6.3 Инфраструктура

На ОАО «Атмис-сахар» определена, создана и поддерживается в рабочем состоянии инфраструктура, необходимая для достижения соответствия требований качеству, которая включает:

- здания, сооружения, коммуникации, а также энергоснабжение;

- наличие и техническое обслуживание производственного оборудования;

- информационные технологии.

6.4 Производственная среда

На ОАО «Атмис-сахар» создана производственная среда, которая позволяет обеспечивать мотивацию и удовлетворенность персонала в целях улучшения деятельности завода. На ОАО «Атмис-сахар» действует принцип: каждый конфликт и должен быть снят, и на его месте должно существовать согласие.

6.5 Информация

Информация является фундаментальным ресурсом для принятия всех управленческих решений в СМК. Информация на ОАО «Атмис-сахар» отвечает требованиям достоверности, полноты в отношении описываемого объекта и целей управления, своевременности в отношении целей управления и доступности для лица, принимающего решения. Ответственность за выполнение указанных требований несут лица, передающие информацию. Анализ со стороны руководства производится в соответствии СТО СМК 9. Анализ со стороны руководства. Процессы обеспечения ресурсами.

7 Выпуск продукции

7.1 Планирование выпуска продукции

СМК-РК-3 /02- 2012

Планирование выпуска продукции осуществляется по результатам проведенных корпоративных маркетинговых исследований и результатам удовлетворенности потребителей. На основе указанных данных, а так же планов развития и возможностей ОАО «Атмис-сахар» финансового и экономического анализа заместитель директора по коммерческим вопросам организует разработку плана производства.

В этих планах устанавливаются требования:

- к номенклатуре продукции;

- к качеству продукции (указания на стандарты, ТУ и т.п.);

- к ресурсам по каждому процессу и каждому виду продукции;

- к разработке документации при планировании выпуска новой продукции.

7.2 Процессы взаимодействия с потребителями

7.2.1 Деятельность, связанная с потребителями, включает:

- анализ контракта;

- оценку удовлетворенности потребителей продукцией ОАО «Атмис-сахар»

- разработку требований, не определенных потребителем, но необходимых для достижения постоянного улучшения качества с точки зрения потребителя (т.е. предполагаемых требований).

7.2.2 Анализ контракта проводится до того, как предприятие примет на себя обязательство поставить продукцию заказчику, т.е. до момента подписания контракта.

Анализ контракта проводится в целях:

- адекватного определения и документирования требований;

- устранения любых различий между требованиями контракта и требованиями предшествовавшей заявки на поставку продукции;

-оценки возможностей ОАО «Атмис-сахар» выполнить требования контракта.

7.3 Проектирование и разработка продукции

Функция проектирования и разработки реализована на ОАО «Атмис-сахар» продукция соответствует Государственным стандартам.

7.4 Закупки

Материально-техническое снабжение ОАО «Атмис-сахар» осуществляется с целью обеспечения производства сырьем, материалам и полуфабрикатам надлежащего качества.