2. Первичные и вторичные группы, их функции.

Появление неформальной роли предполагает длительные взаимосвязи, на основе которых формируются более или менее устойчивые образцы взаимодействия. Эти устойчивые образцы в наибольшей степени реализуются в малых группах.

Р.Мертон определяет малую группу как совокупность людей, которые определенным образом взаимодействуют друг с другом, осознают свою принадлежность к данной группе и считаются ее членами с точки зрения других людей. Черты группы:

• Одной из главных черт группы является определенный способ взаимодействия.

• Вторая важная черта – чувство принадлежности к данной группе.

• Третья – идентичность группы с точки зрения посторонних.

Группы подразделяют на первичные и вторичные.

Первичная группа состоит из небольшого числа людей, между которыми устанавливаются взаимоотношения, основанные на их индивидуальных особенностях.

Вторичная группа образуется из людей, между которыми ослаблены эмоциональные связи; их взаимодействие обусловлено стремлением к достижению определенных целей. В таких группах основное значение придается не личным качествам, а умению выполнять определенные функции. В силу того, что роли во вторичной группе четко определены, ее члены нередко очень мало знают друг о друге, между ними редко устанавливаются эмоциональные отношения, характерные для друзей и членов семьи, способы коммуникаций четко определены.

Основными функциями первичной группы являются: социализация; инструментальные; экспрессивные; психологической поддержки; упорядочения взаимодействия.

Фактически группа является одним из основных факторов, способствующих выживанию людей. Например:

• социализация – в первобытных обществах благодаря разделению ролей (наблюдателя, руководителя, защитника группы и др.) участники группы могли защищаться более эффективно, чем действуя в одиночку.

• инструментальные группы образуются для выполнения определенной работы. они необходимые для осуществления дел, которые трудно или невозможно выполнить одному человеку.

• ряд групп реализуют в основном экспрессивную функцию, так как их целью является удовлетворение стремления участников группы к социальному одобрению, уважению и доверию.

• группы психологической поддержки – люди собираются в группы также и для того, чтобы ослабить неприятные чувства.

• упорядочения взаимодействия – эксперименты показывают, что в ситуациях тревожных ожиданий люди стремятся присоединиться к другим, так как в этом случае легче преодолевать отрицательные эмоции.

2. Классификация групп

Малая группа представляет собой любое количество лиц, находящихся во взаимодействии друг с другом во время одной непосредственной встречи или ряда встреч, при которых каждый участник группы получает некоторое впечатление или восприятие каждого другого участника.

М.Шоу, рассмотрев ряд определений малой группы, классифицировал их по шести категориям (в зависимости от подчеркиваемых различными авторами моментов групповой жизни):

• восприятие участниками группы отдельных партнеров и группы в целом;

• мотивация членов группы;

• групповые цели;

• организационные (структурные) характеристики группы;

• взаимозависимость;

• взаимодействия участников группы.

Шоу считал, что, хотя взаимодействие есть существенный признак, отличающий группу от простого скопления людей, тем не менее значим ряд и других ее характеристик:

• продолжительность существования;

• наличие общих целей;

• развитие групповой структуры и т.п.

К указанным характеристикам необходимо добавить и такое отличительное свойство группы, как осознание ее участниками себя как "мы" или своего членства в группе.

Любые социально-психологические характеристики группы (феноменологические, структурные, динамические) должны в основном отражать признаки группы как целостной микросистемы социальных и психологических отношений. При таком подходе удается преодолеть многие формы редукционизма, выделить специфику социально-психологического, дать объемное описание и адекватное предсказание жизнедеятельности группы.

Важной характеристикой группы является ее размер. Обычно принято говорить о нижнем и верхнем количественных пределах группы. Большинство исследователей считают, что малая группа "начинается" с диады (хотя при этом отмечается "усеченный" характер внутригрупповых отношений в таких общно­стях) или триады. Верхний предел малой группы – это максимально возможный ее объем. Как правило, это 50 человек.

