
- •Руководство по качеству оао «Атмис-сахар»
- •1 Область применения
- •Приложения
- •3 Термины, определения
- •4 Система менеджмента качества
- •4.2 Процессный подход в системе менеджмента качества оао «Атмис-сахар»
- •4.3 Управление документацией
- •Управления записями
- •5 Ответственность руководства
- •5.1 Обязанности высшего руководства оао «Атмис-сахар»
- •5.2 Планирование
- •5.3 Схема ответственности за процессы смк
- •5.4 Ответственность, полномочия и внутренние взаимосвязи
- •5.5 Анализ со стороны руководства
- •6 Управление ресурсами
- •6.1 Общие положения
- •6.2 Человеческие ресурсы
- •6.3 Инфраструктура
- •6.4 Производственная среда
- •6.5 Информация
- •7 Выпуск продукции
- •7.1 Планирование выпуска продукции
- •7.2 Процессы взаимодействия с потребителями
- •7.3 Проектирование и разработка продукции
- •7.4 Закупки
- •7.5 Производство продукции
- •7.6 Метрологическое обеспечение качества продукции
- •8 Измерение, анализ и улучшение
- •8.1 Общие положения
- •8.2 Внутренний аудит смк
- •8.3 Измерение и мониторинг процессов
- •8.4 Измерение и мониторинг продукции
- •8.5 Управление несоответствующей продукцией
- •8.6 Анализ данных
- •8.7 Улучшение системы менеджмента качества
- •8.7.1 Общие положения
- •8.7.2 Корректирующие действия
- •8.7.3 Предупреждающие действия
7.5 Производство продукции
7.5.1Обеспечение качества на этапе производства продукции включает:
СМК-РК-3 /02- 2012
- обеспечение производственного подразделения информацией, устанавливающей характеристики продукции, стандарты, ТУ, требования потребителей;
- обеспечение производственного подразделения технологической документацией;
- обеспечение производственного подразделения сырьем и материалами;
- обеспечение на ОАО «Атмис-сахар» и в каждом производственном подразделении идентификации и прослеживаемости;
- применение и поддержание в технически исправном состоянии необходимого производственного оборудования;
- обеспечение производственного подразделения средствами контроля и измерений;
- осуществление изготовления продукции в соответствии с технологической документацией;
- организация контроля качества продукции;
- контроль технологической дисциплины;
- обеспечение сохранности продукции, в том числе при транспортировке ее потребителю.
7.6 Метрологическое обеспечение качества продукции
Метрологическое обеспечение качества продукции включает:
- определение требований к точности измерений;
- обеспечение достоверности результатов измерений при разработке производстве и контроле продукции;
- определение необходимой номенклатуры средств измерений;
- обеспечение единства, точности и достоверности показаний средств измерений. Метрологическое обеспечение качества продукции производится в соответствии с СТО СМК 25.
8 Измерение, анализ и улучшение
8.1 Общие положения
Улучшить можно только то, что измеряется и анализируется, поэтому стремление к постоянному улучшению, провозглашенное высшим руководством, обеспечивается измерением и проведением анализа всех элементов системы менеджмента качества ОАО «Атмис-сахар».
Измерение (оценка), анализ и улучшение, лежащие в основе самого существования ОАО «Атмис-сахар» являются обязательным составляющим процесса.
Анализ включает:
- периодическую оценку достигнутых результатов вех элементов СМК на всех уровнях предприятия;
СМК-РК-3 /02- 2012
- сравнение этих результатов с намеченными целями и результатами предшествующего периода;
- принятия решения о необходимости действиях в последующий период.
Измерение (оценка), анализ и улучшение осуществляются всеми работниками предприятия в отношение всех элементов СМК.
При отсутствии у элементов СМК показателя качества, измеряемого в физических единицах (например, такой элемент, как удовлетворенность потребителя продукцией ОАО «Атмис-сахар»), показатели качества данного элемента СМК оценивается по экспертной шкале.
Анализ и принятие решения представляют собой творческий процесс и их проведение на предприятии не регламентированы.
Важнейшим инструментом оценки, анализа и принятия решений на ОАО «Атмис-сахар» являются статистические методы.
8.2 Внутренний аудит смк
Внутренний аудит – важнейший источник информации для оценки всех перечисленных в пункте элементов СМК. Внутренний аудит проводится в целях:
-определения соответствия СМК установленным требованиям и оценки результативности ее функционирования;
- подтверждения того, что используемые в СМК ресурсы необходимы и достаточны для получения запланированных результатов.
Внутренний аудит является одним из способов оценки процессов.
Внутренний аудит проводится специалистами ОАО «Атмис-сахар», которые не несут ответственности и административно не подчиняются лицам, ответственным за функционирование проверяемых подразделений и элементов СМК.
Аудиторы несут ответственность только за идентификацию несоответствий, а также могут отмечать в своих отчетах позитивные стороны функционирования СМК и высказывать предложения по ее улучшению. Внутренний аудит СМК производится в соответствии с СТО СМК 27.