Зміст

Вступ…………………………………………………………………………3

1.Резюме……………………………………………………………………..4

2.Загальна характеристика готелю «Славутич»………………….….5

3.Маркетинг план готелю «Славутич»………………………………...

Додатки

Вступ

Подальший соціально-економічний розвиток України можливий за умов розширення внутрішнього ринку і підвищення конкурентоспроможності національної економіки, її окремих виробництв та галузей. Одним з пріоритетних напрямів такого розвитку країни є туризм, який зараз посідає друге місце в світовій економіці. Україна має всі об’єктивні передумови, щоб стати однією з розвинених туристських держав світу. Саме туризм здатний подолати розбіжності в розвитку окремих регіонів країни, які значно посилилися останнім часом. Але існує і багато перешкод для цього розвитку, однією з яких є стан готельного господарства, що не зовсім відповідає сучасним світовим стандартам.

Готельне господарство — частина соціальної інфраструктури регіону, яка створює сприятливі умови для руху, облаштування населення. Без розвинутого готельного господарства неможливий розвиток туризму, ділових стосунків, вдосконалення виробничих відносин. Досвід інших країн свідчить, що готельне господарство відіграє значну позитивну роль в забезпеченні населення відповідними послугами.

У зв’язку з політичними та економічними перетвореннями, що відбуваються в Україні, значно розширилися ділові й культурні зв’язки нашої країни із світом. Це сприяє збільшенню контактів між підприємствами та підвищенню кількості іноземних та вітчизняних туристів, які прибувають в окремі регіони України. Виникла необхідність розміщення гостей у комфортабельних готелях з відповідним рівнем сервісу.

Незважаючи на те, що сфера послуг набуває все більшого розвитку в нашій країні, розвиток і функціонування готельного господарства ускладнюється цілою низкою проблем. Однією з причин подібного протиріччя є відсутність надійної та достовірної інформації про стан ринку готельних послуг та відсутність належного сервісу.

1.Резюме

Даний бізне – план розроблений з метою обґрунтування доцільності впровадження відділу маркетингу в «ТОВ «Славутич».

Ринкова орієнтація підприємства передбачає створення та вдосконалення служби маркетингу, вся діяльність якої спрямована на те, щоб забезпечити максимум результатів (прибутковості, обсягу продажу і т. ін.) при мінімумі витрат.

Основними функціями служби маркетингу є: збір інформації, проведення досліджень ринку, прогнозування попиту, організація реклами, збутових операцій та обслуговування запитів конкретних споживачів товарів та послуг.

Виробляти те, що продається, а не продавати те, що виробляється, — головний принцип маркетингового підходу в управлінні науково-технічною діяльністю, виробництвом та збутом.

Центральна маркетингова служба є органом стратегічного управління, що координує, планує та контролює. Її діяльність координує заступник директора з питань маркетингу. Це перша після директора (президента) особа. Він несе відповідальність за всю організацію маркетингу: від наукових досліджень ринку та споживачів, визначення асортименту виробництва та цін до збуту і після продажного сервісу.

Однією із основних функцій служби маркетингу є розробка та організація реклами. Оскільки реклама готелю «Славутич» знаходиться не на найвищому рівні, головною метою дослідження є вдосконалення реклами підприємства, що в результаті принесе збільшення прибутку.

Зокрема зовнішня реклама є одним з найефективніших способів просування брендів, товарів і послуг.

В даній роботі розроблена та розрахована реклама на рік. Її вартість складає 208540 грн.. Були використані такі види реклами як : інтернет, місцеві газети, біл- борди, та флаєра. Хоч готель «Славутич» вже має свій власний сайт - http://hotel-slavutich.in.ua, були проведені розрахунки на його створення та утримання для більш глибокого дослідження підприємства.

На мій погляд, застосування саме цих трьох видів реклами буде достатньо для того, щоб реклама готелю «Славутич» була ефективною та окупила витрачені на неї кошти.