Диады, или группы, состоящие из двух человек, отличаются некоторыми чертами:

1) являются очень хрупкими;

2) требуют устойчивых отношений между партнерами;

3) отношения между партнерами должны быть упорядоченными и позитивными;

4) в таких группах создаются условия для более глубокого эмоционального удовлетворения.

В триадах устанавливаются более сложные отношения, чем в диадах. Это обусловлено тем, что рано или поздно происходит сближение между двумя членами группы и исключение из нее третьего. Согласно Георгу Зиммелю, третий член группы может играть одну из следующих ролей: безучастного посредника; оппортуниста, который использует других в своих интересах; тактика, следующего принципу "разделяй и властвуй".

В более крупных группах меньше согласия, но также меньше напряженности. Эти различия, скорее всего, связаны с тем, что для крупных групп решение организационных проблем более необходимо. Участники такой группы, как правило, стремятся к определенной цели и потому вынуждены прилагать усилия, чтобы координировать свои действия. Кроме этого, крупные группы оказывают большее давление на своих участников, усиливая их комформизм. В таких группах наблюдается неравенство между участниками; каждый испытывает больше трудностей, стремясь наравне с другими участвовать в обсуждении проблем и влиять на принятие решений. Поэтому не удивительно, что участники более крупных групп меньше удовлетворены своей ролью в совместных дискуссиях, чем члены малой группы.

Имеются данные, что группы с четным числом участников отличаются от групп с нечетным составом. В первых группах в большей степени проявляются разногласия, чем в последних, поэтому группы с четным числом участников менее устойчивы. Такие группы могут распадаться на фракции с равным числом членов. Это невозможно в группах с нечетным числом членов: у них одна из сторон всегда имеет численное преимущество.

Участники больших групп часто страдают из-за низкого морального единства, господствующего в группе, и высокого уровня участия в групповой жизнедеятельности. Могут быть ослаблены связи отдельных участников со всей группой, и, как следствие, в группе могут утверждаться жесткие, обезличенные формы контроля, когда приказы, насаждаемые сверху, заменяют задушевную личную беседу. Кроме этого, в таких группах могут возникать фракции, вражда.

Группы могут отличаться друг от друга по уровню развития межличностных отношений. Примером группы высокого уровня развитая является коллектив. Коллектив – это особое качественное состояние малой группы, достигшей высокого уровня социально-психологической зрелости. Имеется в виду степень развитая ее социальных и психологических характеристик. При таком понимании всякий коллектив представляет собой малую группу, но не всякая группа может быть признана коллективом.

В дихотомической (двухполюсной) шкале группы классифицируются по нескольким различающимся между собой основаниям:

• Лабораторные – естественные. Лабораторными являются группы, специально создаваемые для выполнения заданий в экспериментальных условиях; естественными считаются группы, функционирующие в реальных жизненных ситуациях. В первом случае речь идет о группах, укомплектованных случайными людьми на время эксперимента, а во втором – преимущественно о сложившихся группах.

• Организованные (формальные, официальные) – спонтанные (неформальные, неофициальные). Обе указанные разновидности групп относятся к естественным, но первые из них представляют собой элементарные ячейки социальной организации (их возникновение обусловлено необходимостью реализации определенных целей), а вторые – зарождаются непроизвольно, стихийно (как в недрах организованных групп, так и вне их – как результат взаимных психологических – эмоциональных – предпочтений). Различие между этими группами относительно.

• Открытые – закрытые. В основе подобного различия – степень открытости, доступности группы влиянию окружающей ее социальной среды, общества.

• Группы членства – референтные группы. Основой подобного деления является степень значимости группы для личности с точки зрения ее ориентаций на групповые нормы и ценности, влияния группы на систему ее установок. В первом случае группа рассматривается просто как место пребывания личности, не связанное с ее установками и ценностными ориентациями, во втором – нормы и ценности группы личность разделяет, соотносит с ними свои установки (причем делает это вне зависимости от участия в данной группе).