реальной системе, но не наоборот. Это свойство гоморфизма. Таким образом, образ системы гомоморфен реальной системе. Модель адекватна (изоморфна) образу, но гомоморфна реальной системе.
Основные процедуры:
Формирование цели;
Постановка задачи;
Описание объекта в неявном виде математическими символами:
По выходной информации дают входную информацию, формируют связки. Можно сразу выйти на математические зависимости (специальная литература, методики, реализация, справочники);
Выбор элементов, существенных для характеристики моделируемого объекта;
Установление взаимосвязей между выбранными элементами:
зависимостям в неявном виде придается явный вид
символы заменяются на конкретные численные значения
Разработка модели системы или объекта;
Экспериментальная проверка разработанной модели;
Оценка экспериментальной проверки. Если модель устраивает, то построение закончено, иначе:
Корректировка описания объекта и переход к шагу 4.
При построении модели объектом моделирования может быть процесс (отдельные процедуры) или объект (система). В последнем случае она будет характеризоваться отдельными показателями или признаками (валовая продукция и т.д.). При установлении взаимосвязей между элементами могут быть получены количественные и качественные показатели. Для построения модели необходимо от качественных характеристик перейти к количественным. Для этого используются специальные приемы и методы (например, бальные оценки). При получении количественных характеристик может быть принята любая система оценок.
Построение модели связано с поиском оптимального сочетания степени огрубления реальной системы и точности решения полученного на базе построенной модели. Выбор элементов и установление взаимосвязей между ними – творческий процесс, который зависит от профессионализма и личности человека, принимающего решения.
Процесс использования созданной модели реализуется в процессе адаптации имеющейся модели к конкретной решаемой задачи.
УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Этапы разработки управленческих решений, особенности реализации каждого из них.
Управленческое решение – это целенаправленная, подготовлена на базе специальных принципов и методов воздействие, ориентированна на заданную цель и обеспечивает эффективность функционирования организации или ее элементов в пределах располагаемых организацией ресурсов.
Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения; принятие управленческого решения; реализация управленческого решения.
Подготовительный:
информационное обеспечение 9получение информации о реальном состояние объекта)
оценить реальное состояние системы, элемента объекта
сформировать желаемое состояние объекта или очертить уровень показателей характеризует этот объект в желаемом состоянии более детально или в общих чертах
выбор конкретно решаемой задачи
построение дерева, модели
Модель – условный образ системы которой включает основные составляющие системы и взаимосвязи между ними. Модель описывается в виде формализованной зависимости, в виде графа, либо текстовое описание.
Алгоритм – жестко регламентированная последовательность шагов решения позволяющая за конечное число итераций получить решения.
На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро и макро уровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения.
Принятие Управленческого Решения:
Разработка критерий
Разработка процедуры оценки
Разработка метода оценка выбранного варианта
Выбор и принятие наиболее рационального решения
На стадии принятия управленческого решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения.