Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Экзамен Волкова.docx
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
618.61 Кб
Скачать

11. Состав справочной системы

СПРАВОЧНЫЕ СИСТЕМЫ

ВИДЫ СПРАВОК

СОСТАВ СПРАВОЧНОЙ СИСТЕМЫ:

  • Набор мастеров

  • Электронный учебник

  • Обзорный курс

  • Контекстная справка обеспечивает немедленную помощь, соответствующую текущему контексту работы с приложением.

  • Процедурная справка – описание отдельных компонентов или функций программы.

  • Справочник – подробное описание отдельных компонентов.

  • Концептуальная справка – общие сведения о предназначении, функциональных возможностях.

МАСТЕРА

Мастер – специальное средство пользователю, которое позволяет автоматизировать выполнение задания посредством диалога с пользователем.

Это набор диалоговых окон.

МАСТЕРА ИСПОЛЬЗУЮТСЯ:

Когда выполняемое задание является достаточно сложным и требует опыта работы с приложением.

Когда пользователю требуется выполнить типовое задание, состоящее из нескольких шагов.

КОНТЕКСТНАЯ СПРАВКА

Краткое описание предназначения отдельных элементов интерфейса (кнопок, команд меню, полей)

Способы реализации:

  • На основе команды «Что это такое?»

  • В виде всплывающих подсказок

  • На основе кнопки Справка

  • В виде сообщений в строке состояния

ВСПЛЫВАЮЩАЯ ПОДСКАЗКА

Наиболее распространенный вариант – пояснения для элементов, не имеющих текстовой метки.

КНОПКА «СПРАВКА»

Должна обеспечить пользователя более полной развернутой информацией.

ПРОЦЕДУРНАЯ СПРАВКА

Описание последовательности шагов, необходимых для выполнения некоторого задания пользователя. Для просмотра могут использоваться:

  • Интернет- браузер

  • WinHelp

  • HTML Viewer

КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ СПРАВКА

Имеет существенно более общий характер. Содержит 2 части:

  • Описание соответствующей предметной области

  • Обзор основных функциональных возможностей

ВЫВОДЫ

  • Справочная система – одна из составляющих дружественного интерфейса

  • Дружественный интерфейс должен обладать свойствами естественности, согласованности, терпимости, обратной связью с пользователем

  • Справочная система должна проектироваться и разрабатываться совместно с другими элементами интерфейса

  • Целесообразно придерживаться метода «снизу вверх»

12. Контекстная справка

Контекстная справка обеспечивает немедленную помощь, соответствующую текущему контексту работы с приложением.

Контекстная справка

Краткое описание предназначения отдельных элементов интерфейса (кнопок, команд меню, полей)

Способы реализации:

  • На основе команды «Что это такое?»

  • В виде всплывающих подсказок

  • На основе кнопки Справка

  • В виде сообщений в строке состояния

13. Всплывающая подсказка всплывающая подсказка

Наиболее распространенный вариант – пояснения для элементов, не имеющих текстовой метки.

Всплывающая подсказка — появляется при подведении курсора к интересующему объекту или в случае недопустимого действия (например, ввода текста вместо числа). В случае редакторов с автодополнением всплывающие подсказки могут появляться при вводе названий функций и переменных, указывая их характеристики (тип, прототип, количество и тип аргументов и т. д.).