КОНТРОЛИНГ ЛОГИСТИЧЕСКИХ СИСТЕМ
Борисова Елена Михайловна
ЭКЗАМЕН
1. Фольмут, Хильмар «Инструменты контроллинга»
2. Майер «Контролинг для начинающих»
3. Каплан, Нортон «Сбалансированная система показателей от стратегии к действию»
4. Проценко, По логистическим стратегиям
5. Сергеев И.В. (+ с Дыбской)
Курс MBI, 300 ответов на вопросы профессионалов, бизнес-логистика.
6. Стокк, Ламберт «Стратегическое управление логистикой» (переиздание 2007 г.)
Комплексность управления логистической сети включает:
- закупочные процессы, которые должны гарантировать надежность снабжения производственного процесса и обеспечивать конкурентоспособные материальные затраты;
- производство – представляет само по себе переплетение многочисленных этапов процесса, зачастую с параллельными линиями производства, комплексными процессами, плавно перетекающими один в другой и расположенными в разных географических точках;
- задачи дистрибьюции – это отбор продуктов по заказу клиентов и их отправка.
Управление подобной цепочкой создания стоимости требует показателей, которые отражают наиболее важные технические, логистические и экономические взаимосвязи и позволяют дать правильную оценку ситуации на предприятии.
Необходимо заранее предвидеть реакцию на воздействие окружающей среды или внутренние управленческие решения.
Тема 1. Стратегическое планирование логистики
Основная концептуальная идея логистики – 7 правил логистики.
Логистическое администрирование (администрирование логистики) определяется как комплекс управленческих функций и процедур, осуществляемых персоналом логистического менеджмента фирмы, с применением IT-технологий, для реализации стратегических, тактических и оперативных целей логистической системы.
Управленческие функции:
- планирование;
- организация;
- анализ;
- контроль;
- учёт и т.д.
В функции логистического администрирования можно выделить:
- планирование (стратегическое, тактическое, оперативное);
- организация;
- регулирование (принятие решений);
- координация (межфункциональная и межорганизационная);
- анализ;
- аудит (внешний и внутренний);
- контролинг;
- ценообразование (бюджетирование).
Указанные функции выстраиваются в виде пирамиды:
1 – логистическая миссия и стратегия;
2 – конфигурация логистической сети;
3 – идентификация логистических бизнес-процессов;
4 – формирование организационной структуры и системы контроллинга;
5 – информационная поддержка и база данных логистических операций.
Интегрированная концепция состоит в том, что логистика рассматривается как инструмент менеджмента.
1. Логистическая миссия и стратегия
Разработка логистической стратегии занимает центральное место в фирме, наряду с производственной и маркетинговой стратегиями и установлением корпоративной миссии.
При выработке логистической стратегии необходимо ответить на следующие вопросы:
1) какой тип компании имеет место быть (или существует в настоящее время)?
2) какой тип компании необходимо получить в будущем?
3) определить потребителей и покупателей;
4) какова природа, особенности и возможности бизнеса?
5) каковы альтернативные возможности бизнеса?
6) сильные/слабые стороны по сравнению с конкурентами;
7) определить корпоративную стратегию в целом;
8) определить, исходя из корпоративной стратегии, маркетинговую и производственную стратегии;
9) определить логистическую стратегию, ее цели и задачи;
10) разработать стратегический план логистики и осуществлять его мониторинг;
11) определить влияние внешних факторов;
12) проанализировать природу, уровень и особенности рынка;
13) определить основные финансовые вложения;
14) определить изменения внутренних факторов.
2. Разработка логистической стратегии
Разработка логистической стратегии осуществляется в 4 этапа:
1 Этап. Этап оценки.
На этом этапе логистическая стратегия позиционируется по отношению к миссии и корпоративной стратегии фирмы на рынке; должна быть тщательно проанализирована общая экономическая и политическая ситуация, определены тенденции изменения на период 5-15 лет, более детально оценивается взаимосвязь логистической стратегии с маркетинговой и производственной; необходимо учитывать влияние внешней среды.
К показателями внешней среды можно отнести:
а) экономические изменения (рост валюты, ВВП, % ставки, уровень инфляции);
б) демографические изменения (численность работоспособного населения, миграционные изменения, возрастная структура);
в) политические изменения в законодательстве;
г) ограничения на использование ресурсов (например, если государством вводится квота):
- тенденции использования собственных природных ресурсов;
- расположение новых источников ресурсов;
- нестабильность зарубежных поставок;
- использование взаимозаменяемых ресурсов;
- торговые и тарифные внешнеэкономические взаимоотношения с другими сторонами.
Подобным образом, оценивается так же и внутренняя экономическая среда фирмы.