- •Лекция 1. Понятия маркетинга и связанные с ними термины
- •Структура маркетинга
- •Основные виды маркетинга
- •Анализ внешней и внутренней среды маркетинга
- •Внутренняя среда маркетинга
- •Методы изучения внешней и внутренней среды
- •Конкуренция как фактор
- •Условия функционирования рынка в рф
- •Принципы конкурентного анализа
- •Конкурентоспособность предприятия
- •Индикаторы конкурентоспособности продукции предприятия
- •Конкурентное преимущество
- •Стратегии достижения конкурентного преимущества
- •Анализ потребителей
- •Модель принятия решения о покупке
- •Моделирование поведения потребителей
- •Консюмеризм
- •Корпоративные и маркетинговые стратегии
- •Решения, принимаемые о широте товарного ассортимента
- •Жизненный цикл товара
- •Латеральный маркетинг
Структура маркетинга
Исходная информация, получаемая посредствам изучения рынка, оценки товара, макроэкономических исследований, изучения окружающих условий, а также исследование мотивации покупателей.
Установление целей в отношении товаров, цены, распределения, сбыта и способов продвижения товаров.
Оперативная деятельность – управление торговым персоналом, в отношении рекламы и других мероприятий по стимуляции сбыта, в отношении складирования, послепродажный сервис.
Контроль продаж, анализ издержек, анализ запасов.
Концепции управления маркетингом – это система целей, принципов, методов управления предприятием ориентированное на рыночную деятельность, связанную с удовлетворением потребностей покупателей:
Концепция совершенствования производства – это сосредоточение усилий предприятия на производстве максимального объема товаров с целью достижения экономии на масштабе производства (как возможность снижения себестоимости и цены продукции). Это теории массового производства. Концентрация внимания на количестве производимого товара, низких ценах и эффективности производства.
Концепция совершенствования товаров – это концентрация усилий на определение потребностей и желаний покупателей с целью обеспечения теми товарами и услугами, которые им необходимы или степень их покупки достаточно велика.
Концепция ориентации на сбыт – концентрация усилий предприятий на стимулирование желаний потребителя покупать товар. Характеристика: использование в качестве инструментов ценовой политики, различных методов продвижения.
Концепция ориентации на потребителя – это сосредоточение усилий на производстве высококачественных товаров и оказании высококачественных услуг. Это попытка завоевать покупателя по средствам предложения самых лучших товаров в выбранной категории.
Концепция социально-этического маркетинга. Данная концепция подразумевает в качестве основной цели предприятия определение потребностей и целевых рынков с одновременным сохранением и укреплением благополучия потребителя и общества в целом
24.09.2012
Основные виды маркетинга
Менеджеристский вид маркетинга предполагает главенство маркетинговой концепции в управление фирмы.
Бихевиористский вид маркетинга. Основной упор делается на изучение психологии потребителя, а так же мотивации покупательского поведения.
Интегрированный вид маркетинга – это маркетинг, который увязывает в единый комплекс товарную, ценовую и коммуникационную политику.
Инновационный вид маркетинга опирается на потенциал научно-технических разработок, а так же фундаментальные и научные исследования.
Прямой маркетинг – это организация сбытовой деятельности в форме персональных продаж.
Стратегический маркетинг – это разработка стратегий по созданию и формированию спроса и предпочтений потребителей.
Экологический маркетинг
Социальный маркетинг
Конверсионный маркетинг превращает негативный спрос в позитивный
Креативный маркетинг. Создается спрос на товары, которые временно не пользуются спросом.
Ремаркетинг оживляет спрос, если он, по каким-либо причинам снижается.
Синхромаркетинг – это стабилизирующий вид маркетинга, колеблющийся спрос.
Демаркетинг – это маркетинг, который снижает излишний спрос.
Противодействующий маркетинг ликвидирует спрос на товары, носящие антигуманный и анти социальный характер.